Die App sowohl die Weboberfläche ist sehr benutzerunfreundlich
Danke für ihre nette Copy and Paste Antwort.
Haben Sie schon mal euere Anwendung versucht im Alltag zu benutzen? wenn ihnen da keine Probleme auffallen, sollten sie vielleicht Tester einstellen und nicht von den user diese Dienstleistung kostenlos abverlangen.
Sehr geehrter Herr B,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere App und die Weboberfläche als benutzerunfreundlich empfinden. Wir möchten unser Angebot stetig verbessern und wären Ihnen daher sehr dankbar, wenn Sie uns genauere Informationen zu Ihren Erfahrungen geben könnten.
Sie können uns Ihre konkreten Verbesserungsvorschläge oder die Punkte, die Ihnen Probleme bereiten, an feedback@inetmenue senden. So können wir gezielt daran arbeiten, die Nutzung für Sie und andere zu optimieren.
Beste Grüße
Ihr i-NET-Menue-Team
Diese App bringt mich bei jeder Verwendung zur Weißglut. Schlechter und unübersichtlicher ist kaum möglich. Aufladen, Elternkonto, Kinderkonto, alles katastrophal zu bedienen. Am besten die App von Grund auf neu programmieren und dann bitte vor Veröffentlichung auch testen.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Nutzung unserer App frustrierend für Sie war. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und möchten sicherstellen, dass unsere App für alle Nutzer, auch für Familien, einfach und intuitiv zu bedienen ist.
Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen und optimieren die Benutzeroberfläche sowie die Funktionalitäten. Gerne würden wir mehr über Ihre spezifischen Herausforderungen erfahren, damit wir gezielt an den Problemen arbeiten können. Könnten Sie uns bitte genauere Details zu den Bereichen geben, die Sie als besonders unübersichtlich empfinden? Sie können uns Ihre Anmerkungen gerne an feedback@inetmenue.de senden.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Ihr i-NET-Menue-Team
Absolut veraltete, unnötig unübersichtliche Benutzeroberfläche. Leider wurde es bei uns eingeführt und man kann sich der Anwendung nicht entziehen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Benutzeroberfläche nicht zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Anwendung weiterzuentwickeln und benutzerfreundlicher zu gestalten. Ihr Input ist uns dabei besonders wichtig!
Könnten Sie uns genauer erläutern, welche Bereiche Sie als unübersichtlich empfinden und welche Verbesserungen Sie sich wünschen? Sie können uns Ihr Feedback gerne an feedback@inetmenue.de senden – wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und freuen uns über den Austausch.
Beste Grüße
Ihr i-NET-Menue-Team
Geld wurde überwiesen, Gutschrift erfolgt nicht. Auf Emails wird nicht reagiert
Dieser Dienstleister ist für die Buchung des Essens bei uns in Schule/Kita zuständig in Kombination mit der Stadt. Leider funktioniert es von Anfang an nicht. Es ist genug Guthaben da, Essen wird über das Abo mittwochs trotzdem nicht gebucht. Essen wird telefonisch nicht nach gebucht, Bestellfrist abgelaufen. Super Sache wenn kein Eigenverschulden vorliegt. 👌🏻 In der App kann man nicht alle funktionieren nutzen, sehr viel geht nur über die Websei…
Seit Wochen funktioniert die App Anwendung von I-Net Menu weder bei uns noch bei 2/3 der Eltern unserer Grundschule ("Es könnte keine Verbindung zum Server von I-Net-Menu hergestellt werden"). Auf einen Hinweis an Schwarz IT, dass die Anwendung nicht funktioniere, wurde mir seitens des Leiter Expansion geantwortet, dass dies nicht möglich sein und Inhalte vom Anbieter des Schulessens zur Verfügung gestellt wird. Auf meine Antwortmail mit einer er…
Katastrophale Benutzeroberfläche, die App ist komplett unbrauchbar.
Leider selten so einen schlecht funktionierenden Dienstleister erlebt, geschweige denn, ein IT-Unternehmen, das so wenig digitalisiert ist und die Funktionen für den User so unübersichtlich sind. Leider kann man weder eine Echtzeitüberweisung tätigen, noch sind Zahlungsmethoden wie Paypal vorgesehen. Die Menüführung ist unübersichtlich und sehr schlecht gepflegt. Alles in allem kann ich keinen Punkt finden, warum man diesen Dienstleister wählen s…
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Sie mit der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Software
nicht zufrieden waren. Als Unternehmen, das die Software entwickelt, nehmen wir Ihr Feedback ernst und sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern.
Ich möchte darauf hinweisen, dass wir als Anbieter lediglich die Software bereitstellen und nicht für die Auswahl der Zahlungsmethoden verantwortlich sind. Wir bieten Zahlungsmethoden
wie PayPal und Überweisung an. Die Entscheidung über die Bereitstellung dieser Zahlungsmethoden obliegt jedoch dem jeweiligen Dienstleister oder der Bildungseinrichtung, die unsere Software nutzt.
Wir verstehen, dass dies für Sie frustrierend sein kann und möchten Sie ermutigen, sich direkt mit Ihrer Bildungseinrichtung oder dem von ihnen beauftragten Dienstleister in Verbindung
zu setzen, um Ihre Anliegen zu besprechen. Wir sind sicher, dass sie Ihnen gerne weiterhelfen und mögliche Verbesserungen in Betracht ziehen werden.
Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Und wir hoffen dass Sie Ihr Anliegen mit dem dafür zuständigen Ansprechpartner zufriedenstellend lösen können.
Ihr Team von I-NET Menü
Kann mich allen nur anschließen, unnötig kompliziert gestaltet
Guten Tag Christian L., Gerne sind wir offen für Verbesserungen an der Benutzerfreundlichkeit, teilen Sie uns dies gerne an info@inetmenue.de mit.
Ihr i-NET-Menue Team
Ich stimme zu, das system ist schlecht.!
Guten Tag Topnails Nürnberg, Gerne sind wir offen für Verbesserungen an der Benutzerfreundlichkeit, teilen Sie uns dies gerne an info@inetmenue.de mit.
Bitte beachten Sie das wir hier nur bei Software und nicht beim Essen aktiv werden können.
Ihr i-NET-Menue Team
Das System ist deutlich schlechter als das frühere. Jetzt muss man eine Woche im Voraus bestellen, wo wir früher noch am selben Tag (vor 8:00 Uhr) bestellen konnten.
Das neue System ist nur weniger flexibel und weniger benutzerfreundlich, nach dem Motto warum einfach, wenn es auch kompliziert geht…
Guten Tag Herr Thimmesch,
Die Vorbestellzeit bis wann bestellt werden kann legt Ihr Caterer fest, das System selbst kann jegliche Einstellung für die Bestellzeit abbilden. i-NET-Menue ist eines der flexibelsten Bestell- und Abrechnungssysteme auf dem Markt, die Einstellungsvorgaben wie Bestellzeiten kommen hier meist von Caterer- oder Schulseite.
Gerne sind wir offen für Verbesserungen an der Benutzerfreundlichkeit, teilen Sie uns dies gerne an info@inetmenue.de mit.
Ihr i-NET-Menue Team
Google