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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.29 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 52 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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52 Bewertungen
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Herr B

ch bin wirklich extrem enttäuscht von meinem Besuch bei Beresa Osnabrück und kann diesen Standort leider überhaupt nicht weiterempfehlen. Ich war dort zur 60.000-km-Inspektion mit meinem Ioniq 5 – am Ende wurde mir eine Rechnung über unglaubliche 1.301 Euro präsentiert. Für eine Standardinspektion bei einem Elektroauto empfinde ich diesen Preis als völlig überzogen und in keiner Weise gerechtfertigt. Besonders negativ ist mir der Stundenlohn von

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch so wahrgenommen haben. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass im Rahmen der Dialogannahme alle Arbeiten sowie die voraussichtlichen Kosten im Vorfeld transparent besprochen werden. Der Gesamtpreis ergibt sich dabei aus dem individuellen Wartungsumfang, der je nach Fahrzeug, Laufleistung und gewünschten Zusatzleistungen variieren kann. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne per Mail an uns wenden: social.media@beresa.de. Viele Grüße, das BERESA-Team.
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Yannik S

Habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt durch den Verkaufsleiter Daniel Schröder. Es war mein erster Auto-Kauf; Herr Schröder hat mir geduldig geholfen mit meinen vielen Fragen. Preislich kann man echt nichts sagen; die Preisgestaltung bei dem i20 den ich gekauft habe war ausgesprochen fair. Ich bin rundum zufrieden und kann mir gut vorstellen auch zukünftig bei diesem Händler zu kaufen. Dankesehr.

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Marcel S

Vielen Dank an Herrn Schröder für super Beratung zum Kauf von meinem Hyundai Inster.

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Fatih M

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 Ich habe bei Hyundai Osnabrück ein Auto gekauft und wurde dabei von Herrn Daniel Schröder betreut. Die Beratung war von Anfang an sehr freundlich, transparent und kompetent. Herr Schröder hat sich viel Zeit genommen, all meine Fragen ausführlich zu beantworten, und hat mich bei der Entscheidungsfindung sehr gut unterstützt. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und professionell. Besonders positiv fand ich, dass nichts besc

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Rainer W

5 Sterne für Daniel Schröder von Hyundai Osnabrück. Top Beratung, schnell, zuverlässig und immer verbindlich. Absolut empfehlenswert, vielen Dank.

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Artur

Kommunikation sehr mangelhaft und leider hat Beresa Service-Team von Huyndai es leider nicht geschafft nach ganzen sechs Monaten das angebliche sporadische Problem zu beheben. Der Kampf geht weiter aber nicht mehr bei Beresa. Trotzdem alles Gute und der Kaffee ☕️ war aber immer lecker.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie weiterhin Unannehmlichkeiten mit Ihrem Fahrzeug haben. Da der von Ihnen geschilderte Fehler bei uns zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar aufgetreten ist und auch vom Hersteller bislang kein Software-Update bereitgestellt wurde, konnten wir keine gezielte Reparatur durchführen. Unser Service-Team hat Sie hierzu fortlaufend informiert und die Verfügbarkeit der Software regelmäßig überprüft. Wir wünschen Ihnen für die weitere Bearbeitung alles Gute und jederzeit eine sichere Fahrt. Viele Grüße, das BERESA-Team.
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Kirsten K

Ein dickes Dankeschön an Daniel Schröder. Beim ersten Kontakt wollten wir eigentlich nur gucken. Herr Schröder bat uns spontan eine Probefahrt mit dem Inster an, für den wir uns interessierten. Anschließende Fragen wurden ausgiebig und in aller Ruhe beantwortet. Auch nach Vertragsabschluss war Herr Schröder jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner. Bei Fahrzeugübergabe gab es eine ausführliche Einweisung. Alles , was besprochen wurde, wurde auc

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Rudi R

Super Kundenservice! Herr Schröder und Herr Anton waren sehr hilfsbereit, kompetent und haben sich sehr viel Zeit genommen.

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Störti

Anfrage für Beratungstermin blieb unbeantwortet. Nachtrag: Auto für mehrere Wochen in der Werkstatt… kein Ersatzwagen! ( ein Autohaus hat keine verfügbaren Fahrzeuge!!!)

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Anfrage auf einen Beratungstermin unbeantwortet blieb und Sie zudem während des Werkstattaufenthaltes Ihres Fahrzeugs keinen Ersatzwagen zur Verfügung gestellt bekommen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Erreichbarkeit und Servicequalität. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden unsere internen Abläufe prüfen, um künftig besser reagieren und solche Situationen vermeiden zu können. Gerne möchten wir den Sachverhalt persönlich mit Ihnen klären. Sie erreichen uns jederzeit unter online@beresa.de. Mit freundlichen Grüßen, das BERESA Online Team
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Wieland T

Netter und zuvorkommender Service, sehr kundenfreundlich

T
Tech S

Service hat sehr stark nachgelassen. 2 Jahre sehr zufrieden. Nun im dritten Jahr einfach desaströss. Trotz Termin, war kein Service mehr da. Habe früher immer ein Ticket für den Bus bekommen, diesmal jedoch Desinteresse vom Vertrieb und keinerlei Motivation mir eins zu besorgen. Abholtermin wurde trotz klarer telefonischer Terminierung komplett vergeigt. Völlig umsonst mit dem Zug gekommen. Am Telefon keinerlei Einsicht oder entgegenkommen am Tel

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Undine K

Wir haben uns einen hyndai N Line gekauft.unser Verkäufer war Daniel Schröder.Er hat uns toll beraten.Vom Beratungsgespräch bis zur fahrzeugübergabe war er jederzeit für uns da.Vielen lieben Dank Daniel. Dich und das autohaus kann man nur weiterempfehlen.TOP TOP TOP

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Duff M

Ich habe meinen neuen Hyundai Tucson bei Herrn Daniel Schröder gekauft und bin wirklich rundum zufrieden! Schon beim ersten Gespräch hat er sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen ausführlich und verständlich zu beantworten. Besonders gefallen hat mir seine freundliche und entspannte Art, man hat sofort gemerkt, dass ihm eine ehrliche und gute Beratung wichtig ist und nicht einfach nur der schnelle Verkauf. Auch bei der Fahrzeugübergabe wu

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Markus W

Wir haben uns einen Hyundai Bayon gekauft. Der Verkäufer Daniel Schröder hat uns kompetent beraten und es konnten alle offenen Fragen geklärt werden. Der Kontakt per Email oder telefonisch war unkompliziert.