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Bewertungen
Am Mittwoch montierte Herr Lück in unserer Abteilung zwei Spültischarmaturen.Trotz suboptimalen Bedingungen arbeitete Herr Lück sauber und gewissenhaft.Die Kommunikation zwischen ihm und meinen Mitarbeitern verlief sehr gut. Vielen Dank sagt das KD-Team
Nach mehreren Wochen ohne Toiletten, müssen wir Dank der hervorragenden Arbeit der Firma HTB (Herrn Lück), keine Weltreise bis zur nächsten Toilette mehr machen. Viiielen Dank. 👌
Leider standen meine Nachbarin und ich letzten Montag unter einer trockenen Dusche bevor man zur Arbeit wollte. Super Geste! Der Azubi war der Meinung einfach das Wasser auszuschalten. Es erfolgte weder ein Aushang noch eine Info. Laut Azubi zuckte der Geschäftsführer am Freitag mit den Schultern bzgl. der Anfrage, ob ein Aushang erfolgen soll. Im Büro wusste natürlich auch niemand etwas dazu. Zudem kennt man hier auch keinen Besen. Man hinterläs…
Herr Lück konnte durch umsichtige minimalinvasive Arbeit einen riesigen Wasserschaden verhindern,vielen Dank für seine schnelle und hochwertige Arbeit.Solche Monteure sind Mangelware.
Zu uns kamen immer angenehme, sympathische Fachleute, die mit persönlichem Engagement unsere Probleme (eine Vaillant-Heizung) lösen. Vielen Dank an das gesamte Team, wir sind mit eurem Service und eurer Qualität sehr zufrieden.
Ich hatte mehrere Telefonate mit 3 Damen aus dem Kundendienst. Alle 3 waren sehr hilfsbereit und freundlich. Auch Herr Lück war leider zweimal in meiner Wohnung & hat einen super Job hingelegt. Nach 3 Jahren funktioniert die Heizung endlich wieder mal täglich und vor allem durchgehend! ☺️ Die HESA hat es in den letzten 2,5 Jahren leider nicht organisiert bekommen.
Sehr nett am Telefon und auch vor Ort, alles wurde zügig und vernünftig erledigt und es wurde auch darauf eingegangen, wie es bei mir zeitlich und mit der Arbeit am besten gepasst hat. Ich war sehr zufrieden.
Hatte ein Heizungsproblem. Absprachen waren ruhig und sachlich. Der Monteur war pünktlich, freundlich und fachlich sehr gut. Problem wurde behoben. Habe noch Interesse nach einem weiteren Angebot - danach kommt ein Update.
Schon zwei Mal innerhalb kurzer Zeit war ich dankbar die Firma HTB zu beauftragen, nachdem ich bislang eher negative Erfahrungen mit Firmen aus dem Umkreis machen musste, waren die Mitarbeitenden der Firma äußerst freundlich und konnten trotz eines vollen Terminkalenders schnell einen Termin ausmachen. Trotz des Fremdsystems haben sie die beiden Mitarbeiter an die Arbeit gemacht und ich habe nun nach endlich zwei Jahren eine ordentlich laufende P…
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft gleich null bei der Sekretärin.Erst einen Termin in Aussicht stellen und dann doch kein Personal haben, weil man ja kein Bestandskunde ist.Kein Wunder,dass die Firma grad mal 3 Sterne hat.Für uns ist die Firma gestorben!
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter !!! Sie haben sich sofort um unser Problem gekümmert ! Vielen lieben Dank, immer wieder.
Sehr zuverlässige und schnelle Firma. Nette Mitarbeiter, sehr gute Fachkompetenz. Wir waren, wie immer, sehr zufrieden.
Der Kundenservice ist kompetent und freundlich. Man fühlt sich hier gut betreut. Die Firma arbeitet professionell und zuverlässig.
Diese Firma ist wirklich sehr nett, es waren die einzigen die sich meines Problems angenommen hat und in zwei bis drei Tagen hatte ich einen ersten Termin, fand ich wirklich sehr gut
Super kompetente Monteure!!! Absolute Empfehlung von mir!!! Sie haben unsere Heizung wieder zum Laufen gebracht. Ein großes Dankeschön an dieser Stelle!!!
Leider nicht mehr empfehlenswert! Überteuert, versprechen werden nicht eingehalten und eine wirklich unfreundliche Frau am Telefon. Es kommen auch wieder Zeiten, wo Service eine Rolle spielt. Hier leider nicht. Mfg