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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.93 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 1804 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
98%
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1%
Negativ
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1804 Bewertungen
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Sainey

Super Service 🫶🏽🫶🏽

A
André T

Freundliche Mitarbeiter, die auch mal von einer Maßnahme (Reinigung einer iPhone-Linse) abraten, wenn die Mini-Partikel keine Auswirkungen haben und eine Reinigung nicht unbedingt zu einem besseren Ergebnis führt. Gefällt mir sehr, weil dieses Vorgehen sehr kundenorientiert ist und ich mich bei einem tatsächlichen Schaden hier gut aufgehoben fühle.

S
Sara O

Guter Service! Haben mein Handy auch als es nach dem Austausch des Displays einen Defekt am Mikro hatte, anstandslos repariert.

B
Benjamin D

Nach einem Kauf über Ebay welchen ich zurück gesendet habe, musste ich sehr lange auf meine Erstattung warten. Der Kauf über Ebay hat es nicht einfacher gemacht. Letztendlich wurde das Geld erstattet. Die Kommunikation war stehts sehr freundlich.

F
Florian

Very customer friendly and professional service

Antwort des Unternehmens
Dear Florian, you’re absolutely right – and we want to sincerely apologize for this situation. It was our mistake that your order was not processed properly, which caused you to come by twice without success. That’s completely unacceptable and definitely not how we normally operate. Unfortunately, your request slipped through during a period of high workload – but that’s no excuse. We take full responsibility. To make it up to you, we would be happy to offer you the repair at 50% of the original cost as a gesture of goodwill. You’re welcome to come by anytime – we’ll make sure everything is prepared for you. Again, we’re truly sorry and hope to earn back your trust. Best regards, Your House of Mobile & Games Team
M
Mareus

Super Laden! Wir haben 5 smartphones in der Familie : ob das Glas kaputt geht oder dia Akku alles ist, bringe ich den Smartphone immer hier zur Reparatur. Schnell, unkompliziert und sehr gute Preis Leistung Verhältnis. immer wieder, Danke

A
Asif K

Best repair shop in Berlin very Good and fast Service

م
معاذ ا

🌟🌟🌟🌟🌟 Sehr freundlicher und respektvoller Kundenservice! Ich möchte dem Team von Prenzl Repair meinen herzlichen Dank aussprechen. Alle Mitarbeitenden waren äußerst höflich, hilfsbereit und sehr freundlich. Besonders gefreut hat mich, dass sie mir sogar auf Arabisch geantwortet haben, weil sie wussten, dass ich die deutsche Sprache noch nicht perfekt beherrsche – eine wirklich schöne und respektvolle Geste, die mir viel bedeutet hat. Ihr respe

D
David S

Super Service - kompetent, zugewandt und herzlich !!! Danke nochmal und bis nächste Mal.

S
Sebastian K

Das Display von meinem OnePlus Nord 4 war defekt. Hier wurde mir schnell geholfen. Ich bin absolut zufrieden. Herzlichen Dank an die Mitarbeiter.

T
Tiago R

great work!

F
Fpunkt N

Wie immer top Service gute Preisleistung. Sehr nettes Personal. Probs an Steven.

T
Titus R

Sehr netter und schneller Service

K
Karl v

I went there after apple told me they couldn’t repair the screen of my iPhone to transfer the data. The Screen was repaired within one and a half hours and I could safely transfer my data that would otherwise have been lost. So thank you!! 10/10 service

A
Andreas B

Super freundlich und super hilfsbereit. Wir hatten ein Problem mit dem iPhone und ihr habt uns ganz pragmatisch und kompetent geholfen. Danke. 🙏

D
denys _

Sehr nette und schnelle Bedienung war sehr positiv überrascht.

Z
Zung N

This place really deserves 4.9 stars at least! All thank to George for saving my life by fixing my laptop. This genius went above every expectations: he was super transparent with explaining possible causes of issue, what he can do, the timelines, gave me pricing expectations so I can make an informed decision. He fixed the laptop relatively faster than he promised me and gave a number of very valuable tips! George man you’re the best professi