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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.15 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 342 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
77%
Neutral
17%
Negativ
6%
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342 Bewertungen
J
julia k

Waren hier nach längerer Wanderung für Eis und Kaffee, die Lage ist hübsch, das Gebäude von vorn auch. Der Service wird glaub ich gerade angelernt, wirklich langsam und nicht kommunikativ. Eine ziemlich überschaubare Bestellung wurde in Schönschrift wirklich langsam notiert, kam dann aber relativ zügig. Trotz relativ hoher Preise hat der Eiskaffee wirklich nicht geschmeckt (denke halt Filterkaffee). Es fehlten so Kleinigkeiten wie Servietten zu 2

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht ganz zufrieden waren. Wie Sie selbst erkannt haben, wird gerade ausländisches Personal angelernt. Deutsches Personal lässt sich in der Gastronomie kaum noch finden. Die meisten unserer Gäste haben aber Verständnis, dass die Mitarbeiterin noch kein perfektes Deutsch spricht. Übrigens wurden unsere Toiletten neu renoviert und hatten leider einen Wasserschaden, der wegen der Osterferien noch nicht behoben werden konnte. Man muss nicht vom Fach sein, um zu erkennen, dass sie nicht Abbruchreif sind. Wir müssen leider einen relativ hohen Preis für die Toilettenbenutzung für Nicht-Gäste festsetzen, ansonsten kämen alle Wanderer ohne einzukehren. Wir haben nicht ausreichend Personal, um die Toiletten für so viele Leute ständig sauber zuhalten. Außerdem finden wir, dass es der Anstand gebietet einzukehren, wenn man in einem Restaurant die Toilette benützen möchte.
O
Olli

Verbrannte Erde – dieses „Hotel“ ist ein Angriff auf die Menschlichkeit Ich weiß nicht, wie dieses Höllenloch rechtlich als Unterkunft durchgeht. Schon beim Reingehen dachte ich, ich wäre in einem verlassenen Atomschutzbunker gelandet – aber nein, man verlangt hier tatsächlich Geld. Die Luft: dick, feucht, faulig – jeder Atemzug ein Risiko. Die Möbel? Ein Museum für Holzkrankheiten. Alles klebt, bröselt, riecht nach Tod. Mein Zimmer sah aus, als

Antwort des Unternehmens
Wie viele Fake Bewertungen wollen Sie noch machen?!? Sie waren niemals in unserem Hotel! Wenn das so weiter geht sehen wir uns gezwungen, einen Strafantrag wegen übler Nachrede zu machen!
J
J. H

Wir waren am 09.03.25 im Harz unterwegs und haben im Jagdschloss eine Pause für eine Brotzeit eingelegt. Bestellt haben wir einen Kaffee, ein Alster, eine Suppe und die Brotzeit. Das Interieur der Gaststube sah interessant aus – sicherlich in die Jahre gekommen, aber es wirkte sauber. Die Bedienung war schnell zur Stelle und brachte die Karten. Die Getränke kamen auch zügig. Das Alster war völlig in Ordnung, der Kaffee hat einfach nicht geschmeck

Antwort des Unternehmens
Kennen Sie tatsächlich keinen Blauschimmelkäse?!? Das ist sogar eine sehr teure Käsesorte. Nur weil Sie diese Speise nicht kennen, ist es nicht gerechtfertigt, das Hotel mit nur einem Punkt zu bewerten. Sie sollten diese ungerechtfertigte Bewertung rasch streichen!
J
Jörg B

Ja ,sehr empfehlenswert

L
lola_ l

Ich habe dort heute einen Kaffee getrunken und die Toilette benutzt. Es war alles sauber, es roch nicht komisch und der Service war erstklassig. Zu den Zimmern kann ich nichts sagen aber einige andere Bewertungen scheinen absichtlich negativ verfasst worden zu sein!

T
Torben R

Bekomme ich als Rosebrock mein Essen umsonst ? :D

O
Ola L

All these negative reviews I've read here or on Booking have absolutely nothing in common with my experience. Nothing. I'm in no way affiliated with the hotel but it feels unjust to read certain things about this place, so here's my opinion. The hotel doesn't smell "musty"—it smells like a regular old house. This is normal. You have antiques and old walls, and centuries of history, you get the smell. It's delicate and nothing unpleasant. I grew

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie waren ganz liebe Gäste. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Y
YogaLisa L

Es ist großartig hier: Das Jagdschloss-Ambiente, die liebevoll gestalteten Zimmer, der Service und das wunderbare Personal !! Man residiert wirklich königlich! Ein ganz besonderes Erlebnis! Gerne immer wieder 💕

Antwort des Unternehmens
Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat ! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
A
Angie B

Wir haben nur mal geguckt, wie es drinnen aussieht.

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G
Glücks K

Uns hat es überhaupt nicht gefallen. Die vorherigen negativen Bewertungen drücken das aus, was auch wir empfunden haben. Gruselig!

Antwort des Unternehmens
Da wir fast nur gute Rezensionen haben und fast nur begeisterte Gäste, verstehen wir nicht, was Sie eigentlich bemängeln. Wir bekommen leider auch Fake Bewertungen und es ist davon auszugehen, dass auch Ihre Bewertung nur darauf abzielt, unserem Hotel zu schaden.
W
Welten B

**** Nachtrag: Auf Grund der Antwort vom Inhaber möchte ich noch folgendes ergänzen: Dieses ist keine Fake-Bewertung und anhand von Fotos kann ich das auch belegen. Ich habe mit keiner Silbe geschrieben das wir im November in Ihrem Haus waren. Eine Bewertung kann auch abgegeben werden wenn der Besuch länger zurückliegt. Anstatt mit negativer Kritik professionell umzugehen, versuchen es besser zu machen usw., kommen von Ihnen nur unverschämte Unte

Antwort des Unternehmens
Sie können kein Gast gewesen sein! Das Restaurant ist derzeit geschlossen. Wir öffnen im November nur an den Wochenenden. Wir hatten auch keinerlei Beschwerden von Gästen in den letzten Wochen. Alle Gäste waren bislang begeistert von den Räumlichkeiten und wir fragen alle Gäste, ob es ihnen geschmeckt hat. Dies ist ein Fake- Bewertung!
M
Manuela S

Bin spontan ins Restaurant. Man wurde nett begrüßt. Sehr Urig, wenn man mal was anderes sehen möchte. Zimmer kann ich nicht beurteilen, da ich nur im Restaurant war. werde es weiter empfehlen, Ein Lieben Dank an die Dame, mit der ich mich auch nett unterhalten habe.

R
Ralf I

Urige Einrichtung, guter Service und leckerer Kuchen.

S
Sonja S

*edit* Statt sich mit Kritik auseinander zu setzen, wird das Erleben der Gäste in Frage gestellt... Original Bewertung: Puh, ich wollte dort spontan einchecken....als ich ins Foyer eintrat, schlug mir ein modriger Geruch entgegen....die Deko sah auch dreckig und verstaubt aus. Ich rief vorsichtig "hallo" aber nichts passierte..... Dann kam jemand in den Flur, sah mich und sagte in der Küche bescheid. Von dort fauchte es nur "ich mache hier erst

Antwort des Unternehmens
Sind Sie sicher, dass Sie das richtige Hotel bewerten?!? Unser Personal wird immer als sehr freundlich beurteilt. Es gibt leider Menschen, die eine schlechte Bewertung abgeben, weil Sie einem Betrieb absichtlich schaden möchten.