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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.73 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 893 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
95%
Neutral
3%
Negativ
2%
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893 Bewertungen
A
A a

Ein sehr netter ,problemloser Empfang, man bekommt pro Person eine Zimmer Karte mit der man ins Haus und ins Zimmer kommt. Alles sehr sauber und modern eingerichtet. Matratzen fest aber sehr bequem. Badezimmer gute Größe und auch eine moderne ebenerdige Dusche. Das Frühstück ist toll soviel Auswahl haben wir selten gesehen. Das Abendessen ist lecker und auch sehr reichlich.

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K
Kalle W

Restaurant: Wir waren im Juli 24 hier zum MoselBBQ - Hammer! Eine große Auswahl an gegrilltem, Salaten, Broten und Saucen/Dips/Chutneys. Alles sehr lecker und auch das Personal sehr freundlich und aufmerksam, eine klare Empfehlung! Allerdings nichts für Pescetarier: Fisch gab es nicht.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser MoselBBQ so gut gefallen hat. :) Richtig, Fisch gab es keinen aber dafür tolle Gemüsevariationen. :)
H
heijo m

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die super Bewertung. :)
A
Achim M

Ein wunderschönes, stylisches Hotel. Das Ambiente ist mit Liebe und Leidenschaft gestaltet.Immer sehr freundliches Personal, Sehr gute Küche, reichhaltiges Frühstücksbuffet, alle Wünsche werden erfüllt.Die Zimmer sind modern, mir allem was man so braucht. Preis-Leistung Top 👍 Wir kommen mit Sicherheit wieder. Danke für das schöne Wochenende.

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Antwort des Unternehmens
Hach Herr Müller - von ganzem Herzen sagen wir DANKE. Danke für Ihren Besuch und vor allem für Ihre lobenden Worte. Wir sind sehr happy, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. :)
S
Salim H

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre 5-Sterne Bewertung!
W
Werner M

War ein sehr schöner Aufenthalt, schön gelegen, tolles modernes Essen. Frühstück auch ausgiebig und lecker 😋.. Schade, dass das Hotel nicht direkt an der Mosel liegt.. Das dazu gehörende Cafe an der Mosel ist sehr gemütlich.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Matheis, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das liebe Feedback. :) Stimmt wir sind nicht direkt an der Mosel, haben aber dafür einen herrlichen Blick auf die Marienburg und die Weinberge. Und die Mosel selbst ist in nur 5 Minuten zu erreichen. ;)
G
Gerhard M

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese 5-Sterne Bewertung! :)
V
vogtralph

Sehr super Hotel mit außergewöhnlichem reichhaltigem Frühstückbuffet , super Menüs , sehr sauberen Zimmer und einem sehr guten und freundlichem Personal .

L
leyrolande

Fisch und Schnitzel etwas trocken . Personal sehr freundlich ! Komme gerne wieder Der Aufenthalt war leider zu kurz

I
Ingrid B

Wir haben das Hotel bereits mehrfach besucht und jeder Aufenthalt war eine wunderbare Auszeit!||Wir haben vom Zimmer im Gästehaus bis zu einer Moselsuite die Kategorien ausprobiert und alle Zimmer waren wunderschön, sehr sauber und jedes hat eine Besonderheit. Ein Highlight war der elektrische Kamin in der Suite! Der Empfang im Hotel ist sehr herzlich! Man sollte auf alle Fälle einen der selbst gebackenen Kuchen probieren, wunderbar! Das Abendess

B
Birgitt S

Zimmer im Neubau sehr schön mit Blick zur Mosel. Kleiner Kühlschrank wäre im Sommer gut. Das Menü zum Abendessen hatte manchmal andere oder fehlende Beilagen. Ich hatte das Arrangement mit einem "mit vielen Leckereien" lt. Flyer, gefüllten Wanderrucksack. Der Inhalt bestand aus einer kleinen Flasche Wasser, Apfel, Schokoriegel und leeren Plastikdose. Diese sollte ich mir am Frühstückstisch wohl mit einem Brot füllen, wurde mir später an der Reze

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Stellmacher, leider wissen wir nicht warum Sie Ihre Bewertung von ein paar Monaten nochmal posten, aber darauf gehen wir natürlich sehr gerne nochmal ein. :) Erstmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zugeben. Gerne stellen wir unseren Gästen einen kleinen Kühlschrank aufs Zimmer, sprechen Sie uns da sehr gerne an. Ansonsten steht natürlich auch unsere Maxibar im Foyer gefüllt mit kühlen Getränken für Sie bereit. :) Sie haben Recht, wir stellen Ihnen einen Rucksack mit ein paar Grundlegenden Dingen wie Wasser, Obst und etwas Süßem zur Verfügung. Die vielen weiteren Leckerein dürfen Sie sich von unserem Frühstücksbuffet nehmen. Denn Sie wissen am besten, was Ihnen schmeckt und auf einer schönen Wanderung am besten tut. :) Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat. Da wir auf regionale und auch saisonale Produkte setzen, welche Sie auch in allen unseren Speisen finden, kann es auch mal passieren, dass wir unsere Gerichte etwas anpassen müssen. Das kommt aber sehr selten vor. Tut uns leid, dass es ausgerechnet an Ihrem Abend so war. Trotzdem vielen Dank das Sie bei uns waren. :)
K
Kathrin K

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung :)
C
Carina J

Wir haben ein Wochenende mit zwei Übernachtungen im Hotel Zur Marienburg verbracht und haben uns hier sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter sind alle äußerst freundlich, serviceorientiert und mit einem Lächeln unterwegs, das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet, die Atmosphäre familiär und das Zimmer gemütlich mit herrlichem Blick auf das Moseltal. Das Essen war sehr lecker, egal ob das raffinierte Menü am Abend, die wunderbare Frühstücks-Auswa

Antwort des Unternehmens
WOW WOW WOW - vielen lieben Dank. Was sollen wir sagen. Danke für die lieben Worte und das wirklich tolle Feedback. Wir sind richtig happy, denn genau diese Bewertungen geben uns immer wieder die Motivation unser bestes zu geben :)
M
Michael S

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank. :)
S
Steffi S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
D
Daniel O

Positiv: Sehr freundliches und aufmerksames Personal, modernes Hotel, guter room service, große Suite, gutes Frühstück mit großer Auswahl, nettes angeschlossenes Café, zentrale Ortslage, Kühlschrank auf Wunsch bereitgestellt, viele Infos für den Urlauber. Negativ: Recht harte Betten (wir hatten eine Suite!), Glasschiebetür zum Bad/WC (Licht in der Nacht und Geräusche vom WC haben im Schlafraum nichts verloren), keine Kopkissenauswahl, zu hohe Re

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Otto, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass unser Service, sowie das Frühstück und Café überzeugt haben. Auch gern gehen wir auf Ihre Kritik ein: Gerne stellen wir unseren Gästen einen Topper zur Verfügung der das Bett weicher macht. Auch einige Kopfkissen können wir anbieten - dafür bitte unser Rezeptionsteam ansprechen. Gern helfen wir weiter. :) Natürlich finden wir es schade, dass Sie das Preisleistungsverhältnis nicht angemessen finden. Wir können dazu nur sagen: Wir versuchen immer Gastorientiert zu kalkulieren und trotzdem unsere Qualität stets sehr hoch zuhalten und unsere Mitarbeiter angemessen zu bezahlen. Und ja: Der Spa ist durch Zusatzkosten nutzbar. Dafür ist er auschließlich Privat für 3 Stunden nutzbar ohne das Sie andere Gäste stören. :)
C
Carsten K

Das Restaurant ist nicht zu empfehlen. In jedem Biergarten schmeckt das Schnitzel besser, hier gibt es ungeklopfte Tiefkühlware mit Pommes die nach nichts schmecken. Für 20€ haben wir deutlich mehr erwartet

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr König, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Besuch bei uns zu bewerten. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag aufs Neue unser Bestes geben unsere Gäste zu begeistern. Ich bedauere sehr, dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben. Unser Schweinefleisch beziehen wir direkt frisch vom Metzger. Das Fleisch wird bei uns vor Ort geschnitten und wir schneiden es ganz bewusst nicht zu dünn, weil wir gerne möchten, dass nicht nur das Paniermehl und Fett als Geschmack bleibt, sondern auch das hochwertige Fleisch seinen Geschmack hinterlässt. Wir haben keine günstigen Pommes aus dem Discounter sondern sehr hochwertige Pommes, die dadurch auch einen hohen Einkaufspreis haben. Der sich dann auch im Verkaufspreis widerspiegelt. Unsere Nettopreise haben wir bei diesem Gericht übrigens seit Anfang 2023 nicht erhöht. Das heißt die Inflation haben wir hier gar nicht eingerechnet, damit wir unseren Gästen nach wie vor einen guten Preis anbieten können. Viele Gäste kommen uns immer wieder wegen der Pommes besuchen oder kaufen sogar auch bei uns einen Tüte für Zuhause. Da solche Pommes nicht im Supermarkt erhältlich sind. Sie konnten wir nicht zufriedendestellen und das bedauern wir. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort die Möglichkeit gegeben haben über Ihre Unzufriedenheit zu sprechen. Jetzt im Nachhinein haben wir keine Möglichkeit Sie zufrieden zu stellen. Viele Grüße aus Pünderich ! Stefanie Schmitz