Wir haben unser altes Bad von Hornbad im November 2024 grundlegend erneuern und verändern lassen.
Von Anfang an haben wir uns bei unserem Kundenbetreuer sehr wohl und fachlich top beraten gefühlt.
Auch aus Mangel an anderen Badsanierungsfirmen haben wir uns für die teure Firma Hornbad entschieden, es aber letztendlich nicht bereut.
Die gesamte Logistik, angefangen von der Einrichtung der Parkverbotszone, über das Bestellen und Abholen des Contai…
Sehr geehrte Frau Trautwein, herzlichen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Konzept „Alles aus einer Hand“ begeistert hat und wir mit Ihnen zusammen alle Ihre Wünsche zu Ihrer vollsten Zufriedenheit umgesetzt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an alle beteiligten Mitarbeiter weiter. Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen selbstverständlich auch weiterhin unser Kundendienst zur Verfügung. Viel Freude an Ihrem neuen Bad wünscht Ihnen Ihr HORNBAD-TEAM
Wir sind leider enttäuscht, dass sich niemand mehr bei uns gemeldet hat. Wir waren Anfang Oktober spontan in Berlin-Pankow und dort wurde uns ein Rückruf mit Aufmaßtermin von einem Kollegen versprochen. Nachdem wir nochmal telefonisch Kontakt aufnahmen, um uns in Erinnerung zu bringen, wurde uns wieder versprochen, dass sich jemand bei uns meldet. Bis heute leider erfolglos. Schade, dass es gar nicht erst zu einer Beratung kam.
Sehr geehrte Frau Lang, wir bedauern sehr, dass es bisher zu keiner Kontaktaufnahme mit Ihnen gekommen ist. Gerne würden wir Sie von unserem Service überzeugen. Falls Sie noch Interesse an einer Beratung haben, bitten wir Sie, sich mit unserer Zentrale unter der Rufnummer 030- 375 86 70 in Verbindung zu setzen. Dort wird man Ihre Daten an einen unserer Mitarbeiter weiterleiten. Ihr HORNBAD-TEAM
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service vollends zufrieden waren. Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen weiterhin gerne unser Kundendienst zur Verfügung. Ihr HORNBAD-TEAM
Nachdem ich alle Beschimpfungen aus dieser Rezension gelöscht habe, bleibt die Frage zu beantworten, ob ich die Firma Hornbad in Zukunft wieder beauftragen würde. Die Antwort ist ein klares "nein"!
Sehr geehrter Herr Glückstein, wir sind immer bemüht, auch bei unvorhersehbaren Ereignissen, Lösungen zu finden. Der erst nach Abriss Ihres alten Bades erkennbare Wasserschaden, erforderte kurzfristig vorher nicht eingeplante, spezielle abdichtungstechnische Maßnahmen, um Ihr Bad zeitgerecht fertigstellen zu können. Wir bedauern, wenn es im Rahmen des Bauvorhabens zu Unstimmigkeiten gekommen sein sollte. Ihr HORNBAD-TEAM
Kein Schnäppchen, aber prima umgesetzt. Genau wie gewünscht und den Termin von 10 Tagen eingehalten. Gute Beratung und auch gute Betreuung währende der Bauphase. Auch sehr kompetente und nette Handwerker vor Ort. Telefonisch immer erreichbar und Umgang mit spontanen Änderungen kein Problem. Kann ich nur weiter empfehlen.
Sehr geehrte Frau Ehlert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre positive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass unser Service „Alles aus einer Hand“ Sie begeistert hat und Sie sich bei unseren Experten gut aufgehoben fühlten. Auch nach Abschluss der Arbeiten steht Ihnen unser Kundendienst selbstverständlich auch weiterhin gerne zur Verfügung. Viel Freude an Ihrem neuen Bad wünscht Ihnen Ihr HORNBAD-TEAM
Ich habe bereits zwei Mal die Betreuung von Hornbad für eine Badsanierung in Anspruch genommen und war in beiden Fällen sehr zufrieden! Beide Male war Hr. Morio mein Ansprechpartner. Insbesondere die Betreuung bei der Sanierung nach einem Rohrbruch war schnell, kompetent und kulant. Alle Maßnahmen wurden sauber und zügig umgesetzt und für alle nachträglich auftretenden Fragen waren Hr. Morio und der Kundenservice schnell erreichbar und halfen wei…
Sehr geehrte Frau Schmidt,
besten Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie zum zweiten Mal von unserem „Alles aus einer Hand“-Service begeistern konnten und die Umsetzung Ihrer Wünsche zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an Herrn Morio und alle beteiligten Mitarbeiter weiter. Auch nach Abschluss der Arbeiten, steht Ihnen unser Kundendienst selbstverständlich gerne zur Verfügung. Weiterhin viel Freude an Ihren Bädern wünscht Ihnen Ihr HORNBAD-TEAM
Unser Bad ist termingerecht fertig
Unser neues Bad ist termingerecht fertig: Wunderschönes Design, top Ausführung, engagierte, fähige Mitarbeiter und eine umfassende Beratung und Betreuung durch unseren Kooperationspartner Herrn Geissendörfer rechtfertigen die Höchstnote. Auf jeden unserer Wünsche wurde fachgerecht eingegangen, und die Verfliesung ist einfach 1a. Hornbad ist vielleicht nicht der preisgünstigste Sanitärfachbetrieb, aber mit Siche…
Sehr geehrte Frau Wilder, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an alle beteiligten Mitarbeiter weiter. Es freut uns sehr, dass wir mit Ihnen gemeinsam alle Ihre Wünsche zu Ihrer vollsten Zufriedenheit umgesetzt haben und Sie sich in Ihrem neuen Bad rundum wohl fühlen. Ihr HORNBAD-TEAM
Wir sind sehr zufrieden mit dieser Firma. Wir haben zwei Bäder renovieren lassen und beide sind toll gemacht worden.
Wir füllten uns sehr sicher mit unserem Berater, Herrn Kitzerow.
Sehr geehrter Herr Kaswen-Wilk, im Namen von Herrn Kitzerow und allen beteiligten Mitarbeitern bedanken wir uns herzlich für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unseren Experten so gut aufgehoben fühlten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihren neuen Bädern und stehen Ihnen auch zukünftig gerne mit unserem Service zur Verfügung. Ihr HORNBAD-TEAM
Das kann ich Bestimmtheit
sagen,anfangs war das ein vernünftiges Gespräch,aber dann würde der Gesprächspartner unvernünftig.
Ich wollte statt der Wanne
eine Dusche.
Er wollte mir weiß machen
das alle Fließen am Fußboden raus müssen.
Ich sagte zu ihm,das ist ja
ganz was neues und zum Schluss kam eine Summe
von 12.000 € raus.
Zynisch gab ich zur Antwort,das ich das Gespräch beende.
Eine Empfehlung kann ich strikt verneinen.
Sehr geehrter Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Da wir ein Fachbetrieb sind, halten wir uns an die vorgeschriebene Abdichtungsnorm von Innenräumen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Preis-Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr HORNBAD-TEAM
Von der Beratung bis zu den Handwerkern hat alles super funktioniert. Die Planung des neuen Bades war toll und die beiden Handwerker waren spitze. Immer pünktlich, sauber und hatten zudem noch gute Ratschläge, wie man das eine oder andere noch besser machen könnte.
Insgesamt tolle Arbeit.
Vielen Dank liebes Hornbad-Team
Sehr geehrter Herr Streipert,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Umsetzung Ihrer Wünsche vollends zufrieden sind. Unser Kundendienst steht Ihnen selbstverständlich auch weiterhin zur Verfügung. Viel Freude an Ihrem neuen Bad wünscht Ihnen
Ihr HORNBAD-TEAM
Hornbad hat mein ganzes Bad innerhalb der versprochenen 10 Tage komplett saniert. Die Beratung von Herrn Jahr war gut, ebenso die Leistungen der Handwerker. Wichtig war mir, dass alle Leistungen aus einer Hand kamen. War nicht billig, aber am Ende zählt das gute Ergebnis.
Sehr geehrte Frau Jamankulova,
im Namen aller beteiligten Mitarbeiter bedanken wir uns herzlich für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unserer Service gefallen hat und wir mit Ihnen gemeinsam alle Ihre Wünsche zu Ihrer vollsten Zufriedenheit umgesetzt haben. Sollten Sie Fragen oder Probleme haben – auch zukünftig steht Ihnen gerne unser Kundendienst zur Verfügung. Ihr HORNBAD-TEAM
„Ihr neues Bad in 10 Tagen“ - aus alt, mach’ neu! Wir waren rundum mit den Leistungen der Firma Hornbad zufrieden: kompetent & zuverlässig!! Angefangen durch die umfängliche Beratung durch
Herrn Heuer vor Ort, die Ausführung und Umsetzung der Mitarbeiter (Fliesenleger/Installateur) und
letztendlich mit der Qualität der Arbeit. Wir freuen uns über unser neues Bad und empfehlen die Firma Hornbad gerne weiter.
Sehr geehrte Familie von Groß,
besten Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt haben. Natürlich stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service zur Verfügung.
Weiterhin viel Freude an Ihrem neuen Bad wünscht Ihnen
Ihr HORNBAD-TEAM
Wir bedanken uns sehr für die hervorragende Planung und perfekten Umsetzung unser Bad- und Teillstrangsanierung. Alle unsere Wünsche wurden vollumfänglich umgesetzt und unser Projektleiter, Herr Heuer, der uns von dem Erstgespräch bis zum Abschluss des Bauprojekts perfekt betreut hat, war stets sehr gut zu erreichen und hat die Gewerke untereinander perfekt koordiniert. Danke hierfür. Die Firma Hornbad ist zwar etwas hochpreisiger, jedoch erfolgt…
Sehr geehrter Herr Haber, gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie mit unserem Service „Alles aus einer Hand“ sehr zufrieden waren. Auch nach Abschluss der Arbeiten, steht Ihnen unser Kundendienst selbstverständlich auch weiterhin zur Verfügung. Ihr HORNBAD-TEAM
Die vertraglich zugesicherte Abnahme wurde auch nach drei Jahren nicht realisiert.
Ich versuche einen Mängelbeseitigungstermin hinzubekommen. Dem verweigert sich das Unternehmen und führt seit Jahren ein aufwändiges Klageverfahren, in dem der Prozessvertreter in herabwürdigender Weise meine Versuche der Regulierung zurückweist.
Es kommt regelmäßig zu Geruchsbelästigungen.
Meine Erfahrung ist, dass man sich im Fall eines Mangels keineswegs eine R…
Sehr geehrter Herr Schmidt,
schade das Sie uns kommentarlos so schlecht Bewertet haben.
Gern können Sie per Mail an uns herantreten um Ihre Fragen zu beantworten.
Liebe Grüße Ihr HORNBAD Team
Freundliches kompetentes Personal
Sehr geehrter Herr Fritz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback, dass geben wir gern weiter.
Liebe Grüße Ihr HORNBAD Team
Wir haben unser Bad umfänglich grundsaniert, inklusive das Versetzen einer Wand und waren sehr zufrieden mit den Leistungen der Firma Hornbad.
Die Firma ist vielleicht nicht die günstige Firma aber dafür liefert sie Qualität und Zuverlässigkeit.
Angefangen von der Planung, die sehr akribisch und detailliert durchgeführt wurde bis zur Ausführung durch die Handwerker, die immer lösungsorientiert gearbeitet haben (im Altbau erlebt man immer Überrasc…
Sehr geehrte Frau Mineur,
für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung bedanken wir uns herzlich. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sanierung mit HORNBAD als rundum positives Erlebnis beschreiben und sich von unserem Team immer kompetent betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Bad und würden uns sehr freuen, wenn Sie unseren Service bei Freunden und Familie weiterempfehlen.
Viele Grüße
Ihr HORNBAD Team
Freundliche, kompetente und ausführliche Beratung durch H. Morio, Montage durch H. Kielmann einwandfrei, sauber, schnell.
Montagepreise sollten überdacht werden!!!
Sehr geehrte Frau Kehnscherper,
herzlichen Dank für diese Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und Installation zufrieden waren.
Liebe Grüße Iht HORNBAD Team
Gute und termingerechte Ausführung der Arbeiten
Freundliche und professionelle Mitarbeiter
Preis etwas höher als bei der Konkurrenz- dafür ist die Ausführung gut (keine sub-sub-Unternehmen) und die Produkte haben eine gute Qualität
Preise können leider nur vor Ort eingesehen werden (erschwert Vergleichbakeit von Preisen für einzelne Posten) und die Prozesse könnten digitaler sein
Sehr geehrter Herr Zampieri,
wir bedanken uns herzlich für ihre positive Rückmeldung und gute Bewertung.
Uns freut es sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrer Badsanierung von der Planung bis zur Umsetzung rundum gut betreut fühlten und von der Koordination begeistert waren. Durch unsere jahrelange Erfahrung ist es unser Anspruch, all Ihre Vorstellungen fachgerecht umzusetzen. Wie schön, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten, und Sie so zufrieden mit dem Ergebnis sind.
Kontaktieren Sie uns gerne bei allen weiteren Fragen, und wir stehen Ihnen mit unserem kompletten Service zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Bad!
Mitt freundlichen Grüßen
Ihr HORNBAD Team
Unseriös !!!
Wir wollten unser Bad (ca. 14 m², Rohbau - alle Anschlüsse vorhanden) mit Fliesen, Saniobjekten etc. ausbauen lassen.
Die Firma Hornbad GmbH & Co. KG kann Man/Frau ja aus dem (erweiterten) Berliner Stadtbild kennen - also auf in die nächstgelegen Filiale.
Die erste Überraschung: Man/Frau wird als Kunde auf die dem Unternehmen genehme Filiale "verteilt".
In unserem Fall durften wir statt ins 10km nahe Geschäft knappe 50km fahren, um…
Sehr geehrter Herr Schreiber,
es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Beratung und Preisvorstellung nicht erfüllen konnten. Wir möchten es besser machen - Gern besucht Sie ein anderer Verkaufsberater oder Sie kommen in die für Sie besser erreichbare Badausstellung, um Ihnen das Angebot noch genauer zu erläutern. Umfangreiche Planungen werden üblicherweise erst nach Vertragsabschluss mitgegeben. Wir würden Sie gern mit zu unseren zufriedenen Kunden zählen und Sie mit der dann durchgeführten Badsanierung überzeugen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HORNBAD Team
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