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Meine Erfahrung mit Home of Kitchen war katastrophal. Zuerst kam die Lieferung viel später als angekündigt, und als sie schließlich ankam, war das Produkt beschädigt. Ich konnte kaum fassen, dass ich für etwas bezahlt hatte, das in so schlechtem Zustand war. Als ich den Kundenservice kontaktierte, um einen Ersatz anzufordern, wurde ich einfach an Bauknecht verwiesen, die einen Techniker schicken wollten (Damit der mir bestätigt, dass es kaputt i…
Wir haben im Oktober 2024 einen Tischlüfter von Neff bei home of kitchen gekauft. Dieser wurde erst vor 4 Wochen in die neue Küche eingebaut. Beim Einbau kam ein Teil vom Design Kitt abhanden, sodass wir eine Dekorleiste nicht mehr anbringen konnten. Ich habe home of kitchen daraufhin kontaktiert und noch nie so einen netten Kundendienst erlebt. Ich kann die Erfahrungen hier NICHT bestätigen. Die Dame am Telefon war sehr nett und hat mir sehr wei…
Hadden via internet een apparaat besteld, daarbij aangegeven dat we dit op kwamen halen. Na de bestelling kregen we de vraag of we het wel echt op kwamen halen, dit gezien de reisafstand. Zeker wel, we komen het ophalen. Nog wat communicatie over en weer en op zaterdag ochtend stonden we voor het magazijn, klaar om de bestelling mee te nemen. Een reusachtige doos (vele malen groter dan gedacht en niet passend in de auto) stond voor ons klaar. Na…
Schnelle Kommunikation, Top-Ware zu einem vernünftigen Preis (Siemens HS958GCB1) und sehr gut verpackt auf den Weg gebracht. Gerne wieder.
UPDATE: Ware wurde nun endlich geliefert. Schade das die Lieferung so lange gedauert hat und keine Infos von Ihnen zum Liefertermin gekommen sind. Das Problem stellt sich wohl eher in der Kommunikation da. Schade Leider nicht empfehlenswert! Wir haben Küchengeräte mit einer im Shop angegeben Lieferzeit von ca. 5 Tagen bestellt. Bestellt und bezahlt am 12.11.2024 bis heute keine Lieferung oder Rückzahlung des Betrags! Angeblich ist die Ware direk…
Very happy with my purchase at HomeofKitchen. I ordered from the Netherlands. The correct tax has been calculated from the website. I had asked for information from the customer service in advance. They were very helpful and came across as reliable so I decided to order. All went well. The only thing was that the delivery is only to the entrance of the building and not my front door. Other than that very happy with my purchase!
Eine Lieferung drei sauteurer Küchengeräte war leider unvollständig. Der Verkäufer reagierte erst abweisend und nun gar nicht mehr. Ich kann vom Kauf hier leider nur abraten!
Die Kaffeemaschine Simens kam unversehrt und ohne Mängel an. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf zu Home of Kitchen, ich empfehle dort einzukaufen.
Online bestellt, zur Abholung ausgewählt, 5 Minuten vor Ort gewartet, beim Einladen geholfen bekommen und bargeldlos vor Ort gezahlt. Ich empfand den E-Mail kontakt als sehr zügig und den gesamten Ablauf als gut. Der Artikel war nicht lagernd, daher habe ich 2 oder gar 3 Tage gewartet, aber hey, der Preis war gut und das Gesamt hat mir bisher auch gepasst. Stand 29.10.24
Wir haben eine tolle und ausführliche Beratung bei Herrn Kuhn erhalten. Unsere Traumküche wurde mit Geduld und vielen hilfreichen Hinweisen geplant. Wenn etwas mal nicht praktisch umsetzbar gewesen ist, wurden super Alternativen gefunden. Nach dem Vergleich mit den anderen Küchenstudios ist die Entscheidung schlussendlich auch aufgrund des Preises auf Home of Kitchen gefallen. Volle Weiterempfehlung
Ich würde sofort wieder ein Gerät bei Home of Kitchen kaufen. Der Bestellprozess sowie die Lieferzeit waren hervorragend!Leider kam es zu einem Schaden am Gerät durch die Spedition. Noch am selben Tag konnte alles sehr schnell geklärt werden,und wir haben uns geeinigt! 1 Kundenservice !!! gekauft habe ich einen NEFF N70 Backofen Slide &Hide