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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.48 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 2031 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
86%
Neutral
5%
Negativ
9%
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2031 Bewertungen
M
Melis

alles super :))

Antwort des Unternehmens
Wow, 5 von 5 Sternen von dir - wir sagen von Herzen: DANKESCHÖN! Wir freuen uns, dich schon bald wieder bei uns im Club begrüßen zu dürfen 😊 ... Bis dahin sportliche Grüße von Sabine & dem gesamten Team Holmes Place Schlossstraße
R
Ronald K

Antwort des Unternehmens
Hallo Ronald, vielen Dank für deine großartige Bewertung. Bis bald im Club! ☺️ Liebe Grüße Holmes Place Team Steglitz
A
Amelie J

Tolles Team & alles sauber!

Antwort des Unternehmens
Liebe Amelie Janning, vielen lieben Dank für diese großartige Bewertung und deine wertschätzenden Worte! Wir freuen uns sehr darüber - bis bald wieder im Club... Mit sportlichen Grüßen Sabine & das Team Holmes Place Schlossstraße
D
Denis K

Great terrace, nice pool and spa/sauna area. Gym is comfortable and air conditioner works(!!!)

Antwort des Unternehmens
Great to hear that you are feeling good at our club, dear Denis! Hope to see you soon again... All the best, Sabine & Team Holmes Place Schlossstraße
S
Simon W

Super Gym und toller Service! Vielen Dank an Jule, die mir durch den Einlass den Abend gerettet hat.

Antwort des Unternehmens
Hallo Simon, vielen Dank für deine tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! Schön, dass wir dir den Abend retten konnten – besonders Jule wird sich über dein Lob freuen. Genau für solche Momente sind wir da. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns im Club zu sehen! Beste Grüße Holmes Place Team Steglitz
Y
Yasin P

Antwort des Unternehmens
Hallo Yasin, danke für deine Bewertung – auch wenn uns leider nicht klar ist, was genau dich zu diesem Eindruck gebracht hat. Wir würden gern verstehen, was dir bei deinem Besuch gefehlt hat oder was nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wenn du magst, melde dich direkt bei uns – wir sind offen für ehrliches Feedback und möchten uns stetig verbessern. Viele Grüße Holmes Place Team Steglitz
V
Vito A

Leider enttäuschend – das Holmes Place in Steglitz wirkt abgewohnt, die Geräte sind teilweise veraltet oder defekt, und das Personal wirkt unmotiviert. Für den hohen Mitgliedsbeitrag habe ich definitiv mehr erwartet. Keine Empfehlung !

Antwort des Unternehmens
Hallo Vito, schade, dass dein Besuch bei uns nicht den Eindruck hinterlassen hat, den wir uns wünschen – denn genau das soll unser Club eigentlich: ein Ort sein, an dem man sich wohlfühlt und gerne Zeit verbringt. Dass du unsere Ausstattung und die Atmosphäre als nicht stimmig empfunden hast, nehmen wir ernst. Gerade bei einem Premiumangebot dürfen unsere Mitglieder zu Recht hohe Erwartungen haben – und wenn wir diese nicht erfüllen konnten, ist das ein klares Zeichen für uns, genauer hinzuschauen. Wir entwickeln unseren Club stetig weiter und würden uns freuen, wenn du uns die Gelegenheit gibst, deine Erfahrungen besser zu verstehen. Vielleicht lässt sich ja in einem direkten Austausch klären, was genau schiefgelaufen ist – und was wir daraus lernen können. Beste Grüße Holmes Place Team Steglitz
K
Kenan E

Unnötig überteuert und nicht zu empfehlen, Hygiene wird nicht sonderlich groß geschrieben. Für einige Mitarbeiter ist Lächeln und Freundlichkeit zu Kunden ein Fremdwort.

Antwort des Unternehmens
Hallo Kenan, vielen Dank für dein Feedback – auch wenn es kritisch ausfällt, nehmen wir es natürlich ernst. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Besuch bei uns nicht zufrieden warst. Wir legen großen Wert auf Qualität, Hygiene und einen respektvollen Umgang – umso bedauerlicher ist es, dass du einen anderen Eindruck gewonnen hast. Gern würden wir mehr über deine konkreten Erfahrungen erfahren, um nachvollziehen zu können, was schiefgelaufen ist und wo wir uns verbessern können. Melde dich dazu gern direkt bei uns – wir nehmen jede Rückmeldung als Chance, besser zu werden. Viele Grüße Holmes Place Team Steglitz
T
The K

Die Qualität wofür Holmes Place mal stande ist längst nicht mehr gegeben. War letztens beim Probetraining dort und war maßlos enttäuscht. So unhygienisch und überfüllt..kann ich gleich zu McFit gehen.

Antwort des Unternehmens
Hallo The KAMELNATOR, danke für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Dein Probetraining nicht den Erwartungen entsprochen hat, die Du an uns hattest. Sauberkeit und eine angenehme Atmosphäre sind uns sehr wichtig, und es ist bedauerlich, dass Du dies anders erlebt hast. Wir werden Deine Kritikpunkte intern besprechen und alles daran setzen, unsere Standards zu verbessern. Wir hoffen, dass Du uns noch eine Chance gibst, Dich von der Qualität unseres Studios zu überzeugen. Falls Du weitere Anmerkungen hast, stehen wir Dir gerne für ein Gespräch zur Verfügung. Sportliche Grüße Holmes Place Team Steglitz
S
Serkan B

Die Geräte sind maximal unattraktiv und die saunen ekelhaft. Einfach nur 0 Sterne meiner Meinung nach.

Antwort des Unternehmens
Hallo Serkan, danke für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unseren Geräten und dem Sauna-Bereich unzufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Qualität und Sauberkeit und nehmen Deine Kritik sehr ernst. Deine Anmerkungen werden wir intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir den Standard bieten, den Du von uns erwartest. Falls Du noch konkrete Verbesserungsvorschläge hast oder etwas genauer ansprechen möchtest, stehen wir gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Viele Grüße Holmes Place Team Steglitz
A
Ali E

Bin Seher. Unzufrieden mit den Umständen der Sauna Bereich stinkt und ist dreckig in denn duschen liegen benutze Rasierer Die Terrasse ist schmutzig und wird zum Konsum von Drogen benutzt Die Handtücher sind dreckig und stinken Der Spender für die Getränke ständig kaputt die Geräte werden dreckig hinterlassen und die Sport Fläche stinkt auch

Antwort des Unternehmens
Hallo Ali, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du mit Deinem Besuch bei uns so unzufrieden bist. Wir möchten jedoch klarstellen, dass Sauberkeit und Hygiene für uns höchste Priorität haben. Dass Du solche Mängel wahrgenommen hast, entspricht nicht unserem Standard, und wir werden Deine Anmerkungen umgehend intern besprechen, um sicherzustellen, dass dies nicht erneut vorkommt. Was die Vorwürfe zum Drogenkonsum und den Handtüchern betrifft, möchten wir betonen, dass wir keinerlei Toleranz für solche Vorfälle haben und dies sehr ernst nehmen. Unser Ziel ist es, eine sichere und saubere Umgebung für alle Mitglieder zu gewährleisten. Falls Du weiterhin auf Probleme gestoßen bist, würden wir uns freuen, dies in einem persönlichen Gespräch zu klären. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und hoffen, Dir in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Viele Grüße Holmes Place Team Steglitz
P
Patrick L

Nicht zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Patrick, schade, dass wir dich nicht von uns überzeugen konnten. Gib uns doch gerne genaueres Feedback, damit wir die Möglichkeit haben, uns zu verbessern. Viele Grüße Holmes Place Team Steglitz
S
Steglitz 4

Absolut nicht zu empfehlen. Die Leute konsumieren Drogen auf der Terrasse und das kliente hat sich stark verändert dort ich komme mir vor wie in der Hermannstr von der Hygiene will ich gar nicht anfangen mit zu gekackte Toiletten und pisse an den Wänden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Steglitz 41, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du solche negativen Eindrücke von unserem Club hast. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir keinerlei Toleranz für Drogenkonsum auf unserem Gelände haben und dies in keiner Weise tolerieren. Unsere Mitglieder und deren Wohlbefinden sind uns äußerst wichtig, und wir nehmen solche Vorwürfe sehr ernst. Was die Sauberkeit betrifft: Wir legen größten Wert auf Hygiene und Sauberkeit in allen Bereichen unseres Studios. Sollten Dir Mängel aufgefallen sein, tut uns das leid, und wir werden diese umgehend intern ansprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Es ist schade, dass Du uns mit einem negativen Eindruck verlässt. Falls Du weitere Anliegen hast, sind wir gerne für ein persönliches Gespräch bereit. Viele Grüße Holmes Place Team Steglitz
Y
Yasin Y

Größte Müll Studio Bei meiner Oma im Keller gibst es bessere Geräte bitte vermeiden und ein großen bogen um denn Saft laden ohne Saft machen

Antwort des Unternehmens
Hallo Yasin, danke für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du mit unseren Geräten und unserem Angebot unzufrieden bist. Wir setzen auf hochwertige Ausstattung und möchten sicherstellen, dass sich unsere Mitglieder wohlfühlen. Wir hoffen, Du gibst uns die Chance, Dich von der Qualität unseres Studios zu überzeugen. Viele Grüße Holmes Place Team Steglitz
B
Birgit H

Einst stannt Holmes Place für Wellness,Qualität und Reinlichkeit Entspannung heute ist das der Bodensatz der Fitnessbranche der stetige Verfall der Marke ist den Kunden wie Mitarbeitern im Gesicht abzulesen das Wort Hygiene wird dort beschmutzt die Reinigungskraft ist mehr daran interessiert einem die Wasserflasche für den Pfand abzunehmen als die diversen Pilzkulturen in den duschen zu bekämpfen Holmes Place ist ein weiteres Paradebeispiel für d

Antwort des Unternehmens
Hallo Birgit, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback, auch wenn uns Deine Worte sehr betroffen machen. Es tut uns leid, dass Du unseren Club momentan in einem so negativen Licht siehst und mit Deiner Erfahrung nicht zufrieden bist. Holmes Place hat sich immer für hohe Standards in Bezug auf Wellness, Qualität und Hygiene eingesetzt. Dass Du dies anders erlebst, ist für uns selbstverständlich ein ernstes Anliegen. Hygiene ist ein Thema, das für uns höchste Priorität hat, und wir werden Dein Feedback umgehend intern besprechen, um sicherzustellen, dass die Reinigung in allen Bereichen auf dem erwarteten Niveau ist. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass sich unsere Mitglieder bei uns rundum wohlfühlen können, und es tut uns leid, dass dies für Dich aktuell nicht der Fall war. Dein Kommentar zeigt uns, dass wir hier noch stärker an uns arbeiten müssen. Falls Du weiterhin mit uns in Kontakt treten möchtest, um Deine Erfahrungen detaillierter zu besprechen, stehen wir jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung – entweder persönlich im Club oder per E-Mail. Wir hoffen, dass Du dennoch für Dich den richtigen Ort findest, an dem Du Deine Fitnessziele in einem angenehmen Umfeld erreichen kannst. Mit freundlichen Grüßen Holmes Place Team Steglitz
C
Ciho V

Super Team

Antwort des Unternehmens
Hallo Ciho, vielen Dank für dein tolles Feedback, insbesondere zu unserem Team - das motiviert uns sehr! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! ☺️ Liebe Grüße Holmes Place Team Steglitz
F
Frederic A

Antwort des Unternehmens
Hallo Frederic, vielen Dank für deine tolle Bewertung - bis bald im Club! Liebe Grüße Holmes Place Team Steglitz
C
Charlie S

Schlechtestes Fitness Studio Berlins vor 4 Jahren war es mal gut , nach dem sie jetz Verträge für 25€ monatlich raus schmeißen leiden natürlich alle die 100 und mehr zahlen darunter , der Sauna Bereich stinkt ,die umkleide schränke sind dreckig auf der Terrasse lässt sich durch die laute Musik der Kurse selbst am Wochenende nicht mehr entspannen , in der Dampfsauna hängen überall Keime an den Kanten runter sieht aus wie rotze , so hartnäckig da

Antwort des Unternehmens
Hallo Charlie, danke für Dein offenes Feedback – auch wenn es uns natürlich sehr trifft, so etwas zu lesen. Schade, dass Du Deinen Besuch bei uns aktuell als so negativ empfindest. Was den Preis betrifft: Wir möchten betonen, dass niemand dauerhaft nur 25 € zahlt. Das ist ein befristetes Einstiegsangebot, das viele – vielleicht auch Du damals – zu Beginn genutzt haben. Am Ende zahlen alle Mitglieder den regulären Beitrag entsprechend ihres gewählten Pakets. Unsere Qualität und unser Anspruch gelten für alle gleichermaßen – ganz unabhängig vom Einstiegszeitpunkt. Dass Du mit der Sauberkeit in der Umkleide und im Wellnessbereich nicht zufrieden bist, tut uns leid. Gerade im Sauna- und Dampfbadbereich legen wir großen Wert auf Hygiene. Wir nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst und werden die genannten Punkte intern mit unserem Team besprechen und nachbessern, wo es notwendig ist. Wenn Du magst, sprich uns gerne persönlich an! Viele Grüße Holmes Place Team Steglitz
О
Олена З

Hallo😊 Haben Sie russischsprachige Trainer? Ich würde gerne bei Ihnen studieren, aber leider beherrsche ich die Sprache nicht.😞