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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.46 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 425 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
85%
Neutral
9%
Negativ
6%
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425 Bewertungen
N
Nina

Massenabfertigung statt Exklusivität - Völlig überlaufen, teils schlechte Luft in den Kursräumen und Umkleiden, viele plärrende/herumtobende Kinder und in der Sauna oft Stammtisch-Atmosphäre. Es wäre toll, wenn Kinder ausschließlich in der Kinderbetreuung blieben und ein auffälliges Ruheschild im Saunabereich ergänzt würde. Die Kurse sind toll und das Personal wirklich bemüht, nur bei so vielen Menschen sind einfach mehr Maßnahmen und Rücksicht e

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Hallo Nina, Danke dir für dein Feedback. Dein Holmes Place Team Essen
O
O. H

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Dein Holmes Place Team Essen
H
Hartmut

Dauertelefonierende Gäste BEIM Training sollten einen nicht stören. Sauna benutze ich nicht mehr seit viele Gäste mit verschwitzter Unterhose und Minihandtuch (das zum Unterlegen vom Training) ihre Fäkalbakterien verbreiten und dabei noch dauerquatschen. Viele Gäste laufen auf ihren verschwitzten Socken durchs Studio, einer bewegt damit auch seinebKurzhanteln am Griff. Ein Älterer Herr zieht auch schon mal die Socken aus, kein schöner Anblick. De

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Danke dir für dein Feedback. Dein Holmes Place Team Essen
M
M G

Leider kein Premium Niveau! Umkleiden 0/5 -> unhygienisch, dreckig und sehr schlimmer Geruch nach Abwasser! Mitarbeiter 4/5 -> freundlich engagiert Studio 2/5 -> Geräte oft defekt, zu wenig Gewichte bzw. Übungsmöglichkeiten, Geräte werden auch nicht gereinigt, schlechte Luft Wellnessbereich 1/5 -> extrem klein, Hochwasser, da der Ablauf in der Dusche nicht geht, sehr muffige und unangenehme Luft. Generell muss man leider sagen, dass das Stud

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Danke dir für dein Feedback. Dein Holmes Place Team Essen
Ю
Юлия П

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Vielen Dank für die 5 Sterne ! Holmes Place Team Essen
S
Sarah A

Die 12-Stunden-Stornierungsregel empfinde ich in der Praxis als wenig flexibel. Es gibt wiederholt Situationen, in denen eine rechtzeitige Absage schlicht nicht möglich ist – und in der Folge entsteht Frust durch Ermahnung oder Sperren. Konkret möchte ich drei Punkte ansprechen: 1. Die Parksituation am Club ist oft so angespannt, so dass eine Kursteilnahme kurzfristig scheitert, weil man einfach keinen Parkplatz findet. In solchen Fällen ist es

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Hallo liebe Sarah, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir können deine Punkte sehr gut nachvollziehen und sind aktuell dabei eine gute Lösung für alle zu finden. Wir halten dich auf dem Laufenden. Liebe Grüße Dein Holmes Place Team Essen
B
B. S

Cool hier!

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Vielen Dank für die 5 Sterne , wir freuen uns sehr . Dein Holmes Place Team Essen
C
CO S

Keine Ahnung was außer des Stadtteils und der völlig überzogenen Preise „Premium“ an diesem Studio sein soll. Obwohl ich direkt um die Ecke wohne, gehe ich lieber zur Konkurrenz.

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Danke dir für deine Bewertung. Dein Holmes Place Team Essen
D
dikran t

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Hallo Dikran, danke dir für die 5 Sterne . Wir freuen uns sehr. Dein Holmes Place Team Essen
W
Watan L

Personal ist mega sympathisch, nett und kompetent. Auch die Kurse sind sehr zu empfehlen. Das sind die zwei Sterne. Mehr geht aber auch leider nicht. Für den Preis und dafür, dass man ein Premium Club sein möchte hat man andere Erwartungen als bei John Reed, MC Fit und Co. Es fängt bei den Geräten an. Die Abduktion- und Abduktion- Geräte sind sehr veraltet und mit 70 kg kaum lange benutzbar, da erwartet man eindeutig mehr Gewicht mindestens das

E
Eda Y

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Danke dir für die gute Bewertung. Dein Holmes Place Team Essen
H
Hassan S

Früher war Holmes Place mal ein echtes Premium-Studio – heute leider nur noch ein Schatten seiner selbst. Die Duschen und die Sauna verkommen zusehends, ohne dass sich wirklich jemand darum kümmert. Hygiene? Fehlanzeige. Auch das Publikum hat sich stark verändert. Es wirkt mittlerweile so, als könne jeder rein – das wäre ja nicht schlimm, wenn nicht gleichzeitig der Umgangston immer unfreundlicher werden würde. Rücksichtslosigkeit und schlechte

E
Er z

Super

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung , wir freuen uns sehr. Dein Holmes Place Team Essen
B
Burak S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5 Sterne . Wir freuen uns sehr . Dein Holmes Place Team Essen
M
max s

Antwort des Unternehmens
Hallo lieber Max, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Das Team freut sich sehr . Dein Holmes Place Team Essen
K
Katrin B

Ich bin viele Jahre hier über urban Sports sehr gerne hin gegangen. Allerdings ist mir seit ca 1/2 Jahr aufgefallen dass es extrem und unangenehm voll ist, man auf Geräte warten muss, die freie Fläche ist oft mit Kursen belegt und man muss in der Umkleide einen freien Spind erst mal suchen. Man steht dicht an dicht nach dem duschen… sehr unangenehm.. Außerdem gelten für urban Mitglieder verminderte Leistungen seit 2025 Leider werde ich dieses Stu

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Liebe Katrin, danke dir für dein Feedback. Uns ist bewusst , dass in der Hauptseason der Club voller ist als normal. Daher versuchen wir mehr Optionen zu bieten wie zum Beispiel neue Kursforamte , weitere neue Geräte sowie verschiedene Trainigsmöglichkeiten. Wir hoffen sehr , dass wir dich bald wieder in unserem Club bebegrüßen dürfen . Dein Holmes Place Team Essen
X
xi s

Sehr gut gym. Sauber sehr nett Personal und wunderbar Gruppekurs. Aber jetzt kostet der Koffee für Mitgelied seit Winter 2024. vorher war kostenlos

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Vielen Dank für die tolle Bewertung und dein Feedback. Das Team freut sich sehr . Dein Holmes Place Team Essen
D
Dirk L

Antwort des Unternehmens
Danke dir für die gute Bewertung Dirk. Dein Holmes Place Team Essen
M
Mario P

Das Fitnessstudio an sich ist wirklich gut – modern ausgestattet, sauber, die Atmosphäre angenehm und das Personal vor Ort durchweg freundlich. Wer in der Nähe wohnt, wird hier sicher zufrieden sein. Was allerdings absolut enttäuschend ist, ist der Umgang mit krankheitsbedingten Kündigungen. Trotz Vorlage eines ärztlichen Attests über meine Sportuntauglichkeit wurde meine außerordentliche Kündigung abgelehnt. Stattdessen wird ein detailliertes f

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Hallo lieber Mario, danke dir für dein Feedback. Es ist sehr schade , dass du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden bist . Wenn es eine Option ist, würden wir gerne nochmal mit dir einen Termin vereinbaren um eine gute Lösung zu finden. Melde dich gerne , sollte das für dich in Frage kommen. Wir würden uns sehr freuen. Dein Holmes Place Team Essen
P
Peter K

Ich bin eigentlich ganz zufrieden mit dem Holmes Place in Essen. Das Studio an sich ist cool, die Atmosphäre passt, und das Team ist wirklich nett und hilfsbereit. Es gibt zwar ein paar Geräte, die man vermisst, aber damit kann man leben. Was für mich allerdings ein großer Minuspunkt ist: die Sauberkeit in der Sauna – speziell in der Dampfsauna. Die wird leider offensichtlich nicht regelmäßig gereinigt. Es sind teilweise über Wochen dieselben Fl

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Lieber Peter, danke dir für die gute Bewertung und dein ehrliches Feedback. Wir werden sofort mit unserer Reinigungsfirma Kontakt aufnehmen um das Thema schnellstmöglich lösen. Dein Holmes Place Team Essen