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Bewertungen
Ich werde dort nie wieder einkaufen. Alles fehlte und war falsch. Niemand konnte es reparieren. Immer noch keine Antwort. Ich habe es mit meinen beiden Kindern so schwer, dass ich es niemals empfehlen würde. Sehr enttäuschende Erfahrung mit Hofmeister. Ich kann Hofmeister daher leider nicht weiterempfehlen
Update 2 Wochen später: Rückzahlung wurde mehrmals versprochen und mehrmals verschoben, sodass ich nun seit über 2 Wochen auf die Rückzahlung warte. Zwischenzeitlich wurde mir ein 100€ Gutschein als Wiedergutmachung versprochen, welcher kurzerhand durch eine höhere Stelle wieder zurückgezogen wurde. Alles in Allem eine reine Katastrophe. Nach Ablaufen der gesetzten Frist zur Rückzahlung werden umgehend rechtliche Schritte eingeleitet. Bis zum Ka…
Sehr freundlicher Verkäufer! Hat sich Zeit genommen und ist auf den Kunden eingegangen. Danke an Herrn Alusevski für die tolle Beratung!
Auf der Suche nach Inspiration oder ggfs. direkt nach einem neuen Sofa wurden wir (wieder einmal :) ) bei Hofmeister fündig. Unsere Beraterin Frau Moucho hat sich viel Zeit für uns genommen um unsere Wünsche und Anforderungen zu verstehen und hat uns toll beraten. Wir haben uns durchweg wohl gefühlt und freuen uns jetzt auf unser neues Sofa :)
Tolle, individuelle Beratung bei Herrn Rodrigues! Kann ich von ganzem Herzen sehr empfehlen !
Nach acht Jahren ein komplett neues Küchenbild – danke für diesen außergewöhnlichen Service! Ich möchte Hofmeister Bietigheim ein großes Lob aussprechen: Vor acht Jahren habe ich dort meine Küche gekauft – alles top. Doch nun ist mir aufgefallen, dass sich die weißen Kanten an den Fronten mit der Zeit durch das Licht gelb verfärbt hatten und die Küche dadurch ungepflegt wirkte. Ich habe mich mit Bild- und Videomaterial an Hofmeister gewandt – un…
Ich habe mir bei Hofmeister eine neue Küche gekauft und bin wirklich rundum zufrieden – vom ersten Beratungsgespräch bis zum fertigen Einbau hat einfach alles gestimmt! Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Beratung und Planung durch Herrn Aydogdu. Er war nicht nur äußerst freundlich und sympathisch, sondern auch sehr kompetent. Mit viel Geduld und Fachwissen ist er auf all meine Wünsche eingegangen, hat kreative Ideen eingebracht un…
Wir sind langjährige Hofmeisterkunden und wurden wiederholt überzeugt, der Weg nach Bietigheim hat sich gelohnt. Eigentlich wollten wir nur eine Schrankerweiterung für das Schlafzimmer kaufen, haben letztendlich noch eine Garderobe und eine italienische Couchgarnitur bestellt 🤷♂️. Einerseits war ein zusätzlicher Bonusrabatt, aber ausschlaggebend war das Team von Hr. Meik, dass uns ein passendes Angebot ausgearbeitet hat. Vielen Dank dafür und ge…
Wir hatten eine sehr angenehme, kompetente und ausführliche Küchen Beratung und Planung bei Salih Aydogdu! Er hat unsere Ideen und Gedanken aufgenommen, uns viel vor Ort gezeigt, damit wir uns vorstellen können von was er redet und auch eigene Anregungen eingebracht. Vielen Dank für die tolle Beratung! Wir freuen uns schon sehr auf unsere Küche von Hofmeister.
Ich bin nur enttäuscht von unfreundlichen Mitarbeiterin in Termin Lieferung. Ich habe nur wegen meine Bestellung fragen gehabt,die zwei bis vier Wochen bei mir sein soll aber jetzt ist 6 Wochen vorbei und wollte nur nachfragen weshalb aber die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und hat aufgelegt. Dann habe ich wieder versucht mit eine andere Mitarbeiterin gesprochen sie war noch schlimmer. Was ist los nur mit euch?
Eine Odyssee namens Sofalieferung: Hofmeister enttäuscht auf ganzer Linie Unsere Erfahrung mit Hofmeister begann mit dem Kauf eines Sofas Anfang des Jahres, das leider bereits einen Monat verspätet geliefert wurde. Dies war ärgerlich, aber noch hinnehmbar. Die eigentliche Misere begann jedoch erst mit der Ankunft des Sofas. Bei der Lieferung stellten wir fest, dass die Kopfstützen fehlten. Diese wurden umgehend reklamiert, und man versicherte u…
Hatte bei Hofmeister 6 Schwingstühle gekauft, und habe mit Foto auf die miese Qualität hingewiesen. Sind oben auf der Lehen alle aufgeplatzt. Habe keine Ansprüche gestellt, da Gewährleistung vorbei. Wollte lediglich im Sinne von Qualitätsmanagement darauf aufmerksam machen . Eine Reaktion erfolgte nicht. Sitzen wohl auf einem hohen Ross.
Ich hab mir für meine kleine Kaffee Ecke Geschirr bestellt dass heute kam . Es ist eine tolle Qualität ,bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden , es wurde auch superschnell geliefert . Vielen Dank
Großes Lob an Herrn Fischer aus der Küchenabteilung in Bietigheim! Von der Planung bis zur Lieferung/Montage der Küche lief alles komplikationslos durch. Herr Fischer hat eine exzellente Erfahrung in der Planung und Umsetzung. Schon anhand grober Maßangaben konnte er weitere Maße dazurechnen (Küche mit 2 unterschiedlichen Dachschrägen) und hat uns bestens zu unserer Küche beraten können. Er hat sich unsere Wünsche/Bedenken angehört und Lösungen d…
Habe eine Tischlampe von Joop online bestellt. Sie sieht toll aus und war richtig gut verpackt.
Kann ich auch nicht empfehlen. Ecksofa im Januar bestellt und jetzt immer noch nicht da. Nachdem wir den Auftrag stornieren wollen ist auf einmal alles auf Lager???
Falsche Angaben im Onlineshop und in der Auftragsbestätigung und somit Lieferung anderer Ware => Pech des Kunden. Onlineshop-Mitarbeiter und sogar Vorgesetzte beleidigen den Kunden und stellen ihn als inkompetent dar. Versprechen und Absprachen werden nicht eingehalten bzw. Hofmeister will davon später nichts mehr wissen. Liefergebühren werden doppelt erhoben. Fazit: Kundenservice ist ein Fremdwort bei Hofmeister, es zählt einzig der Profit.
Auf den Plakaten steht überall "20% auf AUSNAHMSLOS alles". Auf unsere Teller gab es dann aber doch keine 20%, weil sie aus der Werbung sind. Das ist leider Verarschung.