- Positiv
- 92%
- Neutral
- 1%
- Negativ
- 7%
Google- 83 Bewertungen
Bewertungen
Ich kann das Produkt noch nicht bewerten, bin aber vom Service und der Lieferung enttäuscht. Auf der Homepage wird mit 1-2 Tagen geworben innerhalb von Deutschland. Heute am dritten Tag ist das Produkt immer noch nicht da, auch morgen scheint es nicht anzukommen. Schade - hätte es als Geburtstagsgeschenk heute gebraucht.
Ich habe mittlerweile fast alle Produkte (einige auch mehrfach) und ich kann nur sagen, alles einfach nur top!! Super schöne und durchdachte Produkte und die Qualität ist einzigartig. Bin ein großer Fan der Produkte. Gekrönt wird das ganze noch vom netten Kundenservice. Bei euch stimmt einfach alles! Vielen Dank!
Habe die MOON 45 Feuerschale gekauft. Wurde sehr schnell, perfekt verpackt, zugestellt. Leider gab es mehrere Punkte zu bemängeln. Habe alles online mit Fotos eingereicht und war positiv überrascht wie schnell, nett und unkompliziert eine Lösung gefunden wurde. Gerade 1 Woche später wurde ein Austausch geliefert und der ist perfekt! 5 Sterne trotzdem, schief laufen kann überall mal was, es kommt dann darauf an wie man das Problem löst.
Ich war erst skeptisch, aber jetzt lieb ich ihn. Wir haben alle anderen Feuerstellen entsorgt.
Hab die Spin 90 und 120 und bin super zufrieden. Super verarbeitet. Auch der Kundenservice sehr freundlich, kompetent und Lösungsorientiert. Danke für den Top Service und die freundliche Mitarbeiterin vom Kundenservice.
Moon gekauft und mega glücklich damit. Klasse Verarbeitung, schönes Feuer. Nur der Vertragspartner wo ich es gekauft habe sieht mich nie wieder. Aber das nur am Rande.
Der Kundenservice ist einfach, kompetent und freundlich, zusätzlich natürlich auch Lösungsorientiert. Wir haben mehrere Produkte und sind immer sehr zufrieden gewesen. Wir haben uns ein Zubehör gekauft was überhaupt nicht unseren Erwartungen entsprach. Durch die Kontaktaufnahme hat uns der Kundenservice wieder sehr glücklich gemacht. Vielen Dank nochmals. Wir werden auch in Zukunft ein treuer Kunde sein.
Ohne unsere Tischfackel sitzen wir nicht mehr auf der Terasse! Vielen lieben Dank für dieses tolle Produkt! Und: wenn das Feuer brennt nehmen die Wespen reis aus, deshalb brennt sie bei uns auch am Tag.
Ich hatte schon sehr viele Tischfeuer bisher , aber wenn ich von Anfang an dieses 1200er gehabt hätte wäre mir einiges negatives erspart geblieben , ja , es kostet einiges mehr als sonst ein Teil , aber es ist qualitativ einfach nicht zu toppen , es wird nicht das letzte sein in meiner Sammlung
Teuer und nicht bis zu Ende gedacht. Extreme Verbrennungsgefahr: Lässt man zum Beispiel den Deckel des Glaszylinders etwas nach dem Ausmachen auf dem Glas, so kann man sich sehr die Finger verbrennen. Was passiert mit dem restlichen Brennstoff, wenn man ausmacht? Er verdunstet. Schlecht. Wie soll man nachfüllen wenn der Glaszylinder noch heiß ist? Was tut man wenn einem die Flamme zu hektisch ist? Ich habe eine Lösung gefunden. Warum ist bei dem …
Wir haben die groẞe Bowl mit den verschiedenen Standvarianten, Gitterrost & Plancha zum Grillen im Garten stehen. Ich denke die Qualität der Produkte ist extrem hochwertig & diskussionslos. Aber wie es halt so ist, irgendwann geht halt doch mal was kaputt. Ich möchte hier einmal ein Loblied auf den Service der Höfats singen. Habe beruflich viel mit Servicecentern & Customer Care zu tun. Aber in Puncto Geschwindigkeit, Freundlichlichkeit und Lösun…
Habe mir den neuen Brenner zu meinem Spin 1200 gekauft!!!Top!!!! Tolle Flamme und brennt über 2 Stunden. Einfach geil das man den Brenner mit dem alten Spin nutzen kann. Man merkt: Hier geht es nicht nur um Profit sondern um dem Spaß an der Flamme!!!!. Unbedingt den alten Spin Updaten!!! Lohnt sich zu 100%
Völlig unzufrieden, mit der Bestellung in diesem unseriösen Shop. Ich habe im Webshop bestellt und die Ware unvollständig bzw. beschädigt erhalten. Leider - und zu meinem Ärgernis bot mir der Shop keine angemessene Lösung an. Der bestelle Warenwert war ca. 1500€. Auch nach mehrmaligem Anschreiben des Shops per Mail, hat man mir nicht in dieser Situation helfen wollen. Hier ist Vorsicht geboten - der Kundenservice ist absolut miserabel und hande…
Ich habe den Spin 1200 gekauft und bin super zufrieden. Leider war bei der Lieferung das Gewinde der Grundplatte defekt, es hat aber nur einen Anruf gebraucht und mir wurde noch am selben Tag eine neue Grundplatte zugeschickt. Völlig unkompliziert und sehr Kundenorientierte, keinerlei Diskussion. Sehr erfreulich! So können wir uns nun an diesem tollen Produkt erfreuen. Vielen Dank für diesen super Service!
Einfach nur WOW. Ich habe das neue Spin 900 und muss sagen es gibt kaum einen inbegriff von mehr deutscher Qualität und vor allem stetigem Wandel und Verbesserung. Schon das Spin 90 war super und jetzt mit dem 900/1200 hat man sich nochmals deutlich verbessert und den Markenauftritt und die Qualität verbessert, großer Applaus. 👏
Ich habe selten ein so unausgereiftes Produkt wie den bowl mit plancha gekauft. Die Ränder sind viel zu niedrig so dass das Öl innen und außen an der bowl herunterläuft und eine riesen Sauerei verursacht. Liebes höfats Team, das Produktmarketing ist toll, das Produkt selber aber nicht alltagstauglich. So macht Feuer und Grillen keinen Spaß. Nachtrag: Fa. Höfats hat sich unmittelbar nach der Rezension mit mir in Verbindung gesetzt und mir angebot…
Einfach alles Perfekt 🤩 von der Bestellung bis zur Lieferung! Dieser Bowl Planchet-Grill ist einfach genial 🤩
Ich liebe meine Bowl, die perfekte Feuerschale und der für mich perfekte Grill. Tolle Qualität und Verarbeitung. Auch die anderen Produkte wie z.B. der Jonny Catch sind wirklich super. Neben den Produkten bietet die Fa. Höfats allerdings auch einen sehr kundenorientierten und guten Service, vielen Dank!
