Zwei zukünftige Bräute, beide sehr unterschiedlich in 4h, eine Herausforderung aber genau diese hat Sandra super gemeistert. Leider ist nur eine Braut fündig geworden, trotz der riesigen und super tollen schönen Auswahl. Wir empfehlen gerne weiter und hatten einen zauberhaften Tag, danke! 🥰🥂
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Wundervolles Erlebnis – absolut empfehlenswert!
Ich habe mein Traumkleid in diesem Brautmodengeschäft gefunden und bin überglücklich! Schon beim Betreten wurde ich herzlich empfangen und liebevoll beraten. Die Atmosphäre war entspannt, stilvoll und persönlich. Die Auswahl an Kleidern ist traumhaft – für jeden Geschmack ist etwas dabei. Besonders hervorheben möchte ich die Geduld und Professionalität des Teams. Sie haben sich viel Zeit genommen…
Ich hatte heute meinen Termin und bin mehr als zufrieden! Die liebe Eugenia hat uns bzw. mich super beraten und ist auf sämtliche Wünsche eingegangen. Natürlich habe ich hier mein Traumkleid gefunden und bin begeistert. Die Auswahl war riesig und da wird für jeden was dabei sein. ^^
Ein riesen großes Dankeschön an Eugenia, dass sie uns super geholfen hat. Ich würde immer wieder kommen.
Kann ich nur empfehlen! 💕
Liebe Lucie, vielen herzlichen Dank für deine nette Bewertung und das positive Feedback zu deinem Besuch in unserem Hochzeitshaus. Dein Lob bedeutet uns unglaublich viel und wird natürlich an Evgenia weitergegeben. Liebe Grüße, Christopher
Vielen Dank, wir freuen uns über 5 Sterne. Mit besten Grüßen , Evgenia
Ich hatte eine sehr liebe und angenehme Beratung für die Brautkleidauswahl. Für jede Preisklasse und Typ ist etwas dabei. Mit viel Geduld und Hilfe habe ich am Ende ein super schönes Brautkleid gefunden und freue mich sehr darauf es an unserem großen Tag zu tragen! Vielen lieben Dank 🤍🌸
Ganz liebe Grüße an Sie. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns waren und Ihr Kleid gefunden haben. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Ich muss ein negatives Erlebnis schildern, dass mich schwer enttäuscht hat. Als zukünftige Braut (inzwischen verheiratet) wurden wir zuerst herzlich begrüßt. Die Beratung verlief ganz gut, ich habe mich dann irgendwann für ein Kleid entschieden. Das Kleid musste noch angepasst werden, leicht vergrößert werden, ich sollte bis zum Anpassungstermin noch ein paar Kilo abnehmen.
Dann kam der Tag der Anpassung. Ich zog das Kleid an und auf einmal kon…
Update 07.05.25: Ich bitte kurz um Rückmeldung wann und ob, dies wirklich bei uns im Hochzeitshaus Schubert Strausberg statt gefunden hat oder es eine Verwechslung ist. Danke
Antwort Anfang Ende April 2025:
Liebe Frau Staller-Hubert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen – auch wenn es sich dabei um eine sehr negative handelt, die uns ehrlich gesagt betroffen macht.
Ich habe direkt in unserer Schneiderei und im gesamten Team nachgefragt, konnte Sie unter dem von Ihnen angegebenen Namen allerdings bisher nicht eindeutig zuordnen. Es besteht daher die Möglichkeit, dass es sich um eine Verwechslung handelt - Waren Sie im Hochzeitshaus Schubert in Strausberg? (Wir haben nur eine Filiale!). Sollte das nicht der Fall sein, möchte ich mich in aller Form und aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie sich bei uns so behandelt und unwillkommen gefühlt haben. Das entspricht in keiner Weise dem Anspruch, den wir an unseren Service und an den Umgang mit unseren Kundinnen haben – schon gar nicht in einer so besonderen, emotionalen und persönlichen Phase wie der Hochzeitsvorbereitung.
Ich würde sehr gern mit Ihnen persönlich in Kontakt treten, um den Vorgang besser verstehen und intern nachvollziehen zu können. Auch das von Ihnen erwähnte Foto wäre dabei hilfreich, um den Ablauf im Detail zu prüfen. Nur so können wir Missverständnisse klären oder – falls tatsächlich ein Fehlverhalten unsererseits vorlag – daraus lernen und es künftig besser machen.
Bitte schreiben Sie mir gern eine E-Mail an info@hochzeitshaus-schubert.de oder eine WhatsApp-Nachricht an 03341 312595. (Telefonisch bin ich nicht immer direkt erreichbar, rufe Sie aber gern zurück, wenn Sie mir Ihre Kontaktdaten schicken.)
Ich danke Ihnen für Ihre Offenheit – auch wenn es uns traurig stimmt, so etwas zu lesen – und hoffe sehr, dass wir die Gelegenheit bekommen, dieses Missverständnis oder die Situation mit Ihnen gemeinsam aufzuklären.
Falls Sie nicht bei uns im Hochzeitshaus Schubert in Strausberg waren - dann bitte so schnell wie möglich die Bewertung löschen - Danke!
Herzliche Grüße
Christopher Schubert
Meine zukünftige Frau hat hier schon Ihr Kleid gekauft und war sehr zufrieden. Also habe auch ich einen Termin gemacht! Die Auswahl ist sehr groß und ich kann mich nur bei Christopher für die tolle, strukturierte Beratung bedanken. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und haben das bekommen was ich wollten. Mein Tipp: Geht so 5-6 Monate vor dem Hochzeitstermin hin, so können alle Größen und Stoffe ggf noch besorgt werden.
Hallo Stefan, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit der großen Auswahl und vor allem mit der Beratung zufrieden warst. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Vielen Dank liebe Martina. Sehr nett. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Ein sehr schönes Geschäft mit einer großen Auswahl. Stine hat mich sehr lieb bei der Wahl meines Kleides beraten und mit mir verschiedene Modelle probiert, bis wir das Richtige gefunden haben. Vielen lieben Dank, ich bin sehr froh mit meinem Kleid!
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung, liebe Romy!!!! Es war uns eine Freude, Ihnen behilflich zu sein. Ihr Lob leiten wir sehr gern an unsere Stine weiter. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Brautkleid. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Tausend Dank an Anne, die mich wunderbar durch das Brautkleidmeer geführt hat und mit mir geduldig und mit ganz viel Erfahrung mein Traumkleid gefunden hat. Es waren aufregende 2 Stunden. Ich war sehr froh Anne an meiner Seite zu haben. Ohne sie wäre ich überfordert gewesen. Sie war goldig. Das Ambiente war auch toll. Ausreichend Platz. Ganz viel Licht und schöne Einrichtung. Absolut empfehlenswert.
Liebe Nadine, vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Empfehlung. Gern leiten wir das großartige Lob an unsere Anne weiter. Wir freuen uns besonders, dass Sie Ihr Kleid bei uns gefunden haben. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Ich gebe fünf Sterne es war sehr schöne was diese Frau alles leistet es war einfach mega. Die Kleider wunderschön sie sagen auch ihre ehrliche Meinung das finde ich super Sie nicht alles schick.
Ich habe auch meinen Favoriten gefunden.
Ich würde es jedem weiter empfehlen. Lieben dank für die nette Beratung. Liebe Grüße
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns unglaublich zu lesen, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind. Ein toller Termin mit herzlichen Menschen. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Super. Wir freuen uns über Ihre 5 Sterne. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Hervorragend!
Die Beratung war super und die Atmosphäre sehr schön und entspannt. Hier gibt es eine sehr große Auswahl an Brautkleidern. Sehr nette Verkäuferin.
Kann ich nur empfehlen.
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung, liebe Sabrina!!!! Es war uns eine Freude, Ihnen behilflich zu sein. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Brautkleid. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Ich war am 1.3.2025 bei euch. Christopher hat uns super beraten und wir konnten relativ schnell einen Anzug für mich finden. Echt fantastisch das ich etwas finden konnte welches komplett von meinem eigentlichen Geschmack abweicht. Danke für die tolle Beratung.
Liebe Nicole, es freut uns sehr , dass du dich bei uns so gut beraten gefühlt hast. Wir bedanken uns für dein positives Feedback und wünschen alles Liebe. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Klasse! Wir freuen uns über Ihre 5 Sterne. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Die Beratung was super,
Viele Tipps und ein gutes Auge vom Berater sind zu erwarten
Seine Erfahrung und modisches Geschick, lassen wenig Wünsche offen
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und Gute. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kleid vom Hochzeitshaus Schubert. Marlies hat das passende Kleid rausgesucht. Sie reißt einen förmlich mit der guten Laune mit. Die Schneiderin war auch top, alles hat perfekt gepasst.
Herzlichen Dank liebe Laura für Ihr Vertrauen und die wunderbare Bewertung. Wir werden auch Ihr Lob an Marliese weitergeben. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Super freundliches Beratungsteam 😊. Einfach Klasse 👍 danke dafür...
Hallo, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Wir waren super zufrieden. Es gab eine riesen große Auswahl und eine ganz tolle Beratung. Wir können es nur jedem weiterempfehlen und sind froh, unsere Kleidung für den grossen Tag so unkompliziert gefunden zu haben.
Liebe Damaris, vielen Dank für wunderbaren Worte. Wir sind sehr froh, dass Sie bei uns Ihr Traumkleid gefunden haben. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
Trotz kurzfristigen Termin, eine sehr gute Beratung. Qualität und Preis passen zusammen.
Bei der Anprobe alles bestens, sehr guter Service und freundliches Personal.
Vielen Dank für Ihre Kommentare. Das freut uns zu lesen. Mit hochzeitlichen Grüßen ♥♥ Evgenia
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