Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Hochzeitsatelier in Kassel hat eine Vielzahl an positiven Bewertungen erhalten. Kunden lobten das freundliche und hilfsbereite Personal sowie die große Auswahl an Kleidern. Viele haben dort ihr Traumkleid gefunden und fühlten sich gut aufgehoben. Einige negative Bewertungen erwähnten jedoch Probleme bei der Beratung und den Änderungen des Kleides. Insgesamt wird der Laden jedoch empfohlen und gelobt.

Positive Punkte

  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Große Auswahl an Kleidern
  • Kunden haben ihr Traumkleid gefunden
  • Angenehmes Ambiente

Negative Punkte

  • Probleme bei der Beratung und den Änderungen des Kleides
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
90%
neutral
4%
Negative
6%
Google
Google
111 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
2 Bewertungen
L
Laura P

Selina ist eine unfassbar liebe Beraterin! Wir waren alle unfassbar zufrieden und haben uns gut aufgehoben gefühlt! Vielen Dank nochmal an dieser Stelle liebe Selina, Liebe Grüße, Gina und Laura

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Vanessa E

Leider hatten wir ein ganz furchtbares Erlebnis zur Brautkleidanprobe. Der Laden ist nicht sehr Curvy-freundlich. Wir wurden sofort „abgestempelt“ und die Braut wurde nicht gefragt, was sie sich wünscht. Es wurden ein paar alte Modelle in großen Größen herausgesucht. Die Beraterin hat sich nicht einmal die Mühe gemacht einen Reifrock zu holen oder das Kleid irgendwie zu stecken, dass es einigermaßen sitzt. Wir haben den direkten Vergleich mit ein

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Rebecca F

Ich habe im November mein Standesamt-Outfit hier gefunden. Ich wurde so toll beraten - auch wenn es „nur“ ein Standesamt-Outfit war. Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Mittlerweile war ich auch für mein Kleid für die freie Trauung da und kann mein Gefühl von November nur unterschreiben. Ich habe MEIN Traumkleid gefunden und wurde so schön und emotional beraten. Man hat gemerkt, dass die Mitarbeiterinnen lieben, was sie tun. Sie haben sich so mitg

S
S. G

Gute Auswahl, zentrale Lage, nettes Personal, schnelle Terminvergabe. Das zeichnet den Laden aus.

H
Herr K

Einen großen Dank aus dem 2.Stock für die immerwährende freundliche Hilfe! LG AR

N
Nicole S

Ich liebe es da 👌🥰 ich war am Mittwoch da gewesen und habe mein Kleid gefunden ♥️ die liebe Julia war für mich zuständig 😊 so eine super tolle, herzliche, ehrliche Beratung hatte ich glaube noch nie irgendwo. Ich habe mich super wohl gefühlt 👌 jeden würde ich dahin schicken als erstes. Die haben soviel Auswahl da Wahnsinn 🥰 so tolle Kleider und die aller beste Beraterin Julia 😍 Danke 🙏 😘

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Laura W

Ich habe mein Traumkleid heute dank Celine gefunden. Super nette Beratung ohne etwas aufdrängen zu wollen. Absolute Wohlfühlumgebung und mega Auswahl. Bedenkenlose Weiterempfehlung

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Katharina B

Ich habe heute im Hochzeits Atelier mein wunderschönes Brautkleid gefunden!! 😍 Julia, die Beraterin, war super freundlich und kompetent, ich habe mich in dem Laden und bei ihrer Beratung sehr wohl gefühlt. Sie hat mich einwandfrei beraten, mir sogar weitere wertvolle Tipps gegeben und mir ausreichend Zeit gegeben, mich für mein Traumkleid zu entscheiden. Ich wusste ab dem ersten Moment, als ich es nach ein paar anderen Kleidern im Spiegel sah, d

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Diana H

Ich habe mein Kleid in diesem Laden gefunden. Hatte einen Schleier 👰 dabei und gefragt ob es passt von der Farbe. Hatte Kleid mit Schleier 👰 zusammen probiert, Schneiderin sagte perfekt.Am Tag der Hochzeit war ich beim Friseur und hatte mir die ausgesuchte Frisur mit Schleier stecken lassen und es sah toll aus. Als ich das Kleid anzog fragte man mich warum der Schleier nicht zum Kleid passen würde? Als ich in den Spiegel schaute ,sah ich den Un

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BRINA A

Wir waren gestern spontan auf der suche nach einem abendkleid für die konformation wir kamen rein und habe gleich mein Anliegen mitgeteilt man zeigte uns ein Raum mit abendkleidern und verschwand wir haben alleine in dem Raum uns umgesehen nach Kleidern. Es gab keine Beratung oder sonst der gleichen. Und der laden war leer es war keine kundin im laden... Die dame stand da mit ihrer Kollegin und haben sich privat unterhalten..Wir sind dann unvoric

Antwort des Unternehmens
Liebe Brina A Es tut uns sehr leid wenn du ein schlechtes Gefühl bei deinem Besuch hattest. Aber wie du bereits gesagt hast war dein Besuch am Samstag " spontan " Was in einem Brautmoden Fachgeschäft gerade Samstags meist schwierig ist. Die Kolleginnen waren alle im Termin mit Kunden und ausgebucht. Auf unserer Homepage weisen wir und auch so gut wie alle Brautmoden Geschäfte darauf hin bitte Termine zu vereinbaren. Das hat genau den Grund, dass wir somit auch für alle Kunden da sein können und dann auch ausführlich beraten und bei der Anprobe helfen können. Ein auf Wiedersehen hat meine Kollegin auf jedem Fall gewünscht, ihr wart nur sehr schnell wieder draußen. Vielleicht überdenkst du diese Bewertung nocheinmal und vereinbarst das nächste mal einen Termin. Dann kümmern wir uns voll und ganz um dich... so wie es die Kollegin an dem tag mit der Braut gemacht hat. Liebe Grüße das Hochzeits Atelier Kassel Team
C
Christina W

Ein toller Laden mit noch "tolleren" Menschen, die den Besuch zu einer absoluten Wohl-fühl-Geschichte machen! Super Beratung! Tolle Schneiderarbeiten! Sehr zuvorkommend! Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.

C
Carolin T

Wir hatten gestern eine absolut phantastische Beratung bei Julia. In entspannter Atmosphäre konnten wir viele verschiedene Kleider anprobieren und haben tatsächlich das perfekte Outfit gefunden. Vielen Dank!

A
Annalena A

Beim Kauf meines Hochzeitskleides wurde ich von Julia und der Schneiderin super nett beraten. Habe mich sehr wohl gefühlt . Beim abstecken jedoch wurde ich von einer sehr jungen Dame bedient die mich nur schnell abgefertigt hat . Sowas gehört sich in ein Brautmodegeschäft jedoch nicht .

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Albrecht Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Beraterin und das Schneiderei Team. Es tut uns leid wenn Ihnen etwas beim Abholen des Kleides nicht gefallen hat. Bitte teilen Sie uns gerne per E-Mail mit, was Sie beim Abholen Ihres Kleides gestört hat. Nur so können wir unseren Mitarbeitern mitteilen was Sie das nächste mal besser machen können. Danke für Ihr Feedback und eine wunderschöne Hochzeit! E-Mail gerne an hochzeitsatelier@aol.de
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Ingrid E

Es wird nicht richtig auf die Braut eingegangen. Sonst sehr höflich das Personal. Aber das war nichts

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Engelhardt Vielen Dank, dass Sie die Zeit gefunden haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Da wir stets bestrebt sind den bestmöglichen Service zu bieten, nehmen wir die konstruktive Kritik gerne an. Wir planen mehrere Stunden für eine Beratung ein, sodass wir sagen können, dass wir im Vergleich zu anderen Brautmodengeschäften deutlich mehr Zeit einplanen. Selbst wenn eine Beratung darüber hinaus geht, machen wir dies möglich. Wir können zweifellos sagen, dass alle unsere Beraterinnen mit Interesse und Leidenschaft dabei sind, sodass es sehr schade ist, dass wir Ihnen dies Gefühl nicht übermitteln konnten. Normalerweise nehmen Sich unsere Mitarbeiterinnen besonders viel Zeit und wir sind eigentlich dafür bekannt das wir kompetent und ehrlich und mit viel Liebe beraten. 20 Jahre Hochzeitsatelier bestätigen das. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit uns zu verbessern und zu verstehen was Ihnen an dem Tag nicht gefallen hat. Wir bitten Sie um eine kurze E-Mail an hochzeitsatelier@aol.de Teilen Sie uns bitte gerne mit wann Ihr Termin war und was Sie speziell gestört hat. Nur So können wir mit der betreffenden Mitarbeiterin reflektieren was besser gemacht werden kann. Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback !
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G Z

Riesen Auswahl, nachdem meine Tochter und ich in anderen Brautmodengeschäften in Kassel und Fritzlar und Würzburg ,Göttingen und bei der Hochzeitsmesse waren, blieb einfach nur für uns dieses Geschäft .Nun haben wir ein Traumhochzeitskleid und auch ein Taufkleid mit Spitzen von dem Hochzeitskleid fertigen lassen. Super freundliche und geduldige Beratung .

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Feedback !
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Sina P

Kompetente Beratung und super freundliches Personal,insbesondere vielen Dank an Julia 😍

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein Feedback ! Wir freuen uns sehr darüber.
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Ella

Hier habe ich mein Traumkleid gefunden! Als dritter Laden, den ich besucht habe, hat das Hochzeitsatelier in Kassel für mich neben einer TOP-Beratung, die zudem sehr erfahren ist und weiß, was sie (gutes) tut, auch wunderschöne Kleider! Ich hatte eines nach dem anderen an, was einfach wunderschön war! Ich bin immer noch begeistert! Es fehlt noch der Abstecktermin, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass dieser nicht auch super wird und ich sehr

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Alina W

Kurz und knapp! Super Laden - Super Team! Mädels und auch Männer! Sehr zu empfehlen:) Leider habe ich aus persönlicher Unzufriedenheit mein Kleid dort nicht gekauft, was mich im Nachhinein sogar sehr geärgert hat. ABER wir waren mit ein paar Mädels da, wurden super freundlich begrüßt, das Ambiente war toll. Hatten unsere eigene Niesche zum zurückziehen. Konnten die daheim gebliebenen per Stativ, Wlan und Co. (Vom Team gestellt) Anteil haben lasse

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Lara S

SEHR EMPFEHLENSWERT! Vom netten Telefonkakt vor dem Termin, bis zu Abholen meines Brautkleides nach den Änderungen, war ich höchst zufrieden. Mädels so eine mega Auswahl findet ihr nirgends. Preis Leistung stimmt absolut und ich habe mich zu jederzeit total wohl gefühlt.

M
Mi N

Sehr schöner Laden, viele tolle Kleider und ein sehr herzliches Team! Ich durfte sogar ohne Termin Kleider anprobieren.

P
Paul P

Eine sehr große und schöne Auswahl. Komplett verschiedene Stilrichtungen, eigentlich gibt es alles! Verschiedene Schnitte, Stoffe, einfach alles. Am Anfang ist man etwas erschlagen aber durch die Beratung durch die netten Verkäuferinnen kann man sich echt gut durcharbeiten. Es gibt wahrscheinlich auch teurere Kleider, aber auch viele bei kleinen Rahmen. Ich wollte unter 1.500€ bleiben und konnte sehr viele Kleider anprobieren. Es gibt sogar einig

J
Jacqueline P

Ich habe mich sehr wohl bei euch gefühlt. Sehr herzliches Personal, toller Service.😊 Ein besonderer Dank an julia 💗

M
Marie-Louise L

Update drei Jahre später: Das Hochzeitsatelier hat offenbar einen Anwalt beauftragt, schlechte Bewertungen löschen zu lassen mit der Behauptung, die Verfasser seien nie Kunden gewesen. Ich musste jetzt Nachweise erbringen, die ich zum Glück noch hatte. So wurden sicher viele unliebsame Bewertungen gelöscht und so wirkt der Durchschnitt also positiver, als er eigentlich war. Originalbewertung: Sehr gemischte Erfahrungen auf dem Weg von Kleidsuc