Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Team der Arzthelfer und Arzthelferinnen ist super nett und einfühlsam. Großes Lob an das MFA-Team, trotz großem Patientenandrang und teilweise unfreundlichen Patienten immer freundlich.

Positive Punkte

  • Team ist super nett und zuvorkommend
  • Arzt ist sehr kompetent
  • Tolle Vorbereitung vom gesamten Team
  • Das Team leistet gute Arbeit
  • Arzt geht gut mit Problemen um
  • Freundliche Art des Teams

Negative Punkte

  • Hohe Wartezeit in der offenen Sprechstunde
  • Probleme bei der Kommunikation und Kontaktaufnahme
  • Mangelnde Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Arztes
  • Ungerechte Behandlung von Patienten ohne Termin
  • Schlechte Erfahrung mit der Praxisleitung
  • Mangelnde Untersuchung und Weiterleitung des Befunds
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
92%
neutral
0%
Negative
8%
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36 Bewertungen
K
Kathrin M

Sehr guter und freundlicher Arzt, enormer Andrang in der offenen Sprechstunde aber dennoch sehr ruhiges und freundliches Personal

F
Florian P

Ich wurde bei einem anderen HNO falsch behandelt und nicht aufgeklärt. Bei Dr. Berend habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt. Ich wurde freundlich und respektvoll behandelt. Dr. Berend hat sich meine gesamte Krankheitsgeschichte geduldig angehört und in vollem Umfang nach der Ursache gesucht. Er fühlt sich in die Menschen ein, genauso wie das ganze Praxisteam. Für den weiteren Heilungsprozess gibt er Tipps, klärte mich über Maßnahmen auf die

K
Katrin E

Ich war heut mit meiner Tochter in der offenen Sprechstunde. Der Andrang war enorm! Also sollte man sich genügend Zeit mitbringen. Wir wurden zum Glück auch nicht weg geschickt nachdem die Zeit der offenen Sprechstunde abgelaufen ist. Besonders positiv hervorheben muss ich das Praxismanagement! Sehr freundliche Mitarbeiter und absolut kinderfreundlich. Dr. Berend empfand ich auch als sehr kompetent und nett im Umgang.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Gute Besserung!
N
N N

Ich hatte mehrere Tage lang starkes Fieber und Schmerzen. DR. Berend und sein Team haben sich sehr gut um mich gekümmert, mit geht es jetzt besser.Vielen Dank für alles 💯

Antwort des Unternehmens
Das freut mich sehr! Alles Gute !
A
A. B

Gute und genaue Behandlung. Arzt nimmt sich Zeit.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
S
S. H

Tolles Team. Freundlicher Arzt

Antwort des Unternehmens
Danke!
M
Michael S

Bester HNO der Region!!! Sehr engagiert und modernste Ausstattung! Kinder werden fantastisch behandelt und betreut- klasse!

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Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
P
Polycarpe A

Vielen Dank für die Behandlung! Toller Arzt und tolles Teams 🤠🤠🤠

Antwort des Unternehmens
Gerne! Leider haben Sie die falschen Bilder verlinkt. Bitte löschen. Danke.
M
Martin F

Offene Sprechstunde, sehr kurze Wartezeit. Personal sehr freundlich & kompetent, vor allem Herr N. Wendel findet den richtigen Ton & angemessene Lautstärke. Dr. Berend altersentsprechende Umgangsformen. In der Summe zufrieden.

F
Franzi S

Es sind dort alle extrem nett und kinderfreundlich. Es wird einem schnell und effektiv geholfen. Habe bisher keinen besseren Arzt gehabt.

Antwort des Unternehmens
Danke!
A
Axel

Ganz tolles Team! Trotz großem Andrang geben sich alle größte Mühe die Wartezeiten, im Rahmen des möglichen, kurz zu halten. Dr. Berend & Team waren sehr freundlich und nun können meine Ohren wieder durchatmen 😊

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!!
B
Brigitte R

Das Team der Arzthelfer und Arzthelferinnen ist super nett und einfühlsam.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
T
Tanja P

Großes Lob an das MFA-Team, trotz großem Patientenandrang und teilweise unfreundlichen Patienten immer freundlich.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
S
Simone J

Ich war in der offenen Sprechstunde und hatte, trotz des großen Andranges, nicht das Gefühl schnell abgefertigt zu werden. Alle waren sehr nett und freundlich.

Antwort des Unternehmens
Danke!
G
Gisela D

- Team ist super nett und zuvorkommend - Arzt ist sehr kompetent - tolle Vorbereitung vom gesamten Team - es war alles so gut organisiert - offene Sprechstunde ist sehr gut. Man muss nicht erst lange auf einen Termin warten wenn man akute Beschwerden hat, sondern kann einfach in die Notfallsprechstunde kommen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank
V
Vanessa

Heute angerufen und gleich kommen dürfen. Bin sehr zufrieden.. Und freue mich auf meinen nächsten Termin.

Antwort des Unternehmens
Danke! Viele Grüße!
D
Daniela C

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
M
Manfred S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
S
Susanne K

Sehr freundlicher netter Arzt.Geht mit Problemen absolut genial um.Durfte als Notfall sofort kommen.Ganz ganz lieben Dank dafür.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kurz! Vielen Dank! Es freut mich, dass es Ihnen wieder gut geht!
O
Otto H

Der Medizinische Fachangestellte war ein überaus freundlicher und engagierter Mann. 👍

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!