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Bewertungen
Ich kann mich nur den schlechten Bewertungen anschließen. Der lieferdienst dieser Firma DPD ist ein absolutes nogo. Das Kunden im Vorraus zahlen müssen geht gar nicht. Kunden erhalten nicht die Bestellte Ware und die Vorkasse wird bom Händler nicht zurückerstattet. Geht gar nicht!!!
Alles wie immer super gut, diesmal waren die Sehnen auch etwas kleiner und härter, so daß die Hunde länger kauen mussten.
Ich hatte nach zwei angeblichen Zustellversuchen durch DPD, die tatsächlich nicht erfolgt waren, meine gefrorene Expresslieferung am 4. Tag im Hochsommer per DPD erhalten. Da die Tiefkühl-Ware durchs Paket unangenehm gerochen hat, habe ich die Annahme verweigert. Hitzegrad wurde bereits am 2. Tag über das Ausbleiben der Sendung in Kenntnis gesetzt. Es gab zwar eine promte und ausführliche Mailantwort von Hitzegrad, allerdings sah man keinen Grund…
Lieferung hat etwas länger gedauert, sollte man aber einfach einplanen. Die Gesellschaft ist zu sehr an "morgen geliefert" gewöhnt. Alles war super toll verpackt und hat meinen Katzen sehr gut geschmeckt, obwohl sie kleine Mäkelfritzen sind. Wir bestellen gerne wieder.
Die Wahre kahm wie angekündigt schnell. Da sie sehr gut verpackt war hat die Qaulität auch nicht gelitten, obwohl die Lieferung nicht so lief wie gewünscht. Die Frost-Ware wurde einfach nur im Schuppen abgestellt ohne Hinweis im Briefkasten..... Wenn ich nicht vermutet hätte das die Ware an diesem Tag kommt währe sie sicher aufgetaut.
Sehr guter Service, schnelle Lieferung, alles super verpackt, alles kommt wie bestellt. Am Versand Partner kann man noch arbeiten. Sind mega unzufrieden mit dpd, was aber nichts mit dem Handel zu tun hat.
Immer wieder zufrieden. Die Ware kommt hier wenigstens gefroren an. Und unsere Katze kann ob des Schilddrüsenbarfs gänzlich auf die schrecklichen Schilddrüsen Medikamente verzichten. Das war für uns ein gamechanger. Der Hund frisst das barf von Hitzegrad auch sehr gerne.