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Bewertungen
Am 19.10.2025 um 22:00 Uhr war das Verhalten des Personals sehr schlecht. Es gibt keinen Respekt gegenüber niemandem – es fehlt nur noch, dass sie gar nicht arbeiten. Eine große Arroganz, insbesondere von einer blonden Mitarbeiterin, die zur Chefin ernannt wurde – was denkt sie, wer wir sind? Leider gibt es keine Kontrolle durch den Hauptchef oder Manager. Es müssen dringend Maßnahmen ergriffen werden.
Die Getränke sind super und das Personal war sehr nett , nur eine Mädchen die war unfreundlich, die hat mir und andere Tish gefragt ob die Gläser mitnehmen kann ,obwohl nur ein Glas am Tish und es noch was drinnen .Die hat erzählt zu eine Freundin neben uns dass sie aus Türkei kommt und neue in Deutschland . Schade für eine schone Location mit unprofessionellen Mitarbeitern zu haben. Ich finde das unprofessionell . Zum ersten Mal passiert sowas …
Eine der Bedienungen sehr unfreundlich. Eine große Gruppe und jeder hatte mindestens 2 Sachen bestellt und bei einer Außentemperatur von knapp 30°C wird man sofort angefahren und soll das Lokal verlassen weil mein einen schluck von seinem eigenem Wasser trinkt. Verständnis hätte ich wenn wir garnichts bestellen und Kunden Plätze so belegt hätten, aber p. P. >15€ dagelassen und dann sowas...
Leider zum widerholten Mal sehr enttäuschend! Schlechter Service, Wässriger Kaffee, unfreundliche Reaktion, usw... Lage ist nun mal nicht Alles!!! Auch für die Toilette wollte der junge Mann grinsend 2 EUR haben - obwohl wir vorher hier Getränke bestellt haben - das war die Krönung! Nie wieder hierher!!!
I was recently there and the person who is responsible for making shakes was unfriendly also the shakes are tasteless almost like drinking water, bad experience will never go here again
Heute waren meine Freundin und ich in diesem Café. Das Personal war echt unhöflich, weil wir nicht verstanden haben, was einer von ihnen gesagt hat – er hat sogar auf den Tisch geschlagen! Außerdem war der Shake der geschmackloseste, den ich je getrunken habe – die 5,40 Euros waren es absolut nicht wert
Leider zum zweiten mal sehr unfreundliches Personal erlebt :( Ich gehe hier nicht mehr hin.
Der Kaffee schön in grifflosen Keramikbechern, damit man sich auch ja die Bratzen verbrennt. Es stehen überall random Stühle rum, ca 3-4 Mal so viele wie nötig wären. Es begegnet einem viel Schleichwerbung der sehr guten Marke Gauloises. Die Einrichtung wirft insgesamt Fragen auf, aber die Hipster:innen hinterm Tresen wirken trotz allem freundlich und entspannt.
Es muss kein Latte-Art sein, aber solch eine Lieblosigkeit kenne ich sonst nur von Raststätten. Leider konnte mich der Hafer-Cappuccino in diesem Café nicht überzeugen. Der Milchschaum erinnerte eher an die Konsistenz eines Badeschwamms und wurde mit einem Löffel auf den Espresso gegeben – was weder optisch noch geschmacklich ansprechend war. Zudem war das Getränk viel zu heiß, was den Geschmack beeinträchtigt hat und der henkellose Becher kaum z…
Ich habe Heyzel Coffee kürzlich besucht und einen Cappuccino mit Hafermilch bestellt – leider war das Erlebnis insgesamt enttäuschend. Geschmacklich war der Cappuccino sehr wässrig und schwach. Es wirkt, als würde bei einem größeren Getränk lediglich mehr Milch verwendet, ohne einen zusätzlichen Espresso-Shot. Dadurch fehlt dem Kaffee die nötige Intensität. Auch die Präsentation war lieblos. Latte Art erwarte ich nicht zwingend, aber der Hafermi…
Ich finde das Haysel großartig und komme oft hier her. Mir ist nur nicht verständlich, warum das Ausklopfen des Espressohalters so unglaublich laut sein muss. Das hat mich heute mehrmals erschreckt, da gibt es sicher bessere Lösungen.
War mal gut aber jetzt bekommen sie es nicht mehr auf die Reihe Frozen Margaritas auszuschenken weil die Geräte es nicht mehr gefroren bekommen :(
Momentan kann ich es leider gar nicht empfehlen! Warum? Zum wiederholten Male gibt's es keinen richtig guten Frozen Margarita. Zu flüssig und dementsprechend schmeckt's überhaupt nicht! Dem Personal scheint das alles auch egal zu sein. Pampige antworten. Kein Verständnis, warum die Maschine nicht richtig funktionieren. Schade!
Super gemütlicher Platz zentral in Augsburg Schön im Sommer, Plätze haben Sonne oder Schatten je nach dem was man bevorzugt die Getränke sind super lecker auch vegane Möglichkeiten im Café vorhanden
Lockere und ungezwungene Atmosphäre im Herzen der Stadt. Kaffee sehr gut. Servicekräfte freundlich 👍😉.