Befunde und Bildmaterial, sowie ein Termin waren vorhanden. Dennoch wurde man freundlichst abgewiesen! Macht sich besonders gut wenn man auf seinen Körper angewiesen ist, da man mit ihm zum Teil seinen Lebensunterhalt bestreitet. Da ich nicht in Dresden wohne und eine lange Anfahrt habe ist eine Abweisung ihrerseits trotz Termin solala.
Sehr geehrter Herr Grimm,
auch zwei Bewertungen ändern nichts: Ohne Überweisung, lesbare Befunde und Bildmaterial ist eine fundierte Zweitmeinung nicht möglich.
Schimpfwörter ersetzen keine Fakten.
Nach einer OSG Fraktur habe ich nach einem Arzt gesucht, der meine Heilung konservativ begleitet (weil ich die OP abgelehnt habe), also regelmäßige Röntgenkontrolle, usw. Auf Empfehlung schrieb ich Dr. Güldner eine Mail, schilderte meinen Fall und bekam eine nette Antwort und einen Termin. Inzwischen ist die Behandlung fast abgeschlossen und ich bin super zufrieden mit dem Ergebnis. Bei jedem Termin wurde ich überaus freundlich behandelt, egal…
Sehr kompetent und immer freundlich, hier fühle ich mich sehr gut versorgt.
Herr Dr. Güldner ist ein sehr empathischer und fachlich kompetenter Arzt.
Vielen Dank noch einmal für die schnelle Hilfe, nach meinem BG -Unfall, mit anschließend leider langwierigen, aber sehr kompetenten Behandlung!
Ich bin kurzfristig als BG Patient gekommen. Bin sehr zufrieden, die Wartezeiten sind gering und die Ärztin Dr. Schaser ist sehr empathisch und fachlich kompetent!
Hr. Dr. Güldner ist ein toller Arzt. Ruhig , empathisch und nimmt sich vor allem Zeit. Ich bin als Notfallpatientin gekommen und wurde trotzdem kompetent behandelt! Ganz toll.
Wurde freundlich aufgenommen, obwohl schon belegt, daß warten habe ich dafür auch hingenommen.Gute Praxen sind leider selten geworden.Hier war ich sehr zufrieden
Sehr kompetent, erklärt super, vereinbart Termine bei anderen Ärzten zum Anschauen einer nochmaligen Meinung.
Und, super freundlich 👍😊
Freundliches Praxisteam mit kompetenter ärztlicher Betreuung. Flexible Terminvereinbarung und entgegen anderer Bewertungen vollkommen unkompliziert. Vielen Dank noch mal an Herrn Dr. Güldner! Jederzeit gern wieder!
Trotz Rezept mit Hausarzt Vermittlungsfall keine Annahme , kam aus der Unfallchirurgie und soll bitte zum Chirurgen gehen , der mich wiederum ja schon geröntgt hat .
Diagnose Prellung übern Anmeldetresen gemacht , obwohl eine klare Diagnose auf meinem Uniklinik Zettel steht .
Nie wieder nicht zu empfehlen.
Sehr geehrter Herr Rainer Winkler,
Sie sind weder Patient in dieser Gemeinschaftspraxis noch hatten Sie einen Sprechstundentermin bei uns. Insofern können wir Ihre Bewertung ohne Angabe von Gründen nicht nachvollziehen.
Nimmt keine neuen GKV Patienten mehr auf, auch nicht mit Überweisung. Auch nicht, wenn man die Sprechstunde privat zahlen will. Wenn dann müsse man alle Folgeuntersuchungen wie MRT usw. auch privat zahlen.
Was die atmosphärischen Bedingungen angeht, macht die Praxis meines Zahnarztes wesentlich mehr her. Wirkt eher wie ein kühler, abgenutzter Krankenhausflügel. Lustig war der Anblick der alten Dame, die versucht hat den Anmeldeautomaten(!) - trot…
Von mir volle Punktzahl. Nettes Personal und ein wirklich kompetenter Arzt der sich Zeit für seine Patienten nimmt und nach Lösungen sucht. Mir tat auf dem Heimweg gleich gar nichts mehr weh. 😉
Empfehlenswert, vom freundlichen Empfang über die schöne Praxis bis hin zur kompetenten Beratung und Behandlung durch Herrn Dr. Güldner passt dort einfach alles. Ein Arzt der noch zuhören kann! Kurzfristige Terminvergabe, auch online, funktionierte absolut problemlos.
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Ein Stern Abzug, weil das Online-Terminvergabesystem nicht immer reibungslos funktioniert.
Trotz Termin, Online und persönlich vereinbart, abgewiesen! Zwei Mal!!!
Überweisung war vorhanden! Hatte sehr starke Schmerzen, hat keinen Interessiert! Wartezimmer war leer! Selbiges ist meiner Frau passiert. Nie wieder in diese Praxis!
Schnelle Termine und klare Ansagen.
Ohne MRT, Befund oder. Röntgen kein Termin. Wozu braucht man dann einen Termin?!
Sehr geehrter Oleg,
Sie sind kein Patient in unserer Gemeinschaftspraxis.
Unsere Online-Terminvergabe ist klar strukturiert und angepasst an die vorhandenen Ressourcen, besonders an das Pflegepersonal, die Bildgebung (Röntgen/Sonografie) und das Labor. Diese stehen eben nachvollziehbar nicht immer gleichzeitig zur Verfügung. Aus diesem Grund erhalten Sie bei der Anmeldeprozedur zweimal(!) einen Hinweis, erster Hinweis vor der Buchung durch Ihr aktives Bestätigen und wiederholend in der Terminerinnerungs-Email, die Sie automatisch erhalten, nämlich:
Sie werden aufgefordert, als GKV- und Neupatient Ihre kompletten Unterlagen der Vordiagnostik mitzubringen. Hier der Ihnen bekannte Vordruck:
„Sehr geehrte Frau….
Sehr geehrter Herr…..
dies ist eine freundliche Erinnerung an Ihren Termin XXYYZZZZ…...
GKV-Neupatienten bringen bitte unbedingt Ihre notwendigen Vorbefunde (Röntgen/MRT/CT) zum Vorstellungstermin mit!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gemeinschaftspraxis für Orthopädie und Unfallchirurgie“
Zusammengefasst unsere Antwort:
Wir sind eine fachärztlich tätige Gemeinschaftspraxis mit klar festgelegten, den Patienten dienenden Regularien. Dazu zählt neben der thematisierten Anmeldung auch der Überweisungsschein vom Hausarzt mit klarer Ausführung, warum die hausärztliche Diagnostik und Behandlung nicht ausreichend sind und die Überweisung zum Facharzt notwendig ist. Wir sind jeden Tag bemüht, unsere vorhandenen Ressourcen zum Wohl der Patienten optimal einzusetzen, so dass auch künftig Neupatienten mit vorliegender Diagnostik einen zeitnahen Termin erhalten können.
Vielleicht sollten Sie in Zukunft, bevor Sie öffentlich kritisieren, Ihre eigenen Versäumnisse kritisch hinterfragen.
Wurde trotz Termin abgewiesen mit der Begründung man müsse erst beim Hausarzt vorstellig werden. Nur so können kurzfristige Termine für Patienten realisiert werden. Aus meiner Sicht keine schlüssige Begründung, da sich die Erstdiagnose durch den Hausarzt ja eher auf die Dauer des Termins auswirkt. Die einzige Erklärung auf die ich kommen kann ist, dass man dadurch Termine so kurz wie möglich halten will..
Und warum soll man nicht direkt zum Facha…
Sehr geehrte „Murtaught842“!
Sehr geehrter „Murtaught842“!
Bedauerlicherweise sind auch anonyme, mit Fantasienamen versehene Rezensionen (siehe oben, offenbar Ihrer erste?) zu akzeptieren, wenn auch dadurch wir nicht wissen, wie wir Sie in angemessener Form ansprechen können. Jetzt zu Ihren Anmerkungen:
Unsere Online-Terminvergabe ist klar strukturiert und angepasst an die vorhandenen Ressourcen, besonders an das Pflegepersonal, die Bildgebung (Röntgen/Sonografie) und das Labor. Diese stehen eben nachvollziehbar nicht immer gleichzeitig zur Verfügung. Aus diesem Grund erhalten Sie bei der Anmeldeprozedur zweimal(!) einen Hinweis, erster Hinweis vor der Buchung durch Ihr aktives Bestätigen und wiederholend in der Terminerinnerungs-Email, die Sie automatisch erhalten, nämlich:
Sie werden aufgefordert, als GKV- und Neupatient Ihre kompletten Unterlagen der Vordiagnostik mitzubringen. Hier der Ihnen bekannte Vordruck:
„Sehr geehrte Frau….
Sehr geehrter Herr…..
dies ist eine freundliche Erinnerung an Ihren Termin XXYYZZZZ…...
GKV-Neupatienten bringen bitte unbedingt Ihre notwendigen Vorbefunde (Röntgen/MRT/CT) zum Vorstellungstermin mit!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gemeinschaftspraxis für Orthopädie und Unfallchirurgie“
Zusammengefasst unsere Antwort:
Wir sind eine fachärztlich tätige Gemeinschaftspraxis mit klar festgelegten, den Patienten dienenden Regularien. Dazu zählt neben der thematisierten Anmeldung auch der Überweisungsschein vom Hausarzt mit klarer Ausführung, warum die hausärztliche Diagnostik und Behandlung nicht ausreichend sind und die Überweisung zum Facharzt notwendig ist. Wir sind jeden Tag bemüht, unsere vorhandenen Ressourcen zum Wohl der Patienten optimal einzusetzen, so dass auch künftig Neupatienten mit vorliegender Diagnostik einen zeitnahen Termin erhalten können.
Vielleicht sollten Sie in Zukunft, bevor Sie (wer es auch immer sein mag) öffentlich kritisieren, Ihre eigenen Versäumnisse kritisch hinterfragen.
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