Von der Beratung bis zur Realisierung des Projektes perfekt beraten worden.
Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
Gerne wieder!
Sehr geehrter Herr Bröcking,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Resonanz und würden uns freuen, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen berichten.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
Haben uns im Mai 2019 ein Heroal Rolltor RD75 für 3414€ einbauen lassen. Eine Doppelgarage, bei welcher morgens und abends einmal geöffnet wird. Vor kurzen fing das Tor an stehen zu bleiben, wo es will. Auf Nachfrage bei Heroal über eine Kulanzbeteiligung zum Angebot des Fachbetriebes für einen neuen Antrieb in Höhe von 775€ kann folgender Text:
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es in dieser Situation keine Kulanz durch den Hersteller gibt…
Sehr geehrter Herr Hecht,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider unterliegen die verbauten Motoren den Garantiebedingungen ihrer jeweiligen Hersteller. Da der Motor ein Zukaufteil ist, sind wir an die Garantiebedingungen des Herstellers gebunden und können daher keine Kulanz über die zweijährige Gewährleistungsfrist hinaus anbieten. Gerne stehen wir Ihnen für einen Austausch unter info@heroal.de zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
Lieber Dirk,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Resonanz und würden uns freuen, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen berichten.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage, sehr kurzfristige Terminabsprache, kompetente, freundliche, gute und unaufdringliche Beratung.
So wünscht man sich einen Architektenberater.
Dazu kommen innovative und wertige Produkte.
Sehr geehrter Herr Happe,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Auf weiterhin gute Zusammenarbeit.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
War hier zum entladen. Alle freundlich, alles gut😊👍
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
Wir pflegen seit vielen Jahren eine sehr gute Geschäftsbeziehung und sagen DANKE für die gute Zusammenarbeit! Ihr liefert top Qualität und Eure Mitarbeiter sind stets freundlich und kompetent! Macht weiter so!
Liebe Firma Wagner,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind und möchten uns auch herzlich für die tolle Zusammenarbeit in den vielen Jahren bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Resonanz und würden uns freuen, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen berichten.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
Super
Sehr geehrter Herr Prostinák,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen berichten.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Resonanz und würden uns freuen, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen berichten.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
Ich habe mir am 26.22024 ein Deckentor OD 75 einbauen lassen,was bis heute noch nicht einwandfrei funktioniert. Ich gehe immernoch jeden Morgen hin und hoffe das es ausgeht,es bleibt oft hängen. Ich habe es bei der Einbau Firma schon reklamiert,es kommt jemand vom Hersteller(Heroal)aber erst in 4-6wochen. So etwas finde ich traurig. Ich war selber über 35 jahre in einem großen Farbhandel tätig und dort stand die Bearbeitung der Reklamation immer …
Sehr geehrter Herr Alpermann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind, denn es ist unser Anliegen unserem hohen Qualitätsanspruch in allen Belangen gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter info@heroal.de kontaktieren, damit wir mit Ihnen für ein persönliches Gespräch in Kontakt treten können und Ihre genannten Punkte umgehend klären zu können.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
Leider hat dieses Unternehmen einen sehr schlechten Umgang damit wenn Probleme mit den Produkten auftauchen. Von einer Geschäftsbeziehung ist dringend abzuraten.
Sehr geehrter Herr Marold,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen berichten. Senden Sie uns gerne weitere Informationen zu Ihrer Bewertung an info@heroal.de. Gerne treten wir auch für ein persönliches Gespräch mit Ihnen in Kontakt.
Herzliche Grüße
Ihr heroal Team
Sehr gute umfassende Beratung mit vielen Anregungen und wichtigen Hinweisen. Vielen Dank
Langjähriger Geschäftspartner mit sehr guten Produkten.
Von Hebeschiebetüren bis Haustüren für jeder man was dabei.
Alles in sehr guter Qualität und sehr hochwertiger Oberflächenveredelung.
Fachkompetenter Aussendienst und immer ein offenes Ohr für Neuanregungen.
Denk Fensterbau GmbH
Kommunikation mit der Firma klappt hervorragend. Habe schnell Antwort auf meine Fragen erhalten.
Sowohl meine Schwester als auch ich haben eine heroal Haustür. Dank vielfältigster Gestaltungsmöglichkeiten könnten sie aber unterschiedlicher nicht sein. Dazu kommt, dass die Qualität einfach super ist!😍