- Positiv
- 38%
- Neutral
- 2%
- Negativ
- 60%
Google- 51 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Leider kann ich diese Immobilienverwaltung nicht weiterempfehlen ! Unübersichtliche Abrechnung, leider telefonisch nicht Kundenfreundlich und um Probleme dann direkt beim Chef vorzutragen, auch nicht so einfach.
Ich hatte zwei Jahre unter der Verwaltung von Hermes Immobilien gewohnt. Prinzipiell war die Kommunikation zum Mieter (die Rückmeldung gibt es von mehreren Hausbewohnern) eher herablassend und man schien `lässtig' zu sein. Letztendlich wurde sich beim Auszug nicht an Absprachen gehalten (einen Reperaturauftrag, welcher für die Haftpflichtversicherung notwendig ist einzuleiten und lieber einen Teil der Kaution einzubehalten und den Mangel an die n…
Leider kann man keine Null Sterne geben. Ich bin so froh ausgezogen zu sein. Auch nach dem Umzug gibt es nur Scherereien und man läuft hinterher. Es kommen nur Vertröstungen und Versprechungen. Komisch das man mit der zuständigen Person nie sprechen kann. Man wird von der Azubine abgewimmelt. Sollte es heute keine Lösung geben, werde ich meinen Fall über einen Anwalt klären lassen. Ich bin mal gespannt ob das mit der Kaution klappt. Wahrscheinlic…
Wie der Herre, so das Geschirre. Eben die Bewertungen gelesen und auch ich habe soeben ganz schlimme Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Die Hausmeisterfirma, die Hermes für die Volkmarstr. 8 beauftragt hat, beschäftigt einen Herren, der bei Nichtigkeiten ausrasten, mir "Dresche" anbot und drohte "wir sehen uns wieder". Herr Schw. hat, wenn denn mal ein Telefonat von ihm angebommen wird, immer einen Grund für seinen Lieblingssatz "wenn Sie nich…
Sie sind uns einen großen Schritt entgegen gekommen! Und haben uns eine Angelegenheit erleichtert - welche es ist, ist egal, - aber ein großes Dankeschön von uns (Vanessa Egal ist ein frei erfundener Name um ehrlich rezensieren zu können!)
0 Sterne "Schwarze Schafe Immobilien". Ich rate dringend davon ab, bei ihnen eine Wohnung zu mieten. Es gibt keinerlei Kundensupport, es ist unmöglich herauszufinden, wer für was verantwortlich ist. Die Firma ist äußerst undurchsichtig. Niemand dort ist daran interessiert, eine Lösung zu finden. Wenn Sie sagen, dass Sie die Wohnung nicht mieten möchten, sagen sie: "Okay". Aber später verlangen sie einfach über Gericht Geld für eine Wohnung, in de…
Es ist leider nicht möglich keinen Punkt zu geben. Meine Rezessionen werden ja immer wieder gelöscht. So einen inkompetenten, unmeschmenschlichen, von oben herab behandelnden Haufen (Firma kann man es nicht nennen) habe ich kein zweites mal erlebt. (Auch wenn es wieder gelöscht wird, bekommt ihr jede Woche eine neue Rezession)
Furchtbares Unternehmen. Als Mieter wird man nur abgewiesen, egal wann man anruft, die zuständige Person ist angeblich nie im Haus, Rückrufversprechen werden nicht eingehalten, und man hat nur inkompetente Leute am Apparat. Jeder schiebt seine Aufgaben zum nächsten weiter, und angeblich ist immer keiner zuständig. Auf Anfrage, uns einen Kellerschlüssel anfertigen zu lassen, wurden 3 Versuche gebraucht, und wir haben heute noch nicht rausgefunden…
Absolut unfreundlich und unzuverlässig. Es werden irgendwelche Ausreden erfunden. Ich hätte eigentlich nicht mal einen Stern gegeben, wenn das ginge.
Nach dem Einzug stellten sich ein paar Mängel, insbesondere Funktionsmängel, in unserer Wohnung heraus. In Absprache mit dem Eigentümer wurde hier eine super Lösung gefunden. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern und den beauftragten Fachfirmen verlief professionell und kompetent. Von uns gibt es daher 5 *****.
Nach anfänglich sehr gutem und euphorischem Kontakt, wurde man später am Telefon bei Rückfragen regelrecht abserviert. Mittlerweile antwortet gar keiner mehr auf Nachfragen. Höchst unprofessionell und unseriös. Finger weg!!!!!!!!
Nicht zu empfehlen schlechte Erreichbarkeit keine Rückantwort über Wochen Finger weg.