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Hab mir hirer ein e-bike über die arbeit geholt gleich am anfang nur probleme zu schwaches kettenblatt alles locker usw
Habe noch nie so einen unfreundlichen Kundenservice erlebt, wie gerade im diesem "Laden" Ein Stern ist noch viel zu viel.
Es gibt sie noch! Beratung ohne das Gefühl zu haben, der Kunde stört. Erklärung vom Fachmann obwohl er sicher ist ,ich, der KÖNIG KUNDE BEI RADSPORT HERMANN ,werde, Nicht kaufen ,aus für beide Seiten zu verstehende Gründen. Wo wird dem Kunden aus dem Katalog die Teilenummer für ein nicht vorrätiges Produkt heraus gesucht um diesen Artikel zu Hause beim Ortsansässigen Händler kaufen zu können??? Aber ,auch ein Technisches Problem an meinen E Bike,…
Toller Service .... Habe mir an der Iller einen kleinen Metallstift ins Hinterrad gefahren. Radsport Hermann hat mir direkt aus der Patsche geholfen und mir einen neuen Schlauch rein gemacht, sodas ich meine Tour weiter führen konnte. Super freundliche Mitarbeiter ... Danke für Eure Hilfe.
Bei Radsport Hermann werden einem alte Radkartons zum Verreisen oder Verschicken von Rädern ausschließlich für Räder aus dem eigenen Laden ausgehändigt. Bei der Konkurrenz in der Umgebung freut man sich über 5€ in der Kaffeekasse und das die Kartons nicht ungenutzt im Müll landen.
Gestern Vormittag fiel mein Ebike im 'Regio' und meine Halterung vom Tacho brach. Rettung und Montage , zudem noch Bosch-Update, Einstellung vom Ständer und nützliche Tipps, gleich am Bahnhof! Absolut genial! Danke!
Bin sehr zufrieden mit dem Mitarbeiter die mich beraten haben, waren sehr freundlich und kommunikativ auch miteinander zusammen, heute war ich dort um ein klapprad zu schauen und bin überzeugt einem zu kaufen (bin noch bei überlegen) weil ich sehr oft unterwegs bin und will nicht mein Auto jeden tag benutzen. Falls jemand ein Fahrrad braucht, hier haben sie ehrlich viel zum Auswahl.
Ich war auf der Suche nach einem Fahrrad Helm, nachdem mich keiner beachtet hat habe ich selber geschaut und dann eine Mitarbeiterin angesprochen ob es den noch in einer anderen Farbe gibt? Eine Kollege hat das wohl mitbekommen und Lautstark genervt geantwortet "Nein gibt nichts anderes nur was da ist" Bin ich froh mein Fahrrad nicht dort gekauft zu haben...
Habe mir und meiner Frau ein E-Bike zugelegt. Bei Radsport Hermann in Sonthofen gab es eine ausgezeichnete Beratung. Sehr umfangreich und auf unsere Bedürfnisse ausgerichtet. Man hat sich Zeit für uns genommen und war sehr freundlich und kompetent. Hier war nicht allein der Preis maßgebend, so dern das passende Packet. Dieses Geschäft ist sehr zu empfehlen. Michael Rimbach, Bolsterlang
Im Urlaub hatten wir ein Bremsproblem mit dem e-bike ohne Termin wurden die Bremse komplett repariert. Am Hinterrad bekam ich noch ein Mantel aufgezogen. Akku wurde auch noch geladen. Preis Leistung Top
Also ich habe mich für ein E-Bike interessiert und wurde von einem Fachberater kompetent und sehr fr...weiter auf 11880
Top Service, direkt nach der Mittagspause, in 5 Minuten, Schlauch ersetzt. So geht schneller Service.
Sehr freundliche und geduldige Beratung und Hilfe bei Problemen. Wir haben dort noch einen Kinderhelm gekauft, waren nicht sicher welche Größe und uns wurde kulanter Weise angeboten, den Helm einen Tag zu testen und ggf am nächsten Tag nochmal umzutauschen. Haben wir aber nicht gebraucht ;)
Als Urlauber in Sonthofen mit Problemen unserer E-Bikes wurden wir unangemeldet sofort bedient. Das Personal war super freundlich. Dieses Geschäft kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Vielen herzlichen Dank für die spontane Hilfe.
Waren heute auf dem Iller-Radweg. Höhe Sonthofen ein Platten beim Hinterrad vom eBike. Mit Hinweis auf die (wohlverdiente) Mittagspause wurde mein Platten umgehend repariert. Und das zu einem super fairen Preis! Und super freundliches Personal! Sehr gerne wieder!
Waren heute in diesem Geschäft mein Mann und ich hatten Interesse an 2 hochpreisigen E-bikes.Wir wurden gar nicht beachtet obwohl nichts los war volles Desinteresse. Sind nach Immenstadt wurden perfekt beraten sehr freundlich haben unsere Räder dann dort gekauft.So geht's auch.
Hab spontan mein 3. Rad bei Hermann gekauft, obwohl "nur" ein normales Rad ohne E, wurde ich von der netten Verkäuferin sehr gut beraten. Service ist auch gut und ohne Anmeldung. Fahrrad in die Werkstatt, wenn es fertig ist kommt ein Anruf. Die Lage des Geschäfts in Sonthofen ist praktisch, Parkplätze vorhanden. Was will ich mehr!
Was für ein unfreundliches Personal! Und dreckig ist der Laden von den Scheiben angefangen. Die Leute ungepflegt. Diesen Laden besuche ich kein 2tes mal!