H.Adametz hat uns schon mehrfach kompetent beraten. Seine lockere und freundliche Art macht es einfach dort was zu kaufen. Hingegen sollten sich die Damen an der Kasse ein Beispiel daran nehmen. Mehr als ein mürrisches Gesicht und evtl noch ein Hallo ist da nicht drinn.
Verkaufen ist das eine und der Service, das andere.
Verkauf & Beratung: Top.. Herr Bree und Frau Siegle haben mich getrennt voneinander sehr gut beraten.
Service: ungenügend
Nach dem ich nun ein Problem mit meinen neunen Samsung TV und Magenta TV hatte, wurde mir immer gesagt, das man sich darum kümmern würde und mich dann telefonisch kontaktieren würde.
Das ist leider nicht passiert, deshalb ganz klar 3 Sterne Abzug, eher sogar 4.
Sehr Schade
Lieber Jörg Knöllinger, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung von Herrn Bree und Frau Siegle zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unsere Abläufe zu verbessern. Unser Filialleiter wird in Kürze mit Ihnen Kontakt aufnehmen !
Ihr HEM expert Weinstadt Team.
Super Fachgeschäft. Wir waren innerhalb einer Woche zwei Mal im Markt da wir ein Problem mit dem neu gekauften Staubsauger hatten trotz Umtausch. Frau Pinar und ihre Kollegin (lange schwarze Haare, habe leider keinen Namen) waren sehr freundlich und kompetent bei Beratung und Reklamation/Umtausch. Nun durften wir uns heute einen anderen Auswählen (da Sie als Händler nichts dafür können dass der Hersteller den Mangel nicht einsieht). Wir kommen we…
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung, Hummel1986! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung von Frau Pinar und unserem Team zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden zu helfen, und Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei HEM expert Weinstadt begrüßen zu dürfen, wenn Sie ein neues Elektrogerät benötigen! 😊
Hier ist eine mögliche Bewertung für Hem Expert:
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Hem Expert und rundum zufrieden. Der Kundenservice ist stets freundlich, kompetent und immer bemüht, schnell zu helfen. Die Produktauswahl ist groß, vielfältig und immer auf dem neuesten Stand. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Tasedemir, der durch seine Fachkompetenz und lösungsorientierte Art immer eine passende Lösung findet. Absolute…
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung, Markus! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Produktauswahl zufrieden sind. Herr Tasedemir wird sich sicher über Ihr Lob freuen. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns, Sie weiterhin bei HEM expert Weinstadt begrüßen zu dürfen! 😊
Herr Scholl hat uns immer ehrlich und kompetent beraten, gerne hat er auch Mehrarbeit geleistet und ist für seine undankbaren und narzisstischen Kollegen eingesprungen, die eh hinter seinem Rücken über ihn gelästert haben. Dafür, dass er angeblich nichts konnte, hat man sehr oft nach seiner Hilfe bei anstrengenden Kundenanliegen gebeten, körperliche Unterstützung in der Abteilung verlangt oder selbst an der Kasse und wenn Not am Mann war im Globu…
Lieber Marcel, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Herr Scholl Ihnen so kompetent und ehrlich früher zur Seite stand. Allerdings arbeitet bei uns seit der Übernahme vom Alphatec kein Mitarbeiter namens Hr. Scholl . Trotzdem bedanken wir uns für die positive 5 Sterne Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns ! Beste Grüße, Ihr HEM expert Weinstadt Team.
Herr Beato war sehr hilfsbereit
Vielen Dank, Peter Klemt! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Beato Ihnen so hilfreich zur Seite stehen konnte. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei HEM expert Weinstadt begrüßen zu dürfen! 😊
Super Beratung bei Fr. Pinar bei verschiedenen Geräten ob Kaffevollautomaten oder Spülmaschinen.Komme gerne immer wieder
Vielen Dank, Hugo Oechsle, für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Frau Pinar zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei HEM expert Weinstadt begrüßen zu dürfen! 😊
Seit Jahren kaufe ich meine Geräte ausschließlich bei expert. In Backnang früher, da mir Herr Tasdemir damals immer das beste Angebot und überhaupt immer alles möglich gemacht hat!
Nun, da er Marktleiter in Weinstadt ist, kaufe ich in Weinstadt ein. Ich kann mich jederzeit bei Herr Tasdemir und auch bei den Kollegen melden, wenn ich ein Problem habe, oder eine größere Anschaffung ansteht. Das Team in Weinstadt ist super freundlich, zuvorkommend u…
Liebe Cosma, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns schon so lange die Treue halten und mit unserem Service zufrieden sind. Herr Tasdemir und das gesamte Team in Weinstadt geben ihr Bestes, um Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße, Ihr HEM expert Weinstadt Team. 😊
Alles professionell und schnell, top!!!
Vielen Dank, Konrad! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin professionell und schnell zu arbeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei HEM expert Weinstadt! 😊
Ich möchte ein großes Lob an den Filialleiter Herrn Tasdemir aussprechen! Er hat sich schnell und unkompliziert um meinen Wertgarantiefall gekümmert und dafür gesorgt, dass ich zügig einen neuen Fernseher im Austausch für meinen defekten alten Fernseher erhalten habe.
Der Service war super freundlich, hilfsbereit und professionell so wünscht man sich das als Kunde!
Vielen Dank nochmal für die tolle Unterstützung!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Savio! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Tasdemir Ihnen so schnell und professionell helfen konnte. Ihr Lob wird an das gesamte Team weitergegeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei HEM expert Weinstadt begrüßen zu dürfen! 😊
Kauf eines Kühlschranks bei Herr Adametz lief reibungslos, Beratung war gut und meine Fragen wurden beantwortet. Lieferung steht noch aus, aber bisher alles top
Lieber Marcel Kull, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Kauf Ihres Kühlschranks bei Herrn Adametz reibungslos verlief und Sie mit der Beratung zufrieden waren. Wir setzen alles daran, dass auch die Lieferung schnell und unkompliziert erfolgt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr HEM expert Weinstadt Team. 😊
gute Beratung von herrn dalipi immer wieder gerne
Vielen Dank, Frau Pandeva, für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Herrn Dalipi zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und freuen uns, Sie bald wieder bei HEM expert Weinstadt begrüßen zu dürfen! 😊
Wurde sehr geduldig und hervorragend von Herrn Matentzidis beraten. Es ging um einen Garantiefall, um den er sich zu meiner vollen Zufriedenheit bemüht hat.
Vielen Dank, Herr von Mallinckrodt, für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Matentzidis zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, Ihnen bei Ihrem Garantiefall geholfen zu haben. Besuchen Sie uns gerne wieder! 😊
War auf der Suche nach einem neuen Mobilfunk Vertrag .
Wurde von Frau Przybilla und Herr Badache beraten und es hat alles top funktioniert👍
Beratung war top und ohne jeglichen Druck
Ganz großes Lob.
Werde HEM immer wieder vorziehen gegenüber den anderen Elektrofachmärkten
Hallo Heinrich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Vroni
Sehr empfehlenswert, das Personal ist sehr aufgeschlossen und freundlich! Haben dort einen Fernseher und eine Soundbar gekauft.
Vielen Dank, Max M, für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrem neuen Fernseher sowie der Soundbar zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei HEM expert Weinstadt begrüßen zu dürfen! 😊
Perfekte Beratung von Hr. Benjamin Adametz für unseren Kaffee-Vollautomaten bekommen. Sehr freundlicher und kompetenter Service. Auf alle unsere Fragen eine Antwort gewusst. Wir fühlten uns rundum wohl und kommen gerne wieder. Danke für den tollen Service bei Ihnen. 👍🙏👏
Lieber Ralf E., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Adametz so zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei HEM expert Weinstadt begrüßen zu dürfen. Ihr HEM expert Team 😊
Songül pinar hanim cok cok tesekur ederim okadar iyi ve ilgili bir insan ki bize cok yardim ci oldu iyiki sizin gibi insanlar var cok tesekur ederim
Derya Hanım, güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Songül Hanım'ın yardımlarıyla memnun kalmanız bizi mutlu etti. Her zaman en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız! Team - HEM Expert Weinstadt 🥰
Sehr tolle Beratung speziellen Dank an Frau Songül Pinar
Vielen Dank, Herr List, für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Frau Songül Pinar zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei HEM expert Weinstadt begrüßen zu dürfen!
Sehr freundlich, geduldig und hilfsbereit. Habe den Fernseher mit Sounbar gekauft.
Liebe Vanessa, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrem neuen Fernseher inklusive Soundbar zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei HEM expert Weinstadt! 🥰
Ich wurde sehr empathisch und mit großer Geduld zu meinem neuen Handy von Herrn Walter und Herrn Gigante ohne Kaufzwang beraten. Dies war mein zweiter Kauf bei HEM expert war jedesmal von der Beratung begeistert.
Liebe Ingrid, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Walter und Herr Gigante Ihnen so empathisch und geduldig bei Ihrem Handy-Kauf zur Seite standen. Wir legen großen Wert auf eine individuelle Beratung ohne Kaufzwang. Schön, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren und mit der Beratung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr HEM expert Weinstadt Team. 🥰
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