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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.31 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 26 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
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Negativ
42%
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26 Bewertungen
K
Katrin O

Danke für die kompetente Bearbeitung der vielfältigen Aufgaben bei der Verwaltung unseres Wohneigentums. Frau Wagner und ihr Team beantworten jede Frage zur Abrechnung und zu rechtlichen, wie auch baulichen Belangen geduldig und verständlich. Probleme werden zeitnah und zuverlässig geklärt. Wir fühlen uns gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die freundlichen Worte und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns Sie als Eigentümer betreuen zu dürfen.
N
Nicole S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank :)
K
Kristin G

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank :)
L
LaFamilia

Danke für das freundliche Gespräch und die zeitnahe Beauftragung, der Handwerker hat sich so gar schon gemeldet!!! Als Hausverwaltung empfehle ich Sie gern weiter.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, ich gebe das Lob gern an den Handwerker weiter!
K
KG

Großes Lob an euch. Unsere Kommunikation sowohl am Telefon als auch per Mail war immer höflich, sehr persönlich und mir wurde zugehört! Das wir dann auch schnelle Hilfe bekommen haben ist nicht selbstverständlich, das kenne ich als Mieter nämlich auch anders. DANKE! Ich bin sehr zufrieden und gerne Mieter bei Ihnen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Schön Sie als Mieter zu haben :)
F
FullConcerts G

Antwort des Unternehmens
Ohne jeglichen Hinweis ist es schwer für uns Ihnen unsere Hilfe anzubieten. Wir freuen uns per Telefon oder Mail von Ihnen zu hören!
D
Doris L

Ich schließe mich einigen Anderen hier an, ich kann leider nichts Positives berichten. Es wurde sich nicht gekümmert um die Müllsituation (1 schwarze Tonne für letztendlich 8 Parteien), das nur als eins der Beispiele. Man schiebt sich abwechselnd mit dem Vermieter die Verantwortung zu. Auch dass man mehrmals anrufen bzw Mails schreiben muss, bis es zu einer angemessenen Reaktion kommt, kann ich nur bestätigen. Im persönlichen Dialog wird man soga

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Bienlein, den Spielball mit der Objektivität gebe ich gern an Sie zurück! Es war schön Sie kennengelernt zu haben und Sie als Mieter betreuen zu können, auch wenn das wohl nicht auf Gegenseitigkeit beruht. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und vor allem immer Beste Gesundheit.
L
Leen S

Schnelle und unkomplizierte Kommunikation per Mail und auch persönlich

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre Zeit und die netten Worte. Wir freuen uns Sie als Mieter bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne "Mietzeit" :)
S
S.

Leider ist die Hausverwaltung für Mieter keine Unterstützung. Man muss ständig hinterher telefonieren, selbst dann wird es nicht zeitnah erledigt. Der pampige Umgang von einigen Mitarbeitern ist unschön. Telefonisch sowie per Mail, erreicht man während den Öffnungszeiten niemand. Man sollte etwas mehr Freundlichkeit an den Tag legen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau S. oder sehr geehrter Herr S., wir entschuldigen uns gerne für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Auch wir warten manchmal länger auf Rückmeldungen und dadurch kommt es dann zu Verzögerungen. Das ist sicher für Sie als Mieter unschön aber kann durch uns nicht immer beschleunigt werden. Das ich oder meine Kollegen pampig sind, weise ich freundlich zurück und ebenfalls das wir zu unseren Sprechzeiten nicht erreichbar sind. Wenn wir alle im Gespräch sind, kommt es vor das wir nicht erreichbar sind aber wenn Sie es ein zweites mal versucht hätten, wäre sicher einer zum sprechen frei gewesen. Darüber hinaus können Sie immer auf unseren Anrufbeantworter sprechen und wir rufen umgehend zurück. Ich hoffe Ihr "Problem" konnte mittlerweile behoben werden und wenn nicht freue ich mich auf Ihren Anruf.
P
Patrick P

Und es gibt sie doch - die freundliche und kompetente Hausverwaltung.

H
heidi g

Für Mieter eine sehr schlechte Hausverwaltung. Es kommen E-Mails nicht an und auch die Briefe verliert anscheinend die Post. Man muss ständig nach telefonieren und immer wieder erinnern, ehe etwas passiert. Wir standen auch schon am Wochenende ohne Heizung da und es war niemand zu erreichen und die Zettel im Treppenhaus waren nicht aktuell, sodass man keine Telefonnummer von der Heizungsfirma hatte... Die Liste könnte ewig weiter erzählt werden.

D
Desiree D

Danke für die freundliche Beratung.

A
Anna G

Man ruft an weil es etwas wichtiges gibt was man klären will und die Leute am Telefon oder am Havarienotruf reagieren genervt, die Hausverwalter sind unfreundlich und wirken desinteressiert. Die Bearbeitung von Anfragen dauern oft zu lange... Liebe Privatvermieter lasst bloß die Finger von.. ich bin Mieterin bei einem Privatvermieter und das ist unsere Hausverwaltung,verlangt man ein schriftstück weil man es nochmal braucht wird darauf rumgekritz

J
Jochen R

Sie sind Immobilieneigner? Dann ist Ihr Eigentum bei der Hausverwaltung Wagner in guten Händen! Das unter dem Deckmantel der Provinzialität agierende Unternehmen scheint führend in neoliberalen Verwaltungsstrategien. Allein mittels Nichtkommunikation und ausgefeilten Hinhaltetechniken erwirkt das Unternehmen, dass vermutlich ein Großteil der Mieter früher oder später ihre Anliegen vergessen. So profitieren Sie von geringen Investitionskosten. Si

K
Kevin F

Chefin hat sich Zeit genommen mit mir ausführlich über die Verwaltung meiner WE zu sprechen. Büro und Auftritt spricht für eine professionelle Hausverwaltung.