Umzug vom 5. OG ohne Fahrstuhl. Die fünf Jungs waren schnell und freundlich. Und auch die Kommunikation im Vorfeld war sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank.
Hallo Robert,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Ein Umzug aus dem 5. Stock ohne Fahrstuhl gehört definitiv zu den anspruchsvolleren Einsätzen – umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Leistung unserer Jungs so zufrieden waren. Schnelligkeit, Freundlichkeit und ein sorgfältiger Umgang mit dem Umzugsgut sind für uns besonders wichtig, und es ist schön zu hören, dass das bei Ihnen alles gut geklappt hat. Auch für Ihr Lob zur Kommunikation im Vorfeld möchten wir uns bedanken – wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kundinnen und Kunden vom ersten Kontakt an gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Gesundheit und Erfolg im neuen Zuhause und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung, wenn Sie mal wieder Unterstützung brauchen. Mit besten Grüßen Ihr Heldmann-Umzug Team
Wir möchten Danke sagen für die äußerst freundliche Vorbereitung und den zuverlässigen Ablauf unseres Umzuges. Die Mitarbeiter waren super schnell, pünktlich und sehr freundlich. Von uns gibt es 5 Sterne!! 🌟
Vielen, vielen Dank für Ihre wundervollen Worte und die 5 Sterne! 🌟
Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserem Team und dem Ablauf Ihres Umzugs so zufrieden waren. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Kundinnen und Kunden gut betreut und rundum wohl fühlen – umso schöner, dass das bei Ihnen so gut geklappt hat!
Alles Liebe und viel Freude im neuen Zuhause – vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja wieder einmal. 😊
Herzliche Grüße
Beatrice Pelka & das gesamte Team von Heldmann Umzüge
Ich bin rundum zufrieden mit dem Service! Das Team war pünktlich, freundlich und sehr professionell. Alles wurde sorgfältig verpackt und transportiert – nichts ist beschädigt oder verloren gegangen. Besonders gut hat mir gefallen, wie schnell und organisiert die Mitarbeiter gearbeitet haben. Der ganze Umzug verlief stressfrei und viel einfacher, als ich es mir vorgestellt hatte.
Eine zuverlässige Umzugsfirma, die ich auf jeden Fall weiterempfehl…
Liebe Marjan,
vielen, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und Ihr Umzug für Sie stressfrei und angenehm verlaufen ist – genau das ist unser Ziel bei jedem Auftrag.
Ihr Lob für die Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams bedeutet uns viel. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und alles sicher und unversehrt angekommen ist. So soll ein Umzug sein – organisiert, schnell und mit einem guten Gefühl am Ende!
Es war uns eine Freude, Sie beim Umzug zu begleiten. Danke auch für Ihre Weiterempfehlung – das ist das schönste Kompliment, das Sie uns machen können.
Alles Gute für Ihr neues Zuhause – vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja irgendwann wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Heldmann-Umzüge-Team
Moved within Brandenburg last week with Heldmann-Umzüge and am extremely satisfied with how stress-free it really was. The entire team from the time I got an estimation till I was in my new apartment was really helpful and always available per telephone and email. The Move itself was clean, fast and professionally executed. I was really impressed by the care taken in transporting the furniture without any scratches etc. Even my plants are doing w…
Liebe Priyanka, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Umzug innerhalb Brandenburgs so reibungslos und stressfrei verlaufen ist. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass gerade bei einem Umzug alles glattgeht, und es ist großartig zu hören, dass unser Team Ihnen in jeder Phase des Prozesses helfen konnte. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Möbel und persönlichen Gegenstände sicher und mit größter Sorgfalt transportiert werden, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllen konnten. Auch das Wohl Ihrer Pflanzen liegt uns am Herzen! Vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Umzugsbedürfnisse gewählt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Zuhause und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung, falls Sie wieder Unterstützung brauchen.
Mit besten Grüßen Beatrice Pelka von Heldmann Umzüge
Vom ersten Kontakt, sowohl mit dem Chef als auch den Mitarbeiterinnen im Büro, bis zum eigentlichen Umzug, verlief alles sehr pünktlich und zuverlässig. Alles wurde sehr pfleglich behandelt. Das Mobiliar wurde sorgfältig verpackt, unbeschädigt und zügig und zu einem fairen Preis in die neue Wohnung gebracht. Ich war sehr zufrieden und kann Firma Heldmann uneingeschränkt empfehlen.
Liebe Sybille,
wow – ganz herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben – vom ersten Gespräch mit unserem Chef bis hin zur Arbeit unseres Teams vor Ort.
Dass alles pünktlich, zuverlässig und sorgfältig über die Bühne gegangen ist und Sie mit dem Umgang mit Ihrem Mobiliar sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren, macht uns richtig stolz. Genau das ist unser Anspruch – und umso schöner, wenn das auch bei unseren Kundinnen und Kunden so ankommt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrer neuen Wohnung und freuen uns riesig über Ihre Weiterempfehlung.
Vielen lieben Dank nochmal für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Beatrice Pelka
Team Heldmann Umzüge
Umzug super gelaufen. DasTeam war pünktlich und hat hart gearbeitet ohne Pause.
Leider, mit der Firma wurde abgespochen, dass die Kartons nach dem Umzug abgehotl werden und pro Karteon eine Erstatung i.H.v 1,00 EUR erfolgt.
Frau Pelke und Herr Sahin haben bis heute keine Antwort gegeben und natürlich das Geld nicht erstattet. Und es hanldelt es sich um 50-70 EUR ungefähr.
Die Ausreden sind, dass die Kartons nicht mehr nutzbar sind, dass sie verso…
Lieber Petar,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die netten Worte zu unserem Umzugsteam. Es freut uns, dass der Umzug insgesamt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit der Arbeit unseres Teams vor Ort so zufrieden waren.
Gern möchten wir noch einmal auf das Thema der Kartons eingehen:
Die Rücknahme unserer Leihkartons ist grundsätzlich nur möglich, wenn diese in einem wiederverwendbaren Zustand sind. Leider waren die von Ihnen zurückgegebenen Kartons stark beschädigt bzw. verschmutzt, sodass sie für eine weitere Nutzung nicht mehr geeignet waren. Aus diesem Grund konnten wir die vereinbarte Erstattung leider nicht vornehmen.
Wir haben die Kartons dennoch mitgenommen, um Ihnen die Entsorgung zu ersparen – nicht jedoch mit dem Ziel, sie erneut einzusetzen. Unser Mitarbeiter hatte den Zustand der Kartons vor Ort dokumentiert.
Wir bedauern sehr, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. In mehreren Telefongesprächen haben wir bereits erklärt, warum eine Rückvergütung in diesem Fall nicht möglich war.
Sollten noch offene Fragen bestehen oder weiterer Klärungsbedarf gewünscht sein, stehen wir Ihnen jederzeit gern für ein Gespräch zur Verfügung – wir sind stets an einem fairen und transparenten Austausch interessiert.
Herzliche Grüße
Beatrice Pelka
Team Heldmann Umzüge
Ein sehr fleißiges, professionelles und super freundliches Umzugsunternehmen! Mein erstes großer Umzug lief vorne und hinten perfekt! Wir haben den großen Umzug vom 2. OG ins Erdgeschoss für meinen Opa und dessen Messie-Wohnung mit Entrümpelung in nur 2 Wochen vollständig organisiert und innerhalb von 2 Vormittagen vollzogen. Ich bin mehr als dankbar und freue mich sehr das Umzugsunternehmen Heldmann an meiner Seite gehabt zu haben ohne das es ga…
Liebe Stefanie,
tausend Dank für Ihre unglaublich liebe und ausführliche Rückmeldung – das bedeutet uns wirklich sehr viel!
Ihr Vertrauen in uns, gerade bei einem so sensiblen und herausfordernden Umzug wie dem Ihres Opas, ehrt uns sehr. Dass wir Sie in dieser Situation unterstützen durften und alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, freut uns von Herzen. Ihr großes Lob an unser Team – für die Freundlichkeit, das Engagement und die professionelle Umsetzung – geben wir mit Freude weiter.
Solche Rückmeldungen zeigen uns, warum wir unseren Job mit so viel Leidenschaft machen! Wir wünschen Ihnen und Ihrem Opa alles Liebe und Gute im neuen Zuhause – und danken Ihnen von Herzen für Ihre Weiterempfehlung!
Herzliche Grüße
Beatrice Pelka
Team Heldmann Umzüge
Mein Umzug innerhalb von Berlin ist sehr gut gelaufen. Die Mitarbeiter waren pünktlich, freundlich und umsichtig mit dem Umzugsgut. Sehr gute Kommunikation mit dem Vorarbeiter und auch vorab mit dem Büro und bei der Besichtigung. Einziges Minus war die Schätzung des Volumens für einen zusätzlichen Auftrag für Entsorgung, dies wurde deutlich zu hoch angesetzt. Als wir selbst entsorgt haben wurde bestätigt, dass wir statt 14 nur circa 3-4 Kubikmete…
Liebe Elisabeth,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung!Wir freuen uns sehr, dass Ihr Umzug innerhalb Berlins reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Team – sowohl vor Ort als auch im Büro – so zufrieden waren. Besonders schön ist Ihr Lob zur Kommunikation und dem sorgfältigen Umgang mit Ihrem Umzugsgut – das ist uns sehr wichtig.
Ihr Hinweis zur Volumenschätzung beim Entsorgungsauftrag ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern, dass hier eine deutliche Abweichung entstanden ist, und werden das intern prüfen, um künftig noch präziser zu kalkulieren.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung – und natürlich würden wir uns freuen, Sie bei einem nächsten Umzug wieder unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Beatrice Pelka
Heldmann Umzüge
Sehr empfehlenswert. Anfrage am 5.3. und Sehr schnell ein Angebot erhalten. Am 14.3. fand der Umzug statt. Das Personal freundlich und höflich. Jederzeit wieder mit Heldmann Umzüge.
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service, dem freundlichen Personal und dem gesamten Ablauf des Umzugs zufrieden sind. Noch einmal DANKE für dieses tolle Feedback. Alles Gute, vorallem Gesundheit in Ihrem neuen Zuhause wünscht das Team von Heldmannn Umzüge
Recently moved across Germany with Heldmann Umzüge and was very satisfied with the service. They were very fast, clean, and explained everything clearly. We had more items than expected and they were able to get a larger truck on a days notice (which did cost more money, but the error was mine, so no complaints). I also needed documentation for my Anmeldung which they were able to provide very quickly. Very satisfied with their service.
Hallo Darren, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Service. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Umzug stressfrei gestalten und Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es ist wirklich eine Bestätigung für die harte Arbeit und Hingabe unseres Teams. Wir sind stolz darauf, Ihnen nicht nur beim Transport Ihrer Möbel, sondern auch bei unerwarteten Herausforderungen zur Seite stehen zu können. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses wertvolle Feedback zu geben. Mit besten Grüßen, Ihr Team von Heldmann-Umzüge
Das Umzugsteam war sehr professionell. Sie kamen pünktlich, sicherten alle Möbel und Geräte fachmännisch und taten besonders viel, um sicherzustellen, dass während des Umzugs nichts beschädigt wurde. Sehr empfehlenswert. Ein großes Lob an Salah und den Rest der Crew.
Lieber Herr Khan, wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unserem Service. Ihre Worte zur zuverlässigen Planung, schnellen Mannschaft und professionellen Umgang Ihes Umzugsgutes bestärken uns. Ihr Vertrauen und positives Feedback schätzen wir sehr. Danke! Alles Gute in Ihrem neuen Heim! Grüße, Team Heldmann-Umzüge.
Ich bin sehr begeistert, denn der Umzug mit Heldmann lief perfekt. Sie waren überpünktlich und haben alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Super organisiert. Für mich ganz wichtig: Auch NACH dem Umzug kommen sie noch sofort vorbei, sollte etwas nicht 100% sein. Sehr aufmerksam. Kann ich nur empfehlen!!! Bei allem ist natürlich Frau P.s großartige und an meine Bedürfnsse angepaßte Organisation nicht zu vergessen!
Hallo Frau Albers, wow, vielen Dank für die begeisterte Rezension zu Ihrem Umzug mit unserem Unternehmen! Es freut uns sehr, dass unser Einsatz Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir den gesamten Prozess Ihres Wohnungswechsels stressfrei gestalten konnten. Gern haben wir Ihren Umzug durchgeführt. Ihre lobenden Worte sind für unsere professionellen Kollegen die beste Motivation. Wir wissen es sehr zu schätzen und sind stolz darauf, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses tolle Feedback zu geben. Alles Gute und Glück für Sie in Ihrem neuen Zuhause. Ihr Team von Heldmann-Umzüge
Super Klasse Umzugsfirma, sehr professionell und kompetent. Keine versteckten Kosten.
Immer wieder gerne.
Hallo Herr Kossack, danke für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Unser Ziel ist es, individuell auf Kunden einzugehen und eine stressfreie Umgebung zu bieten. Dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, erfüllt uns mit Stolz und motiviert uns. Wir hoffen, auch weiterhin für Sie da zu sein. Viele Grüße,
Ihr Team von Heldmann-Umzüge.
Ich bin von Kreuzberg nach Weißensee gezogen und sehr zufrieden mit dem Ablauf. Die Umzugshelfer waren sehr kompetent und freundlich, alles war schnell erledigt, und der Preis stimmte auch! Ich kann die Firma Heldmann wirklich weiterempfehlen.
Hallo Frau Veihelmann, danke für Ihre volle Punktzahl-Bewertung. Wir freuen uns sehr, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und schätzen Ihr positives Feedback. Bei zukünftigen Dienstleistungsbedarf sind wir gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft. Vielen Dank nochmals. Beste Grüße vom Team Heldmann-Umzüge.
Wir sind vor einem Jahr mit Fa. Heldmann umgezogen, von zwei Wohnungen in ein Haus gezogen. Wir können die Firma sehr empfehlen:
Vorbesichtigung, faires Angebot erhalten, Lieferung von Umzugskartons, Parken verboten Schilder aufstellen, Boxspringbett ab- und aufbauen usw. Die Männer sind ein gut eingespieltes Team und sehr freundlich. Danke Euch!
Liebe Fam. Binder, wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unserem Service. Ihre Worte zur zuverlässigen Planung, schnellen Mannschaft und einfachen Kommunikation bestärken uns. Ihr Vertrauen und positives Feedback schätzen wir sehr. Danke! Wir wünschen Ihnen in Ihrem neuen Zuhause Gesundheit und Glück! Herzliche Grüße, Ihr Team Heldmann-Umzüge.
Firma Heldmann hat den Umzug meiner Mutti zu unserer vollsten Zufriedenheit über die Bühne gebracht. Wir haben das Sorglos-Paket gewünscht und auch bekommen. Sprich den Hausrat gepackt, Möbel demontiert und Lampen abgebaut und alles wieder montiert und angebracht. Dies alles in kürzester Zeit. Absolut pünktlich, kommunikativ und jederzeit ein offenes Ohr mit umgehender Hilfe bei Unklarheiten. Es ist nichts beschädigt worden. Alles ordnungsgemäß a…
Sehr geehrte Frau König,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte. Es ist uns eine Freude zu hören, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre lobenden Worte bestärken uns in unserer Arbeit und unserem Engagement. Es freut uns, dass der Umzug für Ihre Mutter reibungslos verlief und wir allen Ihren Wünschen gerecht werden konnten. Ihr Vertrauen und positives Feedback schätzen wir sehr. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmig war.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute in der neuen Umgebung. Mit besten Grüßen Ihr Team von Heldmann-Umzüge
Wir haben ein Rundum-Sorglos-Paket versprochen bekommen und es auch erhalten! Sehr guter Emailkontakt, zuverlässige Einhaltung aller Termine und ein äußerst freundliches schnelles Team. Schöne Umzugserfahrung, vielen Dank
Hallo Frau Salow,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte. Wir sind sehr erfreut, dass wir Ihren Umzug stressfrei gestalten und Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Worte zur zuverlässigen Planung, schnellen Mannschaft und einfachen Kommunikation bestärken uns. Ihr Vertrauen und positives Feedback schätzen wir sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Heim. Danke! Grüße, Ihr Team von Heldmann-Umzüge.
Ich bin vor knapp einer Woche mit Heldmann umgezogen und ich muss sagen, der Umzug war keine Last, er hat Spaß gemacht. Die drei Jungs waren freundlich, pünktlich, schnell, flexibel, haben sogar beim Ausmessen geholfen, weil es eine Panne mit einem Schrank gab (passte doch nicht ins Zimmer, unser Fehler). Angepackt und einfach den anderen Schrank ins Zimmer geschleppt. Ihr wart eine große Hilfe! Man kann euch weiterempfehlen! Auch Frau P. war bei…
Hallo Frau Schröter,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Service. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Umzug stressfrei gestalten und Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es ist wirklich eine Bestätigung für die harte Arbeit und Hingabe unseres Teams. Wir sind stolz darauf, Ihnen nicht nur beim Transport Ihrer Möbel, sondern auch bei unerwarteten Herausforderungen zur Seite stehen zu können. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses wertvolle Feedback zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie in der Zukunft erneut unterstützen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Euer Team von Heldmann-Umzüge
Der Umzug verlief sehr schnell und alles kam gut geordnet in Berlin an. Besonders gut waren die harte Arbeit, das freundliche Personal und die große Sorgfalt im Umgang mit den Kartons.
Vielen Dank, dass Du Deinen Umzug mit unserem Unternehmen durchgeführt hast und für Deine 5 Sterne-Bewertung.
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