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Bewertungen
Eigentlich vier Sterne für die Mitarbeiter und die ausgeführten Arbeiten - soweit ich das bewerten kann. Sehr freundlicher Inhaber der sich persönlich ein Bild von der Baustelle macht. Punktabzug bei der Kommunikation - die nicht stattgefunden hat. Handwerker stehen ohne Termin vor der Tür etc. Das ist wirlich schade, denn die Mitarbeiter sind wirklich schwer in Ordnung. Sorry, aber so geht es nicht.
Kommunikationsstil Totalausfall: Ich habe die Firma Harms am 19.02.2025 kontaktiert und um ein Angebot zur Sanierung meines Daches gebeten. Es kam zeitnah jemand zur vor Ort Besichtigung. Dann folgte lange.... nichts. Am 24.04, 28.05, 05.06, 10.06, 11.06 und 16.06 hatte ich jeweils Mitarbeiter am Telefon, die mir versicherten, dass das Angebot in Arbeit sei und sie sich zurückmelden würden. Niemand meldete sich jemals zurück, alle Anrufe erfol…
5 Sterne für Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Soforthilfe, schnelle Fehlerfindung und -behebung, kurz: sehr kompetente und empfehlenswerte Firma!
Die Firma hat bei unseren Nachbarn gearbeitet. Der Chef kam dann selbständig rüber und hat uns auf unsere kaputten Dachziegel aufmerksam gemacht. Nach Terminabsprache kamen dann die Mitarbeiter und um das Dach zu reparieren. Alles sehr kompetent gelaufen. Es kamen auch keine Mehrkosten als der abgemachte Preis hinzu. Wir sind wirklich sehr zufrieden.
Achtung, jetzt kommt eine etwas ausführlichere Bewertung, aber weil ich nur gute Erfahrung gemacht habe mit dem Unternehmen. Ich kann über die Dachdeckerei Heinz Harms nur positives berichten. Schon der erste Eindruck war top. Zuvor habe ich mich schon bei vielen anderen Unternehmen beraten lassen über die Angebote, Ablauf und natürlich die Kosten , aber letztendlich war die Entscheidung direkt klar. Bei keinem anderen Unternehmen wurde ich so he…
Top Beratung des Büro Teams. Kompetent, hilfsbereit und sehr professionell. Kann man nur empfehlen, waren sehr zufrieden.