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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 18 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
78%
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Negativ
22%
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18 Bewertungen
V
Vokka

Zentral gelegen, große Auswahl an Pflaster, hochwertiges Material, faire Preise, top Personal und Logistik, so macht die Zusammenarbeit Spaß 👍😀

C
Claas P

Professionell und Zuverlässig

S
Sonja E

So,war eben da und bin rundum begeistert. Das Personal ist super nett und hilfsbereit und gibt wertvolle Tipps für den Umgang mit dem Material. Bezüglich der Qualität bin ich sehr zufrieden. Die bereits vor zwei Jahren gelegten Steine sind tadellos, sehen noch so aus wie zuvor. Ich würde immer wieder mein Material hier kaufen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Elsner, das freut uns sehr zu hören :-)
E
Elsbeth K

Was in nur mit den Menschen los, die schlechte Kritiken schreiben. Haben wohl mit sich selbst ein Problem. Gerade mit einer überaus freundlichen Person am Emofang gesprochen, die mir zur jeder gestellten Frage eine kompetente und sehr freundliche Antwort gegeben hat.

A
A.

Finger weg !!! Das kann ich jeden nur raten. Die schieben das immer nur auf dem Verleger. Das ist deren Masche... Die Firma Niemeier ist ein billiges Unternehmen...mit schlechten Mitarbeitern. Allein die Reaktionen mit Ihrer Antwort auf die negative Bewertung spricht Bände... Ganz schlechtes Kundenmanagement. Viele Galabauer im Ruhrgebiet nehmen mittlerweile Abstand von diesen Produkten. Billig...verdacht auf Chinaware. Schauen Sie sich mal die

Antwort des Unternehmens
Es gibt zu dem Fall ein Gutachten und das Amtsgericht Essen hat Sie bereits verurteilt. Schuld ist der Verleger, sagen das Urteil und der Gutachter sehr eindeutig
P
Peter P

Ich bin erschüttert über diese schlechte Qualität, vermutlich lagen die Steine über Monate auf dem Hof ohne Abdeckung. Auch der Kundendienst des Baustoffhändlers hat nur Ausflüchte und nun liegt es am Verleger. Nur dieser Müll ist so geliefert worden und ist überhaupt nichts mit dem Foto auf der Internetseite gemein. Selbst für einen Parkplatz in der Stadt nicht geeignet. Abfall.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Pickert, wir haben am 12.08.2022 ausführlich über den Baustofffachhandel Stellung bezogen. Ihr Verleger hat das Material falsch (mit Sand als Fugenfüllung) eingebaut. Vielleicht sprechen Sie mal lieber mit Ihrem Verleger. Eine Diffamierung unseres Materials hier weder gerechtfertigt noch zielführend. Die Fläche muss ausgetauscht werden, das liegt aber an der Verlegung, nicht am Stein!
S
Ste B

Steine und Lieferung Top, netter Kontakt. Jederzeit wieder!

D
detlef m

Also, ich war in dieser Firma mit ein Anliegen, was eigentlich nicht der Aufgabenbereich war... Trotzdem wurde mir geholfen! Ein absolut freundlicher Service... Sehr kompetent und auch geduldig... Meine Person hat schonmal eins zwei Fragen mehr... Hier fühlte ich mich nach mehreren telefonischen Versuchen erstemal verstanden!!! Also auch als Laie... Hier wird ihnen geholfen!!! Wirklich top!!!!! Und ich poste selten Rezessionen..... Ich möchte auc

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Herr Mankowski, ich hoffe, Sie haben Ihre Platten geschnitten bekommen!
G
G u

Wir haben Terrassenplatten nachbestellen wollen und hierzu Rat gebraucht. Den haben wir auch bekommen, kompetenter und netter Kontakt!!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Herr Mittermayr ☺️
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Dietmar L

Vielen Dank an das kompetente und freundliche Team dieses Unternehmens. Besonders möchte ich hier Herrn Michel Rader für seine professionelle Unterstützung danken

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Herr Lorenz. Wir geben das Kompliment gerne weiter ☺️
A
Andreas S

Wir haben selten so eine kompetente und ausführliche Beratung erhalten. Jeder, der Betonsteine verlegen möchte, sollte sich hier beraten lassen. Wir sind von der freundlichen und kompetenten Beratung begeistert. *****

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback Herr Sengpiel
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Jessica Z

Gute Steine aber der Inbegriff der Kundeninkompetenz und -unfreundlichkeit. Man denkt, man tut was gutes und kauft die Produkte lokal. Da hat man aber die Rechnung ohne die Büroangestellte gemacht. Selten so eine unfreundliche Dame im Service getroffen. Man spürt als Kunde, dass man unerwünscht ist. So zieht sich die gute Arbeitslaune auch auf dem Hof weiter. :/ Leider lässt es sich nicht immer verhindern, dann dort doch noch hinzumüssen. (Pfands

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Zinck. 1. Niemand wird gezwungen Paletten zu nehmen. Wenn aber jemand welche haben möchte, bekommt sie diese. Da wir die Dinger zukaufen (Sie erinnern sich, wir produzieren Steine, keine Paletten), berechnen wir diese natürlich auch (verrücktes Konzept, ich weiß) 2. Jeder hat mal einen schlechten Tag. Offensichtlich auch Sie. Ich würde ja gern Ihre Worte gegenüber der Kollegin wiederholen, das verbietet aber der Anstand (hier lesen ja auch Kinder mit 😏). 3. Die Steine sind gut, der Staplerfahrer nett, aber die Kollegin die ich verbal angegangen habe ist nicht nett. In Summe vergebe ich dann dafür einen Stern. 🤔 Das ist natürlich Ihr gutes Recht, aber mit Sicherheit nicht objektiv. In Summe ist Ihre Rezension, wenn man die Hintergründe kennt, befremdlich. Vielleicht gönnen Sie sich mal einen Spaziergang durch den Wald. Zu dieser Jahreszeit ist er wirklich sehr schön und ich habe gehört, dass man sich dabei sehr gut entspannen kann.
K
Kai S

Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Immer hilfsbereit bei Problemen. Die Qualität der Steine ist 1a. Die Produkte aus dem Baumarkt können da nicht mithalten. Nach Jahren keine Verfärbungen oder Abplatzungen. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Steinen und Stufen. Kann ich nur weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schrader. Vielen Dank für die Bewertung. Besonders der Unterschied zwischen Baumärkten und unseren Fachhandelspartnern kann nicht oft genug betont werden.
M
Marcel R

Selten eine so unfreundliche und inkompetente Beratung erlebt wie hier. Ich musste drei Mal dort erscheinen bis mir Informationen zugeteilt wurden. Jedes mal wurde ich auf die nächste Woche vertröstet, dass mir nicht geholfen werden kann, da kein Personal in der Lage war mich zu beraten. Dabei habe ich lediglich nur ein Formular benötigt. Leider waren die Damen bei der Kunden-"Beratung" zu beschäftigt mir dieses herauszugeben. Gelieferte Steine

W
Walter P

steht in Gelsenkirchen... sonst 5/5!