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Hiermit möchte ich darauf hinweisen, das beim Ankauf einiges schief läuft. Der Händler meinte er könnte das Auto nur noch verschrotten um den Preis zu drücken. Sehr unfair wenn man das Auto dann auf einem Parkplatz sieht und feststellen muss das es für den 5 fachen Preis verkauft wurde. Sicher weiß der Käufer nichts von den angegebenen Mängeln. Werde meine Erfahrungen aber gern an ihn weitergeben. Hut ab Herr Baum!!!!! Mobile.de sollte da mehr überprüfen!!! Nicht mal ein Stern wert
Ich hatte gehofft, hier mein Auto unkompliziert verkaufen zu können, wurde aber leider bitter enttäuscht. Zuerst wich der vor Ort genannte Preis massiv von dem Angebot ab, das mir zuvor online auf der Webseite angezeigt wurde das wirkt leider wenig seriös. Was jedoch noch schwerer wiegt, ist die mangelnde Kommunikation: Man versprach mir nach der Besichtigung am Freitag eine Rückmeldung bis Montag. Diese blieb aus. Auf meine Nachfrage am Dienstag…
ABSOLUTE KATASTROPHE!!!! Wir wollten unser Auto bei Herrn Baum verkaufen. Der Kontakt erfolgte über Mobile.de. Zu dem vereinbarten Termin war das Autohaus geschlossen mit einem Zettel ich bin im Urlaub - bitte melden Sie sich bei meinem Partner. Dies war eine Hinterhof Verkaufsstelle. Ganz schlimme Person, die uns 3000 € weniger angeboten hat, als der vorgeschlagene Ankaufspreis über mobile.de. Das ist absolute Abzocke! Geld, Zeit und Nerven sinn…
OBACHT beim Verkauf! Nehmen Sie auf jeden Fall die Abmeldung und/oder Ummeldung Ihres verkauften Fahrzeugs bei der Fahrzeugbehörde selbst vor und nehmen Sie deswegen auch unbedingt Ihr Kennzeichen mit. Die Ab- und Ummeldung des verkauften Fahrzeugs geschieht bei diesem Händler nicht fachgerecht und es wird sehr lange mit der bestehenden Anmeldung auch noch mit dem Fahrzeug gefahren.
Ein wirklich widerlicher Mensch, sehr unhöflich, der Autos mit versteckten Mängeln verkauft, die er verschweigt. Sein Umgang mit Kunden lässt sehr zu wünschen übrig. Absolut verwerflich.
Leider keine gute Erfahrung gemacht. Die Kommunikation im Vorfeld verlief noch normal, vor Ort war der Umgang jedoch kühl und wenig professionell. Das Fahrzeug entsprach nicht den gemachten Angaben, mehrere Punkte waren anders als beschrieben. Nach einer langen Anfahrt war die Enttäuschung entsprechend groß. Statt auf Hinweise sachlich einzugehen, wurde gereizt und unfreundlich reagiert. Insgesamt wirkte alles sehr lieblos und wenig kundenorienti…
Am Telefon erst sehr freundlich aber wollte das Fahrzeug für 1 Woche nicht reservieren. Als ich dann für eine Besichtigung angerufen habe ist das Fahrzeug für 1 Woche für jemand anderen reserviert, und als ich meine Enttäuschung ausgedrückt habe, wurde er gleich unfreundlich.
Sehr enttäuschende Erfahrung. Am Telefon war der Verkäufer freundlich, vor Ort jedoch leider sehr unfreundlich und leider ziemlich frech. Die Fahrzeugbeschreibung entsprach in keiner Weise der Realität. Trotz einer Anfahrt von etwa 5 Stunden hatte man das Gefühl, unerwünscht zu sein, beinahe so, als wollte man uns schnell wieder loswerden. Als man den Herren sachlich auf falsche Angaben und Mängel hingewiesen hat, reagierte er sehr aggressiv und …
Freitag Zusage ein Auto zu kaufen, es soll Montag geholt werden. Dann keine Antwort mehr. Schön wenn man sich extra den Tag frei hält!!
Ich habe mein Fahrzeug an das Autohaus von Herrn Baum verkauft. Die Abwicklung verlief fair und professionell. Nach Rücksprache wurde das Fahrzeug ordnungsgemäß abgemeldet und der Kaufpreis überwiesen. Besonders positiv fand ich die freundliche Kommunikation und die zuverlässige Erledigung. Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit – gerne wieder!
Top Verkäufer, sehr kompetent und kulant. Ich bin Mega zufrieden mit dem gekauften Fahrzeug. Es war die Reise nach Halle wert. Gerne wieder
Also wenn ich könnte wie ich wollte würde ich nicht mal einen Stern geben. Für den Autohaus Besitzer. Man wird sehr unfreundlich beschimpft ob persönlich oder telefonisch. Und belogen wird man auch von vorn bis hinten. Also Finger weg sehr guter Rat
Ich hatte mein Auto zur Reparatur bei Heiko Baum – absolut empfehlenswert! Ein sehr kooperativer, verständnisvoller und flexibler Fachmann, der lösungsorientiert arbeitet und sein Handwerk versteht. Ein echtes Beispiel der “alten Schule”, wo noch Zuverlässigkeit, Qualität und Kundennähe zählen. Jederzeit wieder! Gruß Matthias
Für mich ein Super Händler mit 100% Empfehlung. Alles ohne Probleme. Schnell und Zuverlässig. So soll es sein.