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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.56 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 208 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Negativ
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Google
Google
204 Bewertungen
Jameda
Jameda
4 Bewertungen
H
Have a

Krankenhaus Walsrode: Es geht wirklich besser bei jedem Tierheim! Atmosphäre: Extreme Nervosität für Patienten 'und' Besucher gleichermaßen. Keine persönliche Note des Wohlwollens. Patient und Besucher werden behandelt als wären sie 'eine Last', statt ein Diensteistungsnehmer/Empfänger. Der Patient ist eurer Monatslohn! Bitte bedenke 'ohne Patient' wird die Krankenkasse euch nicht zahlen müssen. Also sind nicht die Krankenkassen euer Arbeitgeber

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Piet H

Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank für die „schnelle“ Behandlung

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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John I

Ich hatte eine der schlimmsten Erfahrungen im Klinikum Walsrode. Der Service ist extrem schlecht – selbst wenn man starke Schmerzen hat oder in einer lebensbedrohlichen Lage ist, muss man stundenlang im Wartezimmer sitzen und niemand kümmert sich. Die Atmosphäre ist kalt und unfreundlich. Das Pflegepersonal ist völlig verantwortungslos und schenkt den Patienten keine Aufmerksamkeit. Leider gilt das auch für die Ärzte. Ich kann niemandem empfehlen

Antwort des Unternehmens
Um die Sache prüfen zu können, bitten wir Sie uns eine persönliche Nachricht an beschwerdemanagement@heidekreis-klinikum.de zu schicken. Das Wohl der Patienten steht bei uns an erster Stelle. Deshalb sind wir immer bemüht, die Abläufe zu verbessern. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
D
Da N

Wenn es geht sollte man dieses Krankenhaus meiden, ich bin mit einem Bewohner in der Notaufnahme gewesen, er sollte stationär aufgenommen werden, aber es hieß gefühlt 4 Stunden wir haben kein freies Bett aber uns dann die Unterlagen mitgeben das wir eine andere Klinik anfahren wollte der besagte Arzt auch nicht. Ich musste dann nach langen warten Druck machen und siehe da innerhalb von 20 Minuten hatten wir ein Bett und eine Station.

Antwort des Unternehmens
Um die Sache prüfen zu können, möchten wir Sie bitten uns Details mitzuteilen. Bitte schreiben Sie uns unter beschwerdemanagment@heidekreis-klinikum.de. Dann können wir mit den Kollegen Rücksprache halten und Ihre Kritik an die richtigen Stellen weiterleiten. Alles Gute für Sie und unseren Patienten. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwedemanagement
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ElDavidPrimo

Dankeschön nach erfolgreicher Operation Mein Mann wurde wegen eines Schlüsselbeinbruchs operiert – die Operation war erfolgreich. Wir möchten uns ganz herzlich bei dem gesamten Team bedanken: Das Personal war jederzeit freundlich, hilfsbereit und geduldig. Ein großes Dankeschön für die kompetente und einfühlsame Betreuung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
T
Tieu W

Mein Vater, mit seinen 92 Jahren, wurde im Heide-Klinikum in Walsrode gehandelt. Er war während seines Aufenthalts im Krankenhaus rundum gut aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich die netten, aufmerksamen und freundlichen Schwestern und Pfleger auf den Stationen – sie waren jederzeit hilfsbereit, geduldig und hatten immer ein offenes Ohr für seine Fragen und Sorgen. Ein besonderes Dankeschön geht an die behandelnde Chirurgin: Die Ärztin Fr

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilungen weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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Ер Т

Schlimmer, als dises Krankenhaus habe ich NIE ERLEBT!!!!!

T
Tatjana R

Ich möchte mich an dieser Stelle recht herzlich für die wunderbare Betreuung unseres Sohnes bedanken. Wir wurden sehr einfühlsam in der Notaufnahme in in Empfang genommen und im weitern Verlauf des Abends mit Op, Intensivstation und Kinderstation immer zuvorkommend und freundlich behandelt. Es wurde uns alles detailliert erklärt und wir fühlten uns sehr gut betreut. Ein großes Lob und ein dickes Dankeschön an das tolle Team, das trotz voller Stat

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Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob- und Beschwerdemanagement
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Adriana B

Ich hab am 10.05.25 meinem Sohn im Heidekreis-Klinikum entbunden und bin froh die Hebamme Beate gehabt zu haben , sie war die ganze Zeit für einen da aber auch großes Lob an die anderen Hebammen und an die Schwestern !❤️

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Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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Alexander M

Wir sind mit meiner achtjährigen Tochter in die Notaufnahme gekommen, nachdem sie sich beim Spielen die Lippe schwer verletzt hat. Nach über 1,5 Stunden Wartezeit warten wir immer noch. Was mich besonders frustriert, ist, dass einige Leute, die nach uns gekommen sind, bereits vor uns behandelt wurden, obwohl sie keine offensichtlich dringenden Fälle hatten. Normalerweise habe ich Verständnis für lange Wartezeiten und schätze die Arbeit des medizi

A
Anne-Kristin A

Sehr schade, dass die Informationen zur Besuchsregelung nicht eingehalten werden. Aufgrund einer längeren Anfahrt und zwei Kleinkindern war ein Besuch für mich ab 14 Uhr nicht möglich, was von der Infozentrale als grundsätzlich kein Problem bezeichnet wurde, so lange es nicht zu lange/zu laut wäre und niemanden stören würde. Während durch die Schwester auf Station einem kurzen Besuch dann auch zugestimmt wurde, stand kurz darauf eine andere Schwe

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie uns auf den Vorfall hingewiesen haben. Bitte teilen Sie uns mit, wann und wo Ihnen das passiert ist. Wir geben das an unsere Kollegen weiter und werden es mit ihnen ausführlich besprechen. Das Wohl unserer Patienten und die Zufriedenheit der Angehörigen steht für uns an erster Stelle. Deshalb sind wir immer bemüht, unsere Abläufe zu verbessern. Sie erreichen uns unter Beschwerdemanagement@heidekreis-klinikum.de. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
M
M. B

Durch Dr. Albahri erfolgte eine OP, wobei er sich bei der Voruntersuchung wirklich viel Zeit genommen hat, da der Befund nicht sofort ersichtlich war. Es wurde alles erklärt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch die Schwestern und das Pflegepersonal auf der B3 waren immer freundlich. Besonders hervorzuheben ist Schwester Silvia, die ihren Schützlingen alles sehr freundlich und genau erklärt hat.

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Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung und die beiden MitarbeiterInnen weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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El B

Wenn es um den Behandlungserfolg und die ärztliche Leistung allein gehen würde, hätte das Krankenhaus keinen einzigen Stern verdient. Mein Zustand verschlechterte sich im Krankenhaus von Tag zu Tag. Es wurde keine ausreichende Diagnostik oder weitergehende Untersuchung gemacht (musste ambulant bzw. bei einem weiteren Aufenthalt in einer anderen Klinik nachgeholt werden). 4x Blutabnahme in einer Woche - mit immer denselben (guten) Werten. Sinn?🤔

M
Mario A

Ich war Heute zu meiner 3. Koloskopie hier und bin fantastisch empathisch aufgenommen und vorbereitet worden. Auch im Aufwachraum war es sehr zuvorkommend und der ganze Bereich ist super gepflegt und wird äußerst kompetent betreut. Alle Pfleger:innen sind sehr freundlich und beruhigend. Hier fühle ich mich sehr wohl. Vielen Dank an Alle. M.A. aus Wal

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Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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Hans H

Ich bin vor Ostern dort aufgenommen worden und war dort eine Woche in Behandlung. Vielen Dank an alle Pflegerinnen und Pfleger für die freundliche und kompetente Unterstützung. Auch die Ärzte und Ärztinnen kompetent und freundlich. Vielen Dank für die gute Behandlung.

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
U
Ulrike H

Egal ob Informationen ,Anmeldung , Pflegepersonal, Krankenschwestern , Ärzte , Reinigungskräfte ... Nur liebe, freundliche, empathische Menschen, mit dem Herz am rechten Fleck. Man fühlt sich hier richtig gut aufgehoben und umsorgt. Lieben Dank an das gesamte Team von Station B3, ihr habt gute Laune und Spaß und seid einfach mega lieb.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Bereiche weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdmanagement