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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.64 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 198 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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194 Bewertungen
Jameda
Jameda
4 Bewertungen
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Tatjana R

Ich möchte mich an dieser Stelle recht herzlich für die wunderbare Betreuung unseres Sohnes bedanken. Wir wurden sehr einfühlsam in der Notaufnahme in in Empfang genommen und im weitern Verlauf des Abends mit Op, Intensivstation und Kinderstation immer zuvorkommend und freundlich behandelt. Es wurde uns alles detailliert erklärt und wir fühlten uns sehr gut betreut. Ein großes Lob und ein dickes Dankeschön an das tolle Team, das trotz voller Stat

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Adriana B

Ich hab am 10.05.25 meinem Sohn im Heidekreis-Klinikum entbunden und bin froh die Hebamme Beate gehabt zu haben , sie war die ganze Zeit für einen da aber auch großes Lob an die anderen Hebammen und an die Schwestern !❤️

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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Alexander M

Wir sind mit meiner achtjährigen Tochter in die Notaufnahme gekommen, nachdem sie sich beim Spielen die Lippe schwer verletzt hat. Nach über 1,5 Stunden Wartezeit warten wir immer noch. Was mich besonders frustriert, ist, dass einige Leute, die nach uns gekommen sind, bereits vor uns behandelt wurden, obwohl sie keine offensichtlich dringenden Fälle hatten. Normalerweise habe ich Verständnis für lange Wartezeiten und schätze die Arbeit des medizi

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Anne-Kristin A

Sehr schade, dass die Informationen zur Besuchsregelung nicht eingehalten werden. Aufgrund einer längeren Anfahrt und zwei Kleinkindern war ein Besuch für mich ab 14 Uhr nicht möglich, was von der Infozentrale als grundsätzlich kein Problem bezeichnet wurde, so lange es nicht zu lange/zu laut wäre und niemanden stören würde. Während durch die Schwester auf Station einem kurzen Besuch dann auch zugestimmt wurde, stand kurz darauf eine andere Schwe

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie uns auf den Vorfall hingewiesen haben. Bitte teilen Sie uns mit, wann und wo Ihnen das passiert ist. Wir geben das an unsere Kollegen weiter und werden es mit ihnen ausführlich besprechen. Das Wohl unserer Patienten und die Zufriedenheit der Angehörigen steht für uns an erster Stelle. Deshalb sind wir immer bemüht, unsere Abläufe zu verbessern. Sie erreichen uns unter Beschwerdemanagement@heidekreis-klinikum.de. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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M. B

Durch Dr. Albahri erfolgte eine OP, wobei er sich bei der Voruntersuchung wirklich viel Zeit genommen hat, da der Befund nicht sofort ersichtlich war. Es wurde alles erklärt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch die Schwestern und das Pflegepersonal auf der B3 waren immer freundlich. Besonders hervorzuheben ist Schwester Silvia, die ihren Schützlingen alles sehr freundlich und genau erklärt hat.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung und die beiden MitarbeiterInnen weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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El B

Wenn es um den Behandlungserfolg und die ärztliche Leistung allein gehen würde, hätte das Krankenhaus keinen einzigen Stern verdient. Mein Zustand verschlechterte sich im Krankenhaus von Tag zu Tag. Es wurde keine ausreichende Diagnostik oder weitergehende Untersuchung gemacht (musste ambulant bzw. bei einem weiteren Aufenthalt in einer anderen Klinik nachgeholt werden). 4x Blutabnahme in einer Woche - mit immer denselben (guten) Werten. Sinn?🤔

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Mario A

Ich war Heute zu meiner 3. Koloskopie hier und bin fantastisch empathisch aufgenommen und vorbereitet worden. Auch im Aufwachraum war es sehr zuvorkommend und der ganze Bereich ist super gepflegt und wird äußerst kompetent betreut. Alle Pfleger:innen sind sehr freundlich und beruhigend. Hier fühle ich mich sehr wohl. Vielen Dank an Alle. M.A. aus Wal

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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Hans H

Ich bin vor Ostern dort aufgenommen worden und war dort eine Woche in Behandlung. Vielen Dank an alle Pflegerinnen und Pfleger für die freundliche und kompetente Unterstützung. Auch die Ärzte und Ärztinnen kompetent und freundlich. Vielen Dank für die gute Behandlung.

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Danke für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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Ulrike H

Egal ob Informationen ,Anmeldung , Pflegepersonal, Krankenschwestern , Ärzte , Reinigungskräfte ... Nur liebe, freundliche, empathische Menschen, mit dem Herz am rechten Fleck. Man fühlt sich hier richtig gut aufgehoben und umsorgt. Lieben Dank an das gesamte Team von Station B3, ihr habt gute Laune und Spaß und seid einfach mega lieb.

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Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Bereiche weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdmanagement
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Karin L

Pallitativ Station B1 Super Schwestern,Pfleger und Ärzte Empathie und unendlich viel Verständnis.Danke das mein Mann so behütet ist. Man fühlt sich verstanden..man nimmt sich Zeit obwohl alle auf Station sich mit Herz auch um alle anderen Patienten kümmern müssen. Chapeau

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Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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M. A

Ich habe am 5.5.25 meinen Sohn im HKK zur Welt gebracht. Ein großes Dankeschön an die Hebammen, die mir durch ihre einfühlsame Art die Angst genommen haben. Ebenso an die Ärzte, das OP Team und an die Schwestern. Jede/r einzelne hat super Arbeit geleistet und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Danke, ihr habt die Geburt meines kleinen Wunders noch schöner gemacht !

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Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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Sky C

Ich war wegen einer ambulanten Bauchnabel-OP im Krankenhaus Walsrode. Ich war mit der Leistung des Krankenhauspersonals sehr zufrieden. Vom telefonischen Erstkontakt bis zur Entlassung fühlte ich mich gut aufgehoben, vielen Dank nochmal an alle Beteiligten.

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Sylvia H

Waren am Mittwoch in der Notaufnahme da mein Mann gefallen war, hier wurde uns gleich geholfen ,alle nett und freundlich und wir waren noch nicht mal 1 Stunde hier. Vielen lieben Dank.

H
Helen v

Wir waren zur Geburt unseres Sohnes im Heidekreis-Klinikum. Wir haben uns so wahnsinnig wohl gefühlt und sind dem Team sehr dankbar. Danke an alle Ärzte, Hebammen und Schwestern aber besonders an Frau Hartung, Frau Winkelmann und Herrn Fnaish für die tolle Geburtsbegleitung. Sehr zu empfehlen!

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Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement
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Karina H

War heute in der Notaufnahme. Ich musste feststellen das ich nicht einmal 1 Stunde da war . Medizinisch wurde ich super versorgt. Vielen lieben Dank an das Personal.

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Malin E

Schwerer Anfang Wir sind am Samstag 22.03. um 16.30 Uhr im Krankenhaus gewesen um 17 Uhr waren wir bei der Ärztin vom ärztlichen Bereitschaftsdienst, die wollte das mein 5 jähriger Sohn stationär aufgenommen wird. Darüber war ich sehr dankbar, weil es ihm sehr schlecht ging. Um 20.20 Uhr würden wir endlich stationär aufgenommen. Mein Sohn war sehr dehydriert und neben sich. Wir sind bis 28.03. vormittags geblieben. Ich möchte mich bei 3 Pflegekrä

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Marita K

War für 7 Tage "Gast" auf der Station 2 B. Angefangen bei der Ärztin, den Krankenschwestern und dem Pflegern und Pflegerinnen ein tolles, kompetentes und emphatisches Team. Auch gilt für mich heute noch die Devise "Der Ton macht die Musik" und so kann man ein gute Atmosphäre erzeugen. Sicher, beim Essen könnte man doch gut 2 Sterne abziehen, aber dafür können die Schwestern und die Pfleger nichts. Danke nochmal für die Hilfe.

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Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter. Herzliche Grüße Team Lob-und Beschwerdemanagement