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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.83 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 170 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Negativ
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65 Bewertungen
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50 Bewertungen
F
Fabian S

Fantastischer Salon. Bin seit Tag 1 Kunde. Anne und ihr Team sind absolute Profis. Absolute Empfehlung. Wer auf Qualität wert legt ist hier sehr gut aufgehoben.

I
Isabell M

Leider kann ich den Service bei head stories nicht empfehlen. Bis man endlich einen Termin bekommen hat, wartet man Monate. Ich hatte einen größeren Termin für Bondings (Blond + Kupfersträhnen) in dem Lichtensteiner Salon, wo ich dann vor verschlossener Tür stand, da bei mir keine Absage ankam, weder über das Buchungsportal noch über Anruf/Voicemail. Die Anfahrt von 40min hin und zurück waren also umsonst, genauso wie die Vorfreude. Mir wurde zwa

C
Christin M

super ÄRGERLICH. Ich habe nicht das gefühl einen Haarschnitt bekommen zu haben, der zu mir passt, sondern eher ein allgemeines produkt. ich habe versucht am telefon durchzukommen und dann mehrmals auf instagram geschrieben. da ich noch eine 2. chance geben wollte um meinen haarschnitt noch etwas zu verbessern. es kam nie eine antwort. Einfach ärgerlich wenn man bereit ist mehr zu bezahlen und dann doch das gleiche Ergebnis hat wie bei einem 30 Eu

D
deRRolph

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
S
Sandra W

Nach langer Suche bin ich nun sehr froh, in diesem Friseur-Laden gelandet zu sein. Das Ambiente ist sehr einladend und das Team ist zuvorkommend und sympathisch. Besonders bei Steffi fühle ich mich wahnsinnig gut aufgehoben und erfreue mich auch noch nach mehreren Monaten an meinem Haar-Schnitt. Sie versteht ihr Handwerk und ist total angenehm im Umgang.

Antwort des Unternehmens
Liebe Sandra, das freut uns sehr. Vielen Dank für dein Feedback und bis ganz bald.
J
Jassie F

Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch. Ich hatte dunkelbraunes Haar und wollte heller werden. Beim ersten Termin war ich zufrieden, ich habe blonde Strähnchen bekommen und eine Änderung war deutlich sichtbar. Beim zweiten Mal komme ich aus dem Salon mit der kleinsten Änderung und einem großen Ansatz, sodass ich auf einen weiteren und zeitnahen Termin angewiesen bin. Geldmacherei. Bei dem dritten Termin mit wenig Zeitabstand, wo ich um

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass dein letzter Besuch nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und das gewünschte Ergebnis nicht erzielt wurde. Wir verstehen, dass du unzufrieden bist, und möchten uns auch auf diesem Weg bei dir noch einmal dafür entschuldigen. Unser Anspruch ist es, jedem Kunden ein individuelles Ergebnis zu bieten, wobei die Gesundheit der Haare für uns immer an erster Stelle steht. Daher haben wir uns in deinem Fall für sanftere Methoden entschieden, um dein Haar zu schonen. Dass das Endergebnis nicht deinen Wünschen entsprach, bedauern wir sehr. Wir haben dir verschiedene Lösungsmöglichkeiten angeboten, um den Ansatz zu verbessern, und es tut uns leid, dass du das Vertrauen zu diesem Zeitpunkt verloren hast. Wir würden uns freuen, gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden, die deinen Vorstellungen entspricht. Wenn du magst, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Beratungstermin ein. Nochmals vielen Dank für dein Feedback, es hilft uns, unseren Service zu verbessern. Liebe Grüße
L
Lenny H

Antwort des Unternehmens
Merci
E
Elena M

Ich kann Head Stories sehr empfehlen. Nach einem Farbunfall in einem anderen Frisörsalon rettete Head Storys nicht nur meine Haare , sie ließen mir wieder neu Vertrauen in Frisör haben. Ich bekam eine eine sehr professionell Beratung und Anwendung mit einem unglaublich tollem Ergebnis . Die Produkte sind sehr angenehm auf der Kopfhaut. Ein tolles Ambiente und gute Musik gab es noch oben drein .

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr, lieben Dank!
A
Anna J

Antwort des Unternehmens
🙏🏼
E
Enrico K

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank
J
J R

Toller Salon mit wunderbaren Ambiente. Hier wird Friseurhandwerk groß geschrieben! Ob klassischer Friseurbesuch oder als Braut: von der Beratung bis zum finalen Look absolute Empfehlung.

L
Lisa L

Nach vielen enttäuschenden Friseurbesuchen bei diversen Salons in der Umgebung hat mir Franzi von head stories aus meiner störrischen Naturwelle die Haarfarbe & Frisur gezaubert, die ich mir immer gewünscht habe! Noch nie habe ich mich bei einem Friseurbesuch so gut beraten & betreut gefühlt anschließend so viele Komplimente erhalten. Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Termin! :)

C
Cosimo H

Immer alles perfekt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, das freut uns sehr!
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Ein K

Der Friseursalon ist sauber und modern! Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Sie haben meine...weiter auf 11880