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Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch bei Hautzentrum Passau - Hautärztin Stephanie Dessoi & Kollegen. Die telefonische Erreichbarkeit war miserable, ich musste 25 Mal anrufen, bis endlich jemand ran ging. Die Sprechstundenhilfe am Telefon war unfreundlich und auch persönlich nicht besonders hilfsbereit. Die Terminvergabe zieht sich zog ewig, es gibt eine Warteliste und man fühlt sich kaum betreut. Untersuchungen wirken extrem oberflächlich – es scheint, als würden Krankenkassenuntersuchungen schnell durchgezogen. Angesichts dieser Erfahrungen würde ich eher empfehlen, sich in den Landkreis zum Hautarzt umzusehen oder eine andere Praxis zu wählen.
Letzte Woche war ich in der Praxis Dr. Dessoi, um einen Termin für ein aktuelles Hautkrebsscreening zu vereinbaren. Meine Krankenkasse übernimmt die Kosten für das Screening. Einen Termin hätte ich nur bekommen, wenn ich zusätzlich 140 Euro bezahle.
Habe heute in der Praxis angerufen um einen Notfalltermin.War letzte Woche in der Notaufnahme wegen mehreren entzündeten Abszessen.Dort wurde mir gesagt ich soll schnellstmöglich zu einen Hautarzt gehen.Also hab ich heute bei meinen Hautarzt angerufen.Die unfreundliche Dame am Telefon hat gesagt es gebe keine Notfalltermine und ich soll bei einen anderen Arzt anrufen.Oder erst zum Hausarzt gehen,da wo ich gerade herkomme und eine Überweisung vom …
Ich war Patienten im alten Haus und im neuen haben sie mir einfach keinen Termin gegeben. Das soll der Hausarzt machen. Warum habe ich dann eine Überweisung bekommen? Danke fürs Gespräch 👎
Für meine privat versicherte Tochter haben wir sehr zeitnah einen Termin erhalten. Als gesetzlich versicherte Patientin bekomme ich dagegen keinen Termin, obwohl ich dringend einen Hautarzt bräuchte. Auch eine Warteliste wird derzeit nicht angeboten. Besonders enttäuschend finde ich das, da ich erst vor drei Jahren in die Region gezogen bin und mein bisheriger Hautarzt mehr als 220 Kilometer entfernt ist. Eine weitere Betreuung dort ist daher ka…
Ich würde gerne Null Sterne geben aber geht leider nicht. Seit Jahren bekommt man kein Termin. Und dann heißt es auf einmal, dass man nach drei Jahren als neue Patient gilt. Und überhaupt gar kein Termin mehr bekommt.😂 So lächerlich dass man so eine Praxis führt.
Leider habe ich meine Befunde trotz mehrmaliger Anforderung nicht bekommen, obwohl ich diese zum Vergleich einer Diagnose mit eventuellen schwerwiegenden Folgen benötige. Ich bin sehr enttäuscht
Heute war ich zum ersten Mal im Hautzentrum. Das Ambiente ist freundlich, hell, modern. Die Anamnese geht schnell auf einem iPad mit digitaler Unterschrift und hat ca. 5 Min. gedauert. Während ich die Fragebogen ausfüllte, hat man mich schon aufgerufen - also praktisch keine Wartezeit. Das Hautscreening durch Fr. Dr. Dederer war freundlich, kompetent und professionell. Die Behandlungsräume und das Equipment sind auf dem neuesten Stand, soweit man…
Frau Dr. Dessoi, ich möchte mich herzlichst bei ihnen für ihren schmerzfreien und guten operativen Eingriff bedanken. Fühle mich in dieser Praxis pudelwohl, da auch alle Mitarbeiter mit ihrer freundlichen, mitmenschlichen und natürlichen Art dazu beitragen, dass ich mich auf den nächsten Termin freue. Pfiat euch H. Eiermann
Sehr freundliches Team. Gut strukturierte Arbeitsabläufe. Ich musste auf meinen vereinbarten Termin nicht warten. Kompetente Ärztin mit ruhiger, gewissenhafter Arbeitsweise.
Ich bin beim Jungen Herrn Dr.med.Sebastian Singer im Hautzentrum in Behandlung ich empfehle jeden der Hautprobleme hat weil der junge Hautarzt sehr sehr einfühlsam ist nimmt sich die Zeit 🕰 für Patienten ich fühle mich als Patientin in sehr guten Händen!
Die Praxis ist sehr gut organisiert und die Mitarbeiterinnen waren außerordentlich nett! Fachlich fühle ich mich sehr kompetent betreut! Danke und weiter so!