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Bewertungen
Ich wohne seit ca 13 Jahren auf der Ardennenstraße in einer Souterrain Wohnung. Es gab nie wirklich Probleme oder Beanstandungen meinerseits, ich habe aber auch keine hohen Ansprüche. Jedoch gibt es seit Monaten ein Problem mit den Rohren, die ständig verstopft sind. In meinem Bad läuft das Wasser in der Badewanne nur selten richtig ab, zum Teil kommt es hoch und staut sich, dasselbe im Waschbecken und in der Küche im Spülbecken. Auf der Terrasse…
"Seit über vier Wochen funktioniert die Heizung in unserer Erdgeschosswohnung trotz mehrfacher Meldung und angeblicher Reparaturversuche nicht zuverlässig. Gerade in den kalten Abend- und Nachtstunden war die Situation unzumutbar, da die Temperaturen teilweise um den Gefrierpunkt lagen. Eine mobile Elektroheizung mussten wir auf eigene Kosten betreiben, wodurch erhebliche zusätzliche Stromkosten entstanden sind. Trotz Fristsetzung erfolgte bisher…
We rent a flat from this company and since December 24 we don't have hot water in the apartment. Our requests are ignored and nobody cares. And that was a new building too! Unless the problem is fixed, the review stays the same. Update. The problem was fixed, raising the rating as promised.
1 Stern für die schicke Mappe, die man beim Einzug bekommt. Danach passieet nicht mehr viel. Papiertonnen werden seid einem Jahr nicht gelehrt. Im Treppenhaus lôsen sich Stufen, es ist dreckig, voller Spinnweben. Es ist niemand erreichbar und in der Nebenkostenabrechnung sind bei allen Mietern x Faktoren, die nicht statt finden. Mieter wohnen mit Kindern im Schimmel und werden vertröstet und für dumm verkauft wenn sie schlecht deutsche sprechen. …
Erreichbarkeit ist katastrophal. Email-Anfragen werden mit zwei Wochen Verzögerung und mehrfacher Erinnerung beantwortet. Die deutlich zu geringe Berechnung der vorausgezahlten Betriebskosten scheint System zu haben. Zum Zeitpunkt unseres Einzugs standen schon identische Häuser und waren über ein Jahr bezogen. Demnach hätten die Kosten besser abgeschätzt werden können. Auch als wir ausgezogen sind, waren die Wohnungen noch mit deutlich zu gering…
Hausverwaltung antwortet auf jegliche für sie unangenehme Mails/Anrufe nicht. Auch nach mehreren Monaten nicht. Ich hinterfrage, ob sie überhaupt existent ist.
Der Servicetechniker, der kam, um einen Rauchmelder zu reparieren, hat meine Erwartungen weit übertroffen. Er hat proaktiv alle Rauchmelder in der Wohnung ausgetauscht und sogar eine weitere, nicht damit zusammenhängende Reparatur mit einem Kollegen für denselben Tag koordiniert. Top-Service und äußerst professionell.
We had a horrible experience with this agency when we were looking for a rental property. Mr.Sieckmeyer, who was the realtor was very rude to us and was unwilling to show us the property completely. The visitors who were scheduled to before us had stood him up, because of which he was probably frustrated and expressed it on us. We had really liked the apartment and the tenents who lived there were actually kinder to us than this realtor. I wish I…
Die Hausverwaltung grenzt in allen Sichten einer reinsten Katastrophe. Solange man keine Probleme hat ist alles gut, sobald man auf die Hausverwaltung angewiesen ist, ist man aufgeschmissen. In Meiner Wohnung hatte es 6 Monate rein geregnet. Nahe zu alle Mails blieben unbeantwortet, Telefonisch erreicht man eh nie jemanden, der Anrufbeantwortet (welcher mit einer herausragenden KI bespielt ist ;-)) kann zwar besprochen werden, Rückruf findet abe…
Sehr nette Frau im Verwaltung Monica Serafin macht arbeit richtig Gut.
Hier läuft einfach gar nichts. Den Menschen in der Hausverwaltung sind die Leute egal. Nicht ihr Problem, geht ja eh die KI (nix anderes als ein AB) ans Telefon. Handwerker werden auch nicht nach Absprache geschickt. Mindestens ein- bis zweimal im Monat zieht jemand im Straßenzug hier aus. Ich kenne mindestens 2 Mieter im Haus, die nach uns eingezogen sind, und auch mega enttäuscht sind von der Nichteinhaltung der Zusagen. Von wegen, einzige Mi…
Kundenbetreuer überflüssig lieber noch einen qualifizierten Handwerker einstellen der nicht die Schuld auf den Mieter schiebt. Reiningungskraft überflüssig lieber 200 Euro weniger zahlen und dafür selber putzen ! Neubau aber funktioniert vieles nicht z.b Strom in der küche , Heizung etc . Handwerker wie Elektriker oder Installateur kenne ich von achtung abzocke bei Kabel 1 .
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Lasst euch nicht täuschen! Kommt an die Obererft 6 in Neuss und seht euch am besten den Zustand des Hauses an. Licht funktioniert nicht, Sprechanlage defekt, Regenrinne defekt, angebliche Hausmeister und Gartenleistung und überdimensionale Stromrechnung sind nur eine Kleinigkeit. Zimmer verschimmeln aber man bekommt niemanden ran. Seit einem Jahr laufe ich hinterher und man hört nur mit Minderung der Mieter …
Wir haben 2 Jahre bei der Hausverwaltung Thunnissen gewohnt und war rundum zufrieden mit der Qualität der Wohnung sowie der Professionalität der Hausverwaltung. Jede Anfrage wurde zügig und zu vollster Zufriedenheit erledigt. Die Wohnungen sind qualitativ sehr hochwertig. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Dieter Sieckmeyer, welcher mich ständig in allen Anfragen tatkräftig unterstützt hat und immer die extra Meile gegangen ist. Ich würde hie…
Wirklich sehr kompetent. Immer freundlich am Telefon und ich bin schockverliebt in meine neue Wohnung 😍 danke für die schnelle Bearbeitung
Es werden Fake Bilder inseriert um zu suggerieren dass es sich bei der Wohnung um ein Penthouse handelt. Jedoch ist dieses lediglich im Gebäude und bei der Besichtigung wird stattdessen eine andere Wohnung gezeigt.