Hausarztpraxis Julia Mank, Hausärztin Leipzig

Isabell K

Das gesamte Team ist immer freundlich, lösungsorientiert und sehr unkompliziert, vielen Dank dafür!

Mario S

Ein super freundliches und herzliches Team. Die Termine werden auch kurzfristig vergeben, die Wartezeiten sind sehr kurz (max. 5min) und der Umgang ist immer sehr wertschätzend und unterstützend.

Nurlan

Ich verstehe die anderen positiven Kritiken nicht. Mit Ausnahme des Mannes an der Rezeption ist das gesamte Team so unfreundlich und unhöflich. Kann nicht einmal verwalten, um richtige Abschied zu bleiben. Sie haben einen Termin vereinbart, ohne mich zu fragen, ob die Zeit für mich geeignet ist oder nicht. Die Kommunikationsfähigkeiten sind unter Null. Die Patienten sind kein Stück Fleisch, sie sind Menschen in der Notwendigkeit der medizinischen…

Antwort des Unternehmens

Hi Tut mir leid, wenn es hier in Ihren Augen nicht gepasst hat. Offensichtlich haben Sie das Eine oder Andere falsch verstanden. Ich bin gerne bereit, Ihnen das nicht Verstandene zu erklären:) Aber ein Hinweis schon mal: Ausgemachte Termine sollten eingehalten oder abgesagt werden. Das wäre uns gegenüber höflich und würde anderen Patienten einen vielleicht notwendigen Termin bescheren;)

Jana H

Nicole P

Sehr nettes Praxisteam, sehr gut organisiert, Sehr nett und freundlich und kompetent

Claudia E

Im Urlaub erkrankt. Ich durfte sofort vorbeikommen und wurde super lieb behandelt. Am liebsten würde ich die Praxis mit nach Hause nehmen. Vielen Dank 😘

Jacqueline G

Allerbeste Ärztin für mich. Überhaupt auch das komplette Team. Da fühlt man sich immer gut aufgehoben.

Oliver K

Matthias B

Schnelle und kompetente Hilfe und sehr gut organisiert, d.h. keine ewigen Wartezeiten und auch spontane Termine am selben Tag bei Notfällen.

Michele P

Vorort 1A - digital eher schlecht. Ungeteilte Meinung über Fachkenntnisse, Terminvergabe, Beratung und Zeit für Patienten, jedoch E-Mail? Fax? Webseite? Im 21. Jahrhundert (z.B. Übermittlung von Unterlagen, Dokumenten, wichtige Rückinformationen, etc.) ausschließlich via Telefon und/oder Postbrief? Das ist m. E. rückschrittlich und eher aus den 80er / 90er des letzten Jahrhunderts.

Antwort des Unternehmens

Hi Hat etwas gedauert. Ab sofort sind wir digitaler, Onlinebuchung über Doctolib ist ab sofort möglich;)

Viviane H

Sehr netter Empfang, sowohl Herr Mank als auch Schwester Heike. Telefonisch ist die Praxis gut erreichbar und bietet schnelle Hilfe und Termine. Schwester Heike ist sehr emphatisch und rücksichtsvoll bei "Herausforderungen" mit Patienten (Angst vor Nadeln, generelle Nervosität, etc.). Frau Dr. Mank selbst, ist eine sehr kompetente und emphatische Ärztin. Sie nimmt persönliche Anliegen sehr ernst und nimmt sich Zeit für Ihre Patienten. Während der…

Marc N

Kompetente Behandlung, kurze Wartezeit, freundliches Personal…einfach klasse