- Positiv
- 45%
- Neutral
- 2%
- Negativ
- 53%
Google- 225 Bewertungen
Jameda- 19 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Die Situation im Wartebereich habe ich in noch keiner Praxis erlebt. Die PatientInnen stehen im Hausflur die halbe Treppe runter. Ich musste nicht zu einem Arzt, da ich nur eine veraltete Verordnung neu ausdrucken ließ. Frau Ostendorf soll auch zu dieser Praxis gehören, aber sie ist nicht vor Ort. Ich bin ratlos.
Dalle stelle alle stalle. Non so perché questo posto sia diventato così...una vergogna, una macchina da soldi (come qualcuno ha già scritto) senza rispetto per le persone. Reception maleducata e senza rispetto.
I was happy, but now the service is really bad and they don’t really care about patients feelings. Queues are usually super long, even with appointments. You need to wait on the stairs and after a long time you are greeted by a rude receptionist who doesn’t talk any language besides German. She doesn’t even try to let you understand fast German talking. Then you are sent upstairs, where many (many) people are waiting to be called. And there you a…
I had to visit this praxis as my GP Dr. Lina Ostendorf praxis is closed permanently. I booked an appointment with doctor at 8.30AM, I waited for like 25 mins on the stairs(treppenhaus) to enter reception. At the reception a lady told me for blood test I can just go for 2nd floor and wait there, once the results are out I can come again to talk with doctor which will be next week. I agreed for that and went to 2nd floor to give blood sample. At 10…
I was very happy with my GP, Dr. Lina Ostendorf, before she joined this practice. Her practice was very reliable und personable. This place feels like a grocery shop, a cheap unreliable one. :(
Zweimal hier gewesen. Einmal 2h gewartet, einmal 3h. Nach 2h erst die Urinprobe...leider super ausbaufähig organisiert.
Zu den Ärzten selbst kann ich keine Angaben machen, da ich soweit erst gar nicht gekommen bin. Allein das draussen im Altbau-Treppenhaus 15 Minuten warten hat mich schon abgeschreckt. Innen nur kurz den Warteschlauch voll gesehen, rund um den Empfang schlängeln sich Kabel und alles sieht eher schmuddelig aus. Auch hier wieder 10 Minuten warten bis man überhaupt mal zur Kenntnis genommen wird. Ich habe mich gegen diese Praxis entschieden.
Ero paziente del Dott. Viviano dal 2017 e per un buon periodo mi sono trovata davvero bene, oggi purtroppo mi trovo costretta a fare questa brutta recensione. I tempo di attesa nonostante l’appuntamento sono di 2 ore. Non si riesce mai a parlare con lo stesso dottore ( e li chiamano Hausarzt), non conoscono la situazione del paziente e il paziente non sa con chi sta parlando. Sconsigliato!
Die Wartezeit ist nicht zumutbar. Bei einem Termin um 9:50 ist man um 11:50 immer noch nicht dran. Also 2-3h mindestens einplanen trotz Termin ! :(
Ich hatte einen Termin um 15:00 Uhr und sitze immer noch nach über zwei Stunden im Wartezimmer. Viele Leute haben die gleiche Terminzeit.
If I could give less than one star, I would. It used to be a good Praxis but since they got acquired the experience there is awful: they are ALWAYS more than one hour late with respect to your scheduled appointment. Don't go there if you don't want to waste your day queuing.
Absolut nicht zu empfehlen. Begonnen mit der Warteschlange bis ins Treppenhaus, einer einzelnen und überforderten Arzthelferin am Empfang, bis zu den wenige Minuten bei einem offensichtlich sehr überarbeiteten Arzt, den ich um ein Abhören der Lunge erst förmlich bitten musste. Für eine Blutabnahme sollte ich einen weiteren Termin vereinbaren, welcher aufgrund der Überforderung am Empfang über Doctolib zu vereinbaren war. Nach der Blut- und Urinab…
Super schlecht organisierte Praxis. Trotz Termin ewig lange Wartezeiten.Aufgrund eines Anschlusstermins bei einem anderen Arzt, kam ich heute trotz Termin, akuter Atemnot und Schmerzen nicht bis zum Arzt vor. Erst dauert es fast 15 Minuten, um sich anzumelden, dann findet separat ein Gespräch in einer anderen Etage statt (Wartezeit mindestens 20 Minuten), um dort anzusagen, warum man zum Arzt muss. Anschließend wartet man wieder eine Etage tiefer…
Man muss ca ne Stunde mit allen anderen Kranken im Treppenhaus warten . Anmeldung / Rezeption hat eher alt Berliner kneipencharm.
Completamente delusa. Non consiglio lo studio per niente. Ho preso un appuntamento telefonico per la mattina perché non potevo spostarmi dal letto, è stato spostato alla sera senza neanche consultarmi. Nonostante tutto non sono stata neanche chiamata quella sera. Prendo un appuntamento fisico presso lo studio, e sono obbligata ad aspettare per 1 ora e 20 minuti prima di essere visitata. Le segretarie sapevano che avevo subito un'operazione la set…
Ich bin so traurig, dass die tolle Hausarztpraxis und meine tolle Ärztin Dr. Ostendorf nun eines dieser menschenunwürdigen Massenabfertigungssysteme geworden sind. Es gibt nicht Mal ein Wartezimmer. Mit zig anderen kranken Leuten steht man ohne frische Luft im Flur, teilweise im Treppenhaus. Nie wieder.
Purtroppo devo unirmi al coro delle recensioni negative, Praxis troppo caotica con lunghissime file di attesa nonostante l'appuntamento. Niente da dire sulla professionalità del Dottor Viviano, il resto è un'esperienza da dimenticare.
Eine Praxis die leider nur auf Profit aus ist. Und wie kann es denn sein, dass man trotz Termin zwei Stunden warten muss?! Alles sehr chaotisch und unprofessionell. Ich habe mir bereits eine andere Hausarztpraxis gesucht.