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I never write comments about any healthcare services, but this one is definitely worth sharing. So, a couple of days back, I went there due to a suspected bacterial infection. I know how my body behaves in various cases and shared this with the doctor, asking for antibiotics. He said that wasn’t the case and gave me prescription for an anti-cough medicine (that obviously didn’t work). Moreover, for some reason, it was a Privatrezept – this had ne…
Bin bereits Patientin. Benötigte heute kurz vor den Feiertagen einen Akuttermin, hat super geklappt über die Terminvergabe. Der neue junge Arzt war super freundlich, wirkte kompetent und mir wurde geholfen. Die Arzthelferinnen waren auch sehr lieb und freundlich, so kurz noch vor den Feiertagen. Demnach ein großes DANKE an alle.
Eine Termin Arzt Praxis; hast Du kein Termin darfst Du wieder gehen auch wenn Du in der Warteschlange wartend mitbekommst, dass dritte ihr Termin absagen #Top #KannManJaNurWeiterempfehlen #DaumenHoch
I booked an appointment for the next day via 116117 due to an urgent problem. At the reception there is a bit of a language barrier (I do not speak German and they were not comfortable with English) but they were kind and patient. The doctor that received me was very professional, spoke English and provided referrals to specialists for my health issues, after thorough examination. I am very grateful for their help as I was treated with respect an…
I went for an emergency with a bacterial infection, the woman in the reception was super rude i told her last time they attended me, she just kept being rude i was in pain and told me to go to another praxis as they only attend with appointments, the praxis was almost empty. This only shows once again customer service in Germany is BAAAAAD and is worst if you're an immigrant the just don't believe you. Is so sad having a praxis close home that do…
Ich war am 12.08.24 in der Praxis, Die Praxis war nicht wirklich voll trotzdem darf man nicht ungebeten zum Empfang und sagen das man einen Termin hat. Das zweite ist das die Damen im Empfang anfangs nichts von privaten Leisten erzählen, das kommt alles nach dem Gespräch vom Arzt was ich halb nachvollziehen kann. Aber das man den Impfstoff selber holen muss dann die Impfung separat bezahlen muss und eine Gebühr für die halb Wegs kompetente Bera…
Mit Online-Termin über 116117 noch am selben Tag hat es super funktioniert. Steht ja auch auf der Website, dass man so vorgehen soll (vielleicht war es früher anders, kann ich nicht beurteilen). Ging dann alles recht schnell, so gut wie keine Wartezeit.
Hatte angerufen und gesagt, dass ich eine Bindehautentzündung habe und nur ein Rezept für ein Medikament brauche. „Ohne Termin geht das nicht“. Was ist das bitte.
Nicht zu empfehlen! Angefangen von der unhöflichen und unsensiblen Rezeption, wo man das Augenrollen hören kann bis hin zum Arzt der meinte er sei kein HNO Arzt und noch nicht mal einmal rein geschaut. Gesagt ich solle am nächsten Tag zu einem HNO. Bin am selben Tag noch bei einem gewesen und die Ärztin war geschockt, da der Arzt auch schon eine erste Diagnose und Medikamente verschrieben hätte müssen bis zum HNO Termin. des Weiteren wird Diskre…
Worst praxis even if you speak German!! Went multiple times and every time they would not take me seriously. Last time i went in with a bacterial infection left untreated and got worsen with time. The typical answer you will get from doctors in this praxis is: Tee trinken! I dont recommend this Praxis to anyone
Habe über die 116117 direkt für den nächsten Tag einen Termin bekommen, war gar kein Problem. Super nette Ärztin, hat sich viel Zeit genommen und trotz akuter Probleme mein gesamtes Krankheitsbild erfragt und sich sehr kompetent gezeigt. Kann ich nur empfehlen.
Am schlechtesten organisierte Hausarztpraxis, die ich je hatte. Es gibt keine kurzfristigen Termine, selbst bei extremen Schmerzen bin ich nicht ran genommen worden. Auch eine Überweisung bekommt man ohne Termin nicht. Ebenso wenig gibt es eine telefonische Krankschreibung. Eigentlich schade, da Dr. Kuntze einen guten fachlichen Eindruck macht. Aber wegen der beschriebenen Defizite ist die Praxis nicht zu empfehlen.
Voll gute Praxis. Vielleicht war es bei mir nur noch schlechte Erfahrung nach der Umzug, aber ich habe wirklich lang (gleich 3 Jahre die Praxis gesucht) und keine Hilfe bekommen. Hier hat mir liebe dr. Kunze sehr sehr aufmerksam gehört und geholfen :) vielen Dank
Krank, Fieber? Egal, auch akute Patienten kommen ohne Termin nicht rein. Keine Termine vorhanden - Patientenproblem. Kleiner Nachtrag: wenn man aber einen Termin hat, sind alle nett, Wartezeit kurz, Dr. Kuntze macht gute Arbeit. Es kann aber trotzdem nicht sein, dass man ohne Termin nicht behandelt wird. Nicht alles im Leben lässt sich mit Terminen regeln - krank sein sowieso nicht.