Bin durch meine damalige Hausärztin zur Praxis gewechselt. Bin sehr zufrieden. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich, das gilt auch für das Ärzteteam. Besonders schätze ich die Online Rezeption. Fühle mich medizinisch gut aufgehoben.
Lieber Herr Lober,
vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei unserem Team so wohlfühlen und der Wechsel zu uns die richtige Entscheidung war. Dass die Online-Rezeption für Sie eine Erleichterung ist, hören wir ebenfalls sehr gerne. Wir freuen uns, Sie in unserer Praxis in Eibach weiterhin begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam
Sehr nettes Personal und nette Ärzte. Werde gut beraten und fühle mich gut betreut
Liebe Frau Notz,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung – das hören wir sehr gerne! Wir freuen uns sehr, Sie weiterhin in unserer Praxis in Eibach begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam
Bin schon seit Übernahme der Praxis von Dr. Müller Patientin, und ja ab und zu Hackte es mal,der viele Ärztewechsel ist sehr lästig, kaum hatte man zu dem behandelden Arzt / Ärztin ein Vertrauensverhältniss geschaffen war Er oder Sie auch schon wieder weg., was bei Chronisch Erkrankten schon recht leidlich ist. Ich muss aber auch Frau Dr. Körblein und Ihr Team Loben, Sie ist eine kompetente , einfühlsame Ärztin mit tollen Fachwissen. Auch das…
Hallo Frau Schütze,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche und ehrliche Rückmeldung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie unserer Praxis bereits seit vielen Jahren die Treue halten und sich bei Frau Dr. Körblein sowie unserem Team gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob für die fachliche Kompetenz, Einfühlsamkeit und Freundlichkeit geben wir sehr gerne weiter.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Worte bezüglich der häufigen Arztwechsel und der telefonischen Erreichbarkeit. Wir verstehen gut, dass gerade für chronisch erkrankte Patientinnen und Patienten ein stabiles Vertrauensverhältnis besonders wichtig ist. Auch Ihre Anregung zu einer Nachrichten- oder Rückrufmöglichkeit nehmen wir gerne mit – konstruktives Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis, Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Verbundenheit mit unserer Praxis.
Ich möchte mich von Herzen bei der Hausarztpraxis Renard in Eibach bedanken – ganz besonders bei Frau Dr. Fuchs.
Frau Dr. Fuchs hat mich über ca. 1,5 Jahre in einer sehr schwierigen Lebensphase begleitet, in der ich psychisch erkrankt war. In dieser Zeit habe ich mich bei ihr immer ernst genommen, verstanden und menschlich behandelt gefühlt. Sie war nicht nur fachlich sehr kompetent, sondern auch einfühlsam, geduldig und respektvoll.
Gerade wenn …
Liebe Frau Clitnovici,
vielen Dank für Ihre lieben Worte, solch eine Rückmeldung bedeutet uns sehr viel!
Es freut uns von Herzen, dass Frau Dr. Fuchs Sie in einer schwierigen Zeit so begleiten konnte und Sie sich bei ihr stets ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt haben. Auch über das herzliche Feedback zu unserem Praxisteam freuen wir uns sehr.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und weiterhin viel Kraft.
Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam
Ich habe die Praxis ohne Termin mit Schmerzen aufgesucht,Damen in der Anmeldung sehr nett zuvorkommend gewesen. Wahr zum 1.mal Bei Fr.Dr Arife Körblein eine sehr einfühlsame Ärztin hat sich viel Zeit genommen ,ist auf mein Anliegen sehr kompetent eingegangen weitere Untersuchungen in die Wege eingeleitet um Verdacht Diagnose sicher zu sein.
Habe mich wärmsten wohl gefühlt.
Eine Tolle Ärztin mit Leib u.Seele.
Kann Sie wärmsten weiter Empfehlen.
Liebe Frau Erdönmez,
vielen Dank für Ihre herzlichen Worte – diese Rückmeldung freut uns sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie sich trotz eines ungeplanten Besuchs bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und sowohl an der Anmeldung als auch in der Sprechstunde kompetent und einfühlsam betreut wurden. Genau das ist es, was uns jeden Tag antreibt. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Praxis-Team
Bin schon seit vielen Jahren Patient bei Fr. Dr. Ferstl. Nachdem sie vor einigen Monaten in die Praxis Dr. Renard gewechselt ist, will ich diese bewerten.
Telefonische Erreichbarkeit: Einige haben sich hier darüber beschwert, allerdings sehe ich das als haltlos an, weil das einfach fast überall so ist und es vor allem nach Wochenenden/Ferien immer deutlich mehr ist.
Freundlichkeit: Hier habe ich von Sprechstundenhilfe bis Ärzte durchweg freundli…
Hallo Herr Heine,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung sowie für Ihr langjähriges Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie Fr. Dr. Ferstl auch nach dem Standortwechsel auch weiterhin treu geblieben sind.
Besonders danken wir Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Organisation der Praxis sowie zu den Räumlichkeiten. Ihr Verständnis hinsichtlich der telefonischen Erreichbarkeit wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Ihr großes Lob an Frau Dr. Ferstl geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, sowohl fachlich als auch menschlich für unsere Patientinnen und Patienten da zu sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Praxis-Team
Heute versuchte ich stundenlang den Termin meiner Mutter zu verschieben und bin vier mal hintereinander nach ewiger Zeit in der Warteschleife rausgeflogen! Daraufhin setzte ich mich ins Auto und fuhr von Herpersdorf aus nach Eibach um den Termin morgen früh absagen zu können!!!! Die ganze Fahrt über bin ich bis zum Eintritt in die Praxis weiterhin in der Warteschleife gewesen….!!! Und niemand von den beiden Arzthelferinnen war am Telefon und nur …
Ich war heute bei Frau Dr. Ferstl.
Sie hörte aufmerksam zu -was ich besonders schätze - und erklärte mir ausführlich , wie ich die von ihr verschriebenen Präparate anzuwenden habe.
Sie nahm sich viel Zeit und ich verließ die Praxis mit dem guten Gefühl, kompetente Hilfe bekommen zu haben.
Vielen Dank dafür.
Hallo Frau Thummernicht,
Vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Dr. Ferstl gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die aufmerksame Beratung, die ausführlichen Erklärungen und die Zeit, die man sich für Sie genommen hat, so positiv erlebt haben.
Ihr positives Feedback geben wir sehr gerne an Frau Dr. Ferstl und unser Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Praxis-Team
Die Arztpraxis ist top!Optimales Zeitmanagement.
Die Arzthelferinnen sind freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
Ein großes Lob an Frau Dr. Körblein!Sie ist eine sehr fürsorgliche Ärztin, unglaublich freundlich, kompetent, empathisch und absolut vertrauenswürdig.
Kann die Praxis nur wärmstens empfehlen!
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die herzlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Praxis gut betreut fühlen und insbesondere unser Zeitmanagement sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben.
Ihr besonderes Lob an Frau Dr. Körblein geben wir sehr gerne weiter. Ihre anerkennenden Worte zu ihrer Fürsorge, Kompetenz und Empathie bedeuten uns viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Empfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Praxis-Team
Super Behandlung und netter Umgang!
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!
Herzliche Grüße
Ihr Praxis-Team
Eine so freundliche, engagierte und empathische Ärztin findet man heutzutage eher selten!
Hallo Herr Heydemann,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die anerkennenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Praxis gut betreut fühlen. Ihr Lob geben wir gerne ans Team weiter.
Herzliche Grüße
Praxis-Team
Eine Arztpraxis, wo man gerne hingeht! Sehr freundliche Damen am Empfang. Und eine sehr aufmerksame, verständnisvolle und empathische Ärztin, die sich ausreichend Zeit für ein Gespräch nimmt!
Hallo Claudia. W,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Praxis gut aufgehoben fühlen und sowohl unser Empfangsteam als auch ans Ärztinnenteam zu schätzen wissen.
Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Praxis -Team
Ich bin seit Jahren dort und bin sehr zufrieden...,sehr freundliche Personal und genügend Parkplätze....
Hallo Herr Mahmud,
vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und sowohl unser Team als auch die Parksituation so schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihre Praxis-Team
Tolle Praxis! Schnelle Terminvergabe, kaum Wartezeit und ein sehr freundliches Praxisteam. Frau Dr. Ferstl ist sehr kompetent und nimmt sich Zeit für die Patienten. Sehr empfehlenswert!
Hallo Claudia J,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Praxis so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Frau Dr. Ferstl und unser gesamtes Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Praxis-Team
Ich bin aktuell bei Frau Dr. med. Arife Körblein in Behandlung. Sie hat mich ausführlich zu einer internistischen Diagnose beraten und hat sich für meine Fragen Zeit genommen. Ich fühle mich bei ihr super wohl. Endlich jemand, der meine Diagnose ernst nimmt und sich auskennt. Großes Dankeschön!!!
Liebe Frau Faßold,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und wertschätzenden Worte, welche wir gerne an Dr. Körblein weitergeben. Zufriedene Patienten sind unser Ansporn täglich unser Bestes zu geben!
Wir freuen uns Sie weiterhin betreuen zu dürfen.
Herzliche Grüße & alles Gute
Ihr Praxis-Team
Leider ein eher negativer Eindruck.
Die Terminvergabe klappt nicht immer einwandfrei. Im aktuellen Fall wurden Termine vergeben, die dann jedoch praxisintern nicht eingetragen wurden und man umsonst kam. Telefonische Erreichbarkeit könnte auch besser sein.
Vielen Dank für Ihr Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihnen zu einem falsch vergebenen Termin und zudem zu Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit an unserem Praxisstandort gekommen ist. Selbstverständlich verstehen wir, dass solch eine Situation sehr ärgerlich ist, und entschuldigen uns dafür.
Terminfehler sollten nicht passieren und wir arbeiten stetig daran unsere internen Abläufe zu prüfen und zu verbessern, um dies künftig zu vermeiden.
Auch die telefonische Erreichbarkeit ist uns ein großes Anliegen. Zu bestimmten Zeiten sind unsere Leitungen stark ausgelastet, da viele Patientinnen und Patienten gleichzeitig anrufen oder unser Team im persönlichen Kontakt gebunden ist. Wir prüfen fortlaufend technische und organisatorische Verbesserungen, um die Erreichbarkeit weiter zu erhöhen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Offenheit.
Ihr Praxis-Team
Leider eine sehr inkompetete Ärztin die Dr Ferstl. Sehr enttäuschend wie sie im Umgang mit den Patienten ist. Man fühlt sich bei ihr nicht gut aufgehoben.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten den Sachverhalt gerne im Detail prüfen. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an uns unter feedback@praxis-renard.de damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können. Um eine exakte Zuordnung zu garantieren, ist Ihr Vor- und Nachname, das Geburtsdatum sowie die Nennung des besuchten Standortes wichtig.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Offenheit.
Ihr Praxis-Team
Nach 10 Min Warteschleife hab ich abgebrochen,in der Zeit kannst sterben
Da kannst du anrufen wann du willst..,,,
Ne,_danke
Was machen diese Arzthelferinnen ??
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns telefonisch schwer erreichen konnten. Wir verstehen gut, dass lange Warteschleifen ärgerlich sind.
Leider kann es in bestimmten Zeiten – etwa bei Krankheitsfällen oder während Urlaubsphasen – zu Engpässen in der Erreichbarkeit kommen. Wir arbeiten jedoch stetig daran, unseren Service auch in solchen Zeiten bestmöglich aufrechtzuerhalten und unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr Praxis-Team
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