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Bewertungen
Na ja Leute sind hier nur beruhigt mit versprechen sonst werde nur daß nötigste gemacht, Beschämend
Nach anfänglich guter Erfahrung leider enttäuschend! Zu Beginn unserer Mietzeit waren wir mit der Betreuung durch Haus & Grund sehr zufrieden. Dies lag insbesondere an unserer damaligen Ansprechperson, die kompetent und lösungsorientiert arbeitete. Nach ihrem Weggang änderte sich die Situation jedoch grundlegend. Aktuell erleben wir eine völlig unzureichende Betreuung durch die Hausverwaltung. Insbesondere die Organisation der vorzeitigen Wohnu…
Na ja Leute sind hier nur ruhig gestellt mit versprechen sonst werde nur daß nötigste gemacht, traurig aber wahr. Wenn ihr steht auf Vintage Fenster (25 Jahre alt oder älter und total kaputt) riesige Heizkosten und mehr dann seid ihr hier richtig
Sehr gute und kompetente Vermieter. Ich wohne nun bereits über ein Jahr in meiner Wohnung und bin mehr als zufrieden. Das Gebäude ist in einem guten Zustand und die Lage perfekt. Auch Haus und Grund als Vermieter sind äußerst Hilfreich und unterstützend. Insbesondere die Hausverwaltung und die technische Hausbetreuung leisten eine fantastische Arbeit. Beispielsweise hatte ich ein bisschen Schimmel und habe Haus und Grund kontaktiert. Diese haben …
Meine Partnerin und ich haben drei Jahre lang gerne in Lübeck gewohnt, und dazu hat insbesondere die Betreuung von Frau Martin-Krauß von Haus und Grund wesentlich beigetragen, sowohl beim Einzug als auch beim Auszug. Von Anfang an wurden wir äußerst freundlich und professionell von ihr betreut. Leider müssen wir jedoch erwähnen, dass einige Anliegen, die von jüngeren Kollegen übernommen wurden, nicht unseren Erwartungen entsprachen. Die Bearbeitu…
Kümmern sich nicht um die Belange von Objekte , kein technisches Verständnis, Kenntnis über Gesetze sind auch fremd.
Ich bin neue Mieterin und kann bis jetzt nur positives berichten. Sehr zuvorkommend und zügige Rückmeldungen.
Als neue Mieter können wir nur Positives über die Haus & Grund Hausverwaltung Lübeck berichten. Zügige und kompetente Abwicklung, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, sofortige und zufriedenstellende Antworten bei Rückfragen sowie vertrauensvolle Gespräche. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und empfehlen Haus & Grund Lübeck jederzeit gerne weiter.
Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben. Haus und grund ist für mich eine absolut unfähige Hausverwaltung. Ich bin im November 2020 in eine Wohnung gezogen die Haus und grund verwaltet. Ich war eine ruhige und zuverlässige Mieterin. Habe mich nicht mal über die Nachbarn Beschwert die absolut Laut und asozial waren. Im Dezember 2022 hab ich eine neue Wohnung gefunden da es immer Asozialer wurde so das ich dort nicht mehr Leben konnte. ( mehrer…
Schlechte interne Organisation. Keine Erreichbarkeit. Rückzahlungen aus der Betriebskostenabrechnung werden nicht ausgezahlt. Gesetzliche Mindeststandards z.B. in Bezug auf die Betriebskostenabrechnung nicht eingehalten. Selbst gravierende Mängel wie Wasserschäden oder kaputte Heizung werden gewohnheitsmäßig erst nach Drohung mit Mietkürzung angegangen. Keine verlässliche Zusammenarbeit. Nur Ärger.
Normalerweise 0 Sterne, nach aussen Präsentiert sich die Verwaltung von Immobilien 1A. In der Realität, werden Mails nicht beantwortet, muss man mit Mietminderungen 'Drohen'. Es ist wirklich anstrengend. Als kleines Beispiel: von unserer Hauseingangstür war der Griff defekt (wir haben es probiert selbst zu reparieren, ging aber nicht). Der Griff zog sich einfach ab, Klasse wenn es Brennen würde...naja. Wir melden den Schaden. Der Techniker melden…
Wie von anderen Menschen bereits geschrieben, wird man nicht gerade freundlich empfangen. Nk-Unterlagen wie Rechnungen werden nicht zugesandt sondern müssen vor Ort eingesehen werden. Nachfragen werden mit ' kann ich jetzt auch nicht beantworten ' entgegnet. Einbehaltung der Kaution werden erst nach Aufforderung verrechnetw
Leider stellte sich zufällig heraus, dass Haus & Grund für den Parteitag der Grünen 2022 einen erheblichen Geldbetrag spendete. Einer Partei, die sich seit längerem geoutet hat, Eigentum in seiner derzeitigen Form abzuschaffen. Genau das läuft konträr zum Sinn des Vereins Haus & Grund e.V. dessen Spirit es ist, Eigentum zu erhalten und zu mehren. Angeblich hätte der Dachverband so entschieden zur Unterstützung der Lobbyarbeit in der Politik laut …
Einfach unfassbar. Ohne worte... So wie sie mit Mietern umgehen, genauso sollte es NICHT sein! Rate davon dringend ab