Seit 15 Jahren unsere Hausverwaltung. Eine unserer besten Entscheidungen. Das kompetente und zuverlässige Team der Hausverwaltung kümmert sich sehr engagiert, freundlich und manchmal auch geduldig um unsere Mietwohnungen und Mieter. Keine Leerstände, regelmäßige Mieterhöhungen, transparente Buchhaltung, sehr gute Betreuung der Wohnungen und auch von Renovierungen durch den Außendienst. Es bleibt nichts auf der Strecke und als Vermieter kann man d…
Mit ein wenig Druck und Nerven klappt es auch da. Wie bei allen Hausverwaltungen.
Kündigt kurzfristig laufende Verwaltungsverträge, schade...
Schade ist, dass Sie sich als Kunde hinter einer Google-Rezension ohne Klarnamen verstecken, statt uns zu kontaktieren. So können wir den Vorgang nicht zuordnen und nicht adäquat antworten. Um es dennoch nicht unversucht zu lassen: Wir haben zZ keine Verträge gekündigt - es sind einige ausgelaufen. Und selbst wenn eine Kündigung erfolgt wäre, vermögen wir nicht zu erkennen, inwieweit es eine negative Bewertung rechtfertigen würde, ein vertragliches Recht in Anspruch zu nehmen. Eigentlich hätten Sie ja eine 5-Sterne-Rezension abgeben müssen, denn offenbar wären Sie gerne unser Kunde geblieben. Insofern: DANKE für das Lob! Ihr Jens Hergenröder
Dies ist meine zweite Wohnung von H&G und ich kann nur sagen:
Sehr gute und kompetente Hausverwaltung!!👍🏼
Man bekommt auf alles eine Antwort,
sind alle super nett und immer hilfsbereit.
Die Abrechnungen sind auch immer nachvollziehbar!!
Kann ich nur empfehlen und würde H&G auch immer als Hausverwaltung vorziehen.🔝👍🏼
Leider wurde unser Mietshaus verkauft und werden zukünftig anderweitig verwaltet.
Das ist mehr als schade 😪
Sehr geehrte Mari Posa!
Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren!
Für die Zusammenarbeit mit der neuen Hausverwaltung wünschen wir alles Gute!
Mit freundlichem Gruß, Jens Hergenröder
Leider die Wohnung trotz Zusage letztlich doch nicht bekommen. Daher nur ein Stern von mir !
Sehr geehrter Herr Hansen!
Um einen falschen Eindruck zu vermeiden, möchte ich klarstellen, dass Sie VON UNS KEINE Zusage für die gewünschte Anmietung bekommen haben. Scheinbar hat der VORMIETER hier etwas zugesagt - dazu war er jedoch nicht berechtigt. Wir haben Ihnen die Gründe für Ihre Nichtberücksichtigung erläutert und Ihnen sogar Alternativwohnungen angeboten. Ihre 1-Stern-Bewertung ist daher inhaltlich nicht berechtigt.
Mit freundlichem Gruß, Jens Hergenröder
Kommunikation ist immer top.
Moin Herr Petersen! Vielen Dank für das Lob und die gute Bewertung!
Wie immer freundliche Telefonate
Moin Herr Luettkopf! Danke für die gute Bewertung! Rufen Sie gerne wieder an, wenn Sie weitere Fragen haben!
Sehr professionell und seriös
Der Rechtsanwalt macht sehr positive Eindruck
Vielen Dank für die gute Bewertung, Herr Moradian! Kommen Sie gerne wieder, wann auch immer Sie Fragen rund um Ihre Immobilie haben!
Immer wieder dankbar, wenn der nette Herr Hergenröder und das ebenso nette Team mir mal wieder geduldig helfen bei mietrechtlichen Fragen.
Vielen Dank für die tolle Rezension, liebe Yogafreundin! Das tun wir gerne und immer wieder!
Ich bin als Vermieter über einen komplexen schwierigen Mietsachverhalt überaus sachlich und in Rechtsfragen kompetent in sicheres Fahrwasser geleitet worden . So kann ich im nachhinein sagen , das es ein Glücksfall war bei Zeiten eine Mitgliedschaft angestrebt zu haben . Diese ist für Vermieter nur zu empfehlen.
Moin Herr Ölbaron und vielen Dank für die gute Bewertung und das Lob! Rechtsberatung ist unser Kerngeschäft und wir freuen uns über jeden Eigentümer/Vermieter, dem wir helfen können!
Telefonisch.im Notfall nicht zu erreichen, kein Rückruf nichts . Das allerletzte!?!
Moin Herr Rogge! In jedem von uns verwalteten Haus hängt eine Notfall-Liste aus. Wenn wir - nachts oder am Wochenende - nicht erreichbar sind, können Sie sich direkt an die dort aufgeführten Firmen wenden. Diese sind von uns instruiert, nehmen Ihre Meldung entgegen und beseitigen das Problem. Wir melden uns dann unmittelbar am nächsten Arbeitstag. Das wurde Ihnen aber auch bei der Anmietung der Wohnung so mitgeteilt.
Ich war die letzten 2 Jahre Mieter bei „Haus und Grund“ und möchte kurz meine Eindrücke schildern.
Die Erreichbarkeit der Mitarbeiter per Telefon und Email habe ich als gut empfunden, da ich stets jemanden erreichen konnte oder innerhalb kurzer Zeit zurückgerufen wurde.
Zudem ist die durch Haus und Grund erstellte Nebenkostenabrechnung nachvollziehbar und übersichtlich. Als ich meinen Übergabetermin bei Auszug vom 30.08 auf den 29.08 vorverlegen …
Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind! Das Lob geben wir an den Objektbetreuer weiter.
Zuverlässig, hilfsbereit, freundlich und seriös und das in allen Abteilungen des Hauses. Ich fühle mich dort als Kunde allerbestens vertreten und kann Haus & Grund Flensburg allerwärmstens empfehlen. Besser geht es wirklich nicht!
Oh, vielen Dank für das große Lob! Wir freuen uns und versuchen, das genau so weiter zu machen!
Man lässt sich Zeit um Mängel die in der Wohnung vorhanden sind zu reparieren und selbst wenn man anruft wird man immer wieder vertröstet, und es passiert nichts monatelang, jahrelang nichts .lch wohne in einer Schimmelwohnung mit schweren Asthma und COPD und nur ein paar Mal wurde Schimmelspray gesprüht und schon nach wenigen Tagen kam der Schimmel wieder durch ,trotz Zeugen wurde erst gesagt ich sei nicht Schuld am Schimmel und dann plötzlich w…
Sehr geehrte Frau Wieburg! Wollen Sie das WIRKLICH öffentlich über Google klären? Nun gut: Zunächst möchte ich darauf hinweisen, dass selbstverständlich kein BAUMgutachter zur Prüfung bei Ihnen war, sondern ein BAUgutachter, genauer ein Sachverständiger für Gebäudeschäden. Dieser hat zweifelsfrei festgestellt, dass die Feuchtigkeit in Ihrer Wohnung NICHT auf Gebäudeschäden beruht, sondern auf Ihrem fehlerhaften Heiz- und Lüftungsverhalten. TROTZDEM haben Ihre Vermieter ZWEIMAL AUF EIGENE KOSTEN den Schimmel beseitigt und Ihnen erläutert, wie dieser zukünftig vermieden werden kann. Da Sie diese Erläuterungen jedoch nicht berücksichtigen, sind Ihre Vermieter nicht länger bereit, die Kosten Ihres Fehverhaltens zu tragen. SIE sind nun in der Pflicht, den Schimmelbefall zu beseitigen und für eine ordnungsgemäße Beheizung und Belüftung der Wohnung zu sorgen. Dies haben wir Ihnen bereits mit Schreiben vom 10.11.2021 mitgeteilt. Geschehen ist bis dato nichts. Es liegt also an Ihnen selbst, dass Ihre Wohnung nach wie vor schimmelbelastet ist.
Kompetente, zuverlässige & sehr freundliche Beratung.
Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit unserer Mitgliedschaft und empfehlen es gerne weiter.
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Frau Woch, das freut uns! Dankeschön!
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