Haus Phönix Hessenallee in Schwalmstadt Erfahrungen & Bewertungen

⚡️

Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.22 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 9 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal.

Positiv: 78%
Neutral: 22%
Negativ: 0%

Google: 9 Bewertungen

Christian K

Schönes, übersichtliches Haus, ansprechende Inneneinrichtung und überwiegend nettes Personal. Und mit "überwiegend nett" muss man ja heutzutage (leider) schon zufrieden sein...

Antwort des Unternehmens

Lieber Christian Klippert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus und die Inneneinrichtung gefallen haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und schätzen Ihre Anmerkung zum Personal. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Haus Phönix Hessenallee

Vor 5 Monaten auf

Google

Benjamin F

Eine recht moderne Einrichtung. Leider wie überall in der Pflege eine sehr knappe Personalsituation. Trotzdem meistens freundlich.

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Fürst, vielen Dank für die positive Bewertung. Sollten Sie sich nochmal unterhalten wollen bezüglich der Personalsituation, können Sie sich gerne an mich wenden. Bitte seien Sie aber gewiss, dass der Pflegepersonalschlüssel stets eingehalten wird. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag! Beste Grüße Dirk Weber – Einrichtungsleitung Haus Phönix Hessenallee

Vor einem Jahr auf

Google

Petra S

Ich, seit 45 J.als Krankenschwester Beruflich tätig war zu Besuch im Phönix.Und habe positiv die Freundlichkeit und die positive Kommunikation zu den Besucher und den Heimbewohner wahr genommen und es lag auch kein Urin etc.Geruch in der Luft! Mein Eindruck war Sauberkeit & der Hbw fühlt sich geborgen und gut aufgehoben...♡ EIN DANKESCHÖN AN ALLE MITARBEITER/ INNEN FÜR IHREN EINSATZ...♡

Antwort des Unternehmens

Liebe Petra Schultz, wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung, die Sie mit unserem Team gemacht haben!

Mario S

Charifa S

Helena L

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Frau Lippert, danke für Ihre Bewertung. Leider kann ich diese nicht nachvollziehen, da Sie keine konkreten Kritikpunkte aufgeführt haben. Da wir uns zudem auch kennen, würde ich mich freuen, wenn Sie zu einem persönlichen Gespräch bei uns in der Einrichtung vorbeikommen würden. Ich denke, das ist die beste Vorgehensweise, um alle offenen Punkte zu besprechen und erste Lösungsansätze zu finden. Wenn Sie Interesse daran haben, können Sie gerne jederzeit im Haus vorbeischauen oder mich telefonisch kontaktieren: 06691 806 70 120 Mit freundlichen Grüßen Michaela Otto – Einrichtungsleitung

Vor 3 Jahren auf

Google

Claudia S

Meine Mutter ist in der Seniorenresidens und fühlt sich da Pudelwohl, danke.

Marita S

Dietmar P