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Bewertungen
Ich bin schon seit über 10 Jahren dabei und habe leider miterlebt wie die Hausverwaltung immer schlechter wurde. Man kann sogar von der schlechtesten Hausverwaltung die ich bisher hatte, sprechen. Kundenservice und Kundenorientierung werden hier nicht mehr groß geschrieben. Es erfolgen so gut wie keine Antworten auf Mails. Das Büro ist trotz Öffnungszeiten nicht besetzt und somit ist es sehr schwer jemanden zu erreichen. Jegliche Versprechungen u…
Nette schnelle Abwicklung in der Wohnungsvermietung. Die Kommunikation lief immer freundlich und hilfsbereit ab! Ich freu mich sehr über meine neuangemietete wohnung :)
Moin, Wir sind sehr zufrieden mit Haus und Grund Kiel. Die Besichtigung, die Zusage und die Schlüsselübergabe erfolgte relativ reibungslos. Der Kontakt verlief immer höflich und freundlich.
Schlechteste Hausverwaltung die ich bisher hatte. Keine Antwort auf Mails, das Büro trotz Öffnungszeiten nicht besetzt, Versprechen des GF werden nicht eingehalten. Einfach nur unterirdisch.
Hier macht selbst die "kleine" Büroangestellte, was sie will...einfach nur grauernhaft, nicht kundenorientiert
Sehr schlecht und unfreundlich in Bezug auf die Pflichten gegenüber der Mieter/innen.
Anfragen werden nicht beantwortet, man bekommt nach mehreren Wochen oder Monaten eine Absage für einen Besichtigungstermin.
Unfassbar, die schlechten Bewertungen sind begründet. Ich habe 3 Mietverträge vor Ort gekauft ca. 18€ (für eine Mietpartei). Mir wurde versichert, dass es genau die Mietverträge sind, die man online auf der Seite von Haus und Grund findet, das war mir wichtig. Dem ist aber nicht so. Das habe ich erst nach dem Erwerb gesehen. Auf direkter telefonischer Anfrage, ob ich die Mietverträge zurückgeben kann, wollte man sich wieder bei mir melden, da es …
Hilfreicher Verein, gleichsam für Mieter, Vermieter, Eigentümer, einfach jedem.
Ganz schlechte Kommunikation. Mitarbeiter wechseln ständig. Rechnungen der Eigentümergemeinschaft wird vor Freigabe der Eigentümer bezahlt, ob wohl Mängel angemeldet waren. Die Eigentümerversammlung fand spät im Jahr statt. Die Tagesordnung war lückenhaft und 3 falsch definierte Themen/Punkte. Das ist hinderlich für Stimmabgaben per Vollmacht....über Jahre nur Ärger!
Ich habe heute vor Ort mit einer super freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin bezüglich eines Besichtigungstermines gesprochen. Sehr sympathische Erfahrung!