Wir konnten auf Einladung einer Bewohnerin des Hauses Angerhof am Sommerfest dieses Jahr teilnehmen. Ein ganz großes Lob an alle Mitarbeiter die dieses Fest möglich gemacht haben. Der Innenhof war liebevoll dekoriert. Ebenfalls alle Balkone und die Cafeteria, sodass auch Bewohner die nicht so mobil sind daran teilnehmen konnten. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Atmosphäre einfach schön und wir konnten sehen, dass die Bewohne…
Liebe Frau Strauss-Gehrke,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu unserem Sommerfest im Haus Angerhof. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und unsere Bewohner einen schönen Tag bei uns verbringen konnten. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und die liebevolle Dekoration des Innenhofs und der Cafeteria bedeutet uns viel.
Es ist unser Ziel, allen Bewohnern und Gästen eine angenehme und einladende Atmosphäre zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen Anklang gefunden hat. Wir werden Ihr positives Feedback gerne an unser Team weitergeben, das mit viel Engagement und Freude dabei war.
Wir freuen uns, dass sich Ihre Bekannte bei uns wohlfühlt und hoffen, Sie bald wieder bei einer unserer Veranstaltungen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Liebe Frau Heinemann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Bewohnern ein angenehmes und unterstützendes Umfeld zu bieten, und es ist uns wichtig, Ihre Anliegen zu verstehen und zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, in einem persönlichen Gespräch mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren und gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Anliegen besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Sehr nettes Personal
Liebe Frau Rosso,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als sehr nett empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin ihr Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ashian Garib Darwish – Einrichtungsleitung
Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und auch persönlich zu den Bewohnern , von Überlastung ist nach außen nichts zu spüren.
Ich habe schon mehrere Pflegeheime kennengelernt, der Angerhof gefällt mir am besten. Ein dickes Lob an das Team.
Liebe Frau Domehl,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte über unser Pflegepersonal. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und der Atmosphäre im Angerhof so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin ihr Bestes zu geben und den Bewohnern ein liebevolles Zuhause zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ashian Garib Darwish – Einrichtungsleitung
Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Liebe Frau Ziermann,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Haus Angerhof so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ashian Garib Darwish – Einrichtungsleitung
Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Personal ist nett in dem Altenheim,sauber auch ja , aber für mich bitte nicht.
Hallo Petra-Marina Reimer, vielen Dank für Ihr Feedback, das hilft, uns zu verbessern! Ich hätte mir gewünscht, Sie wären direkt auf mich zugekommen. So hätten wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und sicherlich eine Lösung finden können. Ich würde mich freuen, wenn Sie sich bei mir melden unter 033056 2250 und mir genauere Informationen zu Ihrem Fall geben könnten. Mir liegt sehr an einer Aufarbeitung!
Mit freundlichen Grüßen
Ashian Garib Darwish - Einrichtungsleitung
Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Das Personal ist bemüht, aber ständig überlastet durch Personalmangel.
Die vielen negativen Rezessionen, die man schon seit langem lesen kann, sind leider bis zum heutigen Tag nicht abgearbeitet worden.
Beschwerden werden freundlich entgegengenommen, aber es ändert sich nichts.
Dem Personal ist bekannt, dass zum Beispiel bei unserer Mutter eine Blasenschwäche vorliegt. Dennoch werden die notwendigen Vorlagen nicht zur Verfügung gestellt.
Positiv …
Guten Tag Herr Marschallek,
danke für Ihre Bewertung.
Wir können Ihre Aussagen leider nicht nachvollziehen. Wir sind ein sehr offenes Haus, das jederzeit gern konstruktive Kritik entgegennimmt, um sich weiterhin zu verbessern.
Gern möchten wir Ihnen daher ein persönliches Gespräch anbieten, um Ihre Punkte besser nachvollziehen zu können.
Bei der Bearbeitung von Rezensionen können wir nicht weiter öffentlich auf Bewertungen eingehen, ohne evtl. Persönlichkeitsrechte zu verletzen.
Wir nehmen gern zeitnah Kontakt mit Ihnen auf.
Mit freundlichen Grüßen
Ashian Garib Darwish - Einrichtungsleitung
Mein Vater lebte dort fast ein Jahr, bis er leider verstarb. Er fühlte sich dort sehr wohl. Das Pflegeteam war sehr verständnisvoll und stets bemüht meinem Vater zu helfen wo es nur ging. Ich kann mich nur bei den gesamten Mitarbeiter/innen der Wohnbereichsleitung 1 von ganzem Herzen für die fürsorgliche Betreuung meines Vaters bedanken. Ein ebensolches Dankeschön richte ich an die sehr netten und stets hilfsbereiten Mitarbeiterinnen der Heimleit…
Hallo Chrissi Kessi,
vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und für Ihre lobenden Kommentare zu unserem Team. Es bedeutet uns viel, wenn unsere tägliche Arbeit und unser Engagement gesehen und wertgeschätzt wird.
Auch hier möchten wir Ihnen noch einmal unser herzliches Beileid kund tun und wünschen Ihnen ebenfalls alles Gute für die Zukunft.
Mit den besten Wünschen
Ashian Garib Darwish – Einrichtungsleitung
Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Hallo Herr Prokopchuk,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Beste Grüße
Ashian Garib Darwish – Einrichtungsleitung
Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Hallo Ahmadjuldeh Bah,
vielen Dank für die positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Beste Grüße
Ashian Garib Darwish – Einrichtungsleitung
Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Liebe Maggi Hoehne, vielen Dank für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ashian Garib Darwish – Einrichtungsleitung
Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Hallo M. Hartert,
auf diesem Weg möchten wir dafür danken, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service unserer Einrichtung zufrieden sind. Gerne würden wir von Ihnen genaueres Feedback über Ihre Erfahrungen mit unserer Einrichtung bekommen. Bei Interesse können Sie natürlich jederzeit per E-Mail an glienicke-nordbahn@korian.de wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ramona Ehnert - Einrichtungsleitung
Hallo Elfi Fi,
danke, dass Sie eine Bewertung unserer Einrichtung vorgenommen haben und mit uns positive Erfahrungen gemacht haben, dies freut uns sehr. Sollten sie offen dazu sein, uns weitere Informationen über die von Ihnen gemachten Eindrücke mit unserem Service zukommen zu lassen, können Sie diese jederzeit gerne per E-Mail an glienicke-nordbahn@korian.de an uns übermitteln.
Mit freundlichen Grüßen
Ramona Ehnert - Einrichtungsleitung
Schönes, sauberes und gepflegtes Haus mit sehr nettem Personal. Die Verwaltung ist immer hilfsbereit und ansprechbar. Das Pflegepersonal ist freundlich, aber leider nicht immer über alles was eine/n Patient/in betrifft informiert. Es wird den Bewohnern viel Abwechslung geboten mit Singen, Konzerten, Basteln, Ausflügen und Mottotagen. Alles in Allem ist es ein schönes Pflegeheim und wir sind zufrieden.
Den Ani, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team.
Nochmals vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre positiven Erfahrungen zu berichten.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
Viele Grüße
Ihr Team vom Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Unsere Angehörige ist seit fast sechs Jahren in der Einrichtung. In dieser Zeit ist der Service immer schlechter, der Preis aber immer höher geworden. Die Personalfluktuation ist extrem hoch, das Personal extrem überlastet und chronisch unterbesetzt. Darunter leidet die Pflegequalität dauerhaft. Mitunter konnten nicht einmal grundlegende Arbeiten wie das wöchentliche Duschen durchgeführt werden, sodass unsere Angehörige dann drei Wochen gar nicht…
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne leiten wir Ihre Kommentare an unser Team im Haus Angerhof weiter! Vielen Dank für das Feedback rund um ihre Erfahrungen, wir geben das weiter und klären diese Probleme intern.
Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Viele Grüße
Ramona Ehnert - Einrichtungsleitung
Seit 5 Jahren lebt meine Mutter als Schwerstpflegefall in dieser Einrichtung.Sr.Sabrina ist die Einzige die meine Mutter noch laufend und sprechend kennengelernt hat.Der Zustand verschlechterte sich sehr schnell. Meine Mutter bekam 3 Schlaganfälle. Ihre Lebensqualität = 1%.😢 In all diesen Jahren wurde meine Mutter liebevoll bis heute umsorgt.Ein großes 🌸 Dankeschön 🌸an dieser Stelle an alle Pflegekräfte vor allem natürlich aus dem WB EG.💐 Seit ei…
Susanne, vielen lieben Dank für die positive Bewertung!
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns sehr darüber. Nochmals vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre positiven Erfahrungen zu berichten auch wenn es in dieser Phase oft schwer fällt. Das Lob geben wir sehr gerne an das komplette Pflegeteam weiter.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
Viele Grüße
Ihr Team vom Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn
Sehr liebes und vor allem tolles Pflegepersonal. Bitte weiter so 👍😉
Hallo Wolfgang Isnardy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Haus Angerhof Glienicke/Nordbahn abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Viele Grüße, Ramona Ehnert - Einrichtungsleitung
Wir waren über 1 Jahr in dem Pflegeheim.
In dieser Zeit wurden wir von allen Pflege- und Betreuungskräfte ausgezeichnet umsorgt. Alle Beschäftigten machten ihre Arbeit mit großer Einsatzbereitschaft und Empathie.
Das zusätzliche tägliche Betreuungsangebot war abwechslungsreich und interessant.
Ich kann dieses Pflegeheim sehr empfehlen.
Im Wohnbereich 1 , in dem wir gewohnt haben, wurde durch die Pflegekräfte besonders Augenmerk darauf gelegt, das…
Hallo Herr Kühn,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die lieben Worte.
Bewertungen, wie die von Ihnen, motivieren uns und helfen uns dabei, unsere qualitative Kundenbetreuung dauerhaft sicherzustellen.
Wir werden Ihr Lob gerne an unsere Kollegen weitergeben und wünschen Ihnen von Herzen alles Gute!
Beste Grüße
Ihr Team vom Haus Angerhof
Meine Mutter war sieben Jahre im Haus Angerhof. Als ihre Tochter habe ich mich weiterhin um sie gekümmert. Ich war angetan von der liebevollen Pflege der Pflegekräfte. In ihrem Rahmen haben sie alles getan, um meiner Mutter den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Der Informationsaustausch war gut. Es war ein gutes Angebot vorhanden zu Aktivitäten.Es wurden Feste gefeiert, die wirklich schön waren. Ich war froh, meine Mutter dort gut bet…
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