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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.17 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 12 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
50%
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17%
Negativ
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10 Bewertungen
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2 Bewertungen
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Ute B

Mein Mann war 2 Jahre Bewohner auf dem WB5. Ich kann nur sagen,die Pflege war hervorragend und jeder Mitarbeiter tat sein bestes für Bewohner und Angehörige.Es ist in dieser schweren Zeit gut zu wissen,wenn ein Angehöriger gut versorgt und menschlich behandelt wird.

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Claudia H

Mein Onkel war nur kurz in diesem Pflegeheim,dann kam er ins Krankenhus und ist dort verstorben.Haben mit dem Heim nach seinem Tot 2 mal telefoniert. Sehr unhöfliches Personal.

Antwort des Unternehmens
Hallo Claudia Hexaflo, auch auf diesem Wege möchte ich Ihnen nochmals unser herzliches Beileid ausdrücken und Ihnen viel Kraft für die nächste Zeit wünschen. Sehr schade finde ich jedoch, dass Sie diesen Weg gewählt haben, um uns von Ihrer Unzufriedenheit zu berichten. Ein persönliches Gespräch hätte ich mir nicht nur gewünscht, sondern unter diesen Umständen auch erhofft. Wir können das selbstverständlich noch nachholen, wenn Sie möchten. Vereinbaren Sie gerne telefonisch einen Termin mit mir oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Gerlinde Kölbel – Einrichtungsleitung Haus am Weigandufer Berlin- Rixdorf
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Sabrina R

Meine dementen Eltern sind dort seit gut einem Jahr gemeinsam in einem Zimmer untergebracht und werden meiner Meinung nach stets gut versorgt. Ich kann nur sagen, dass ich großen Respekt vor der Leistung der Pfleger*innen (hier Wohnbereich 2) habe. Manchmal würde ich mir mehr Kommunikation wünschen, aber auf Nachfrage bekommt man bereitwillig und freundlich Auskunft und bisher konnten alle Probleme geklärt werden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Sabrina Rüger, vielen Dank für Ihr Feedback, das hilft, uns zu verbessern! Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team bei Haus am Weigandufer Berlin-Rixdorf weiter! Mit freundlichen Grüßen Gerlinde Kölbel - Einrichtungsleitung Haus am Weigandufer Berlin-Rixdorf
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Conny K

Ich war am 7.2.23 und 8.2.23 mit Kollegen zur Fortbildung im Haus,es ist groß wurden von Dozentin und anderen mit Betreuungskräften aus Bamberg und Berlin gut aufgenommen. Es waren zwei interessante Tage und reger Austausch war möglich.Die Mitarbeiter,innen waren sehr nett zu uns Zu einer Fortbildung komm ich gern mal wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Conny Klonczynski, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und es freut uns sehr, dass es Ihnen bei unseren Kollegen im Haus am Weigandufer Berlin-Rixdorf gefallen hat. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Haus am Weigandufer Berlin-Rixdorf
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Gerfried C

Meine Mutter war Bewohnerin der Einrichtung von 2011-2018. Wenn die Angehörigen ein breites Kreuz haben dann kann es für den Bewohner angenehm sein, aber nur dann. Den in den Rezessionen erwähnte Herr Doktor Büsing kann ich ebenfalls nur weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Czeskleba, danke für Ihre Bewertung. Leider scheinen Sie nicht vollkommen mit uns bzw. unserer Einrichtung zufrieden gewesen zu sein. Gerne würde ich die Gründe dazu erfahren und würde Sie deshalb zu einem persönlichen Gespräch einladen. Bei Interesse vereinbaren Sie gerne einen Gesprächstermin über unsere Verwaltung. Das Lob für Herrn Doktor Büssing geben wir gerne an ihn weiter. Beste Grüße Gerlinde Koelbel – Einrichtungsleitung
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Peter S

Meine Freundin war zwei Jahre im Haus am Weigandufer, hatte ein wunderschönes Zimmer von 24qm (das neue Heim bei mir um die Ecke in Woltersdorf hat nur 17 qm pro Zimmer!) und sie hat sich dort sehr wohl gefühlt. Das Pflege- und das Servicepersonal hat ihr fast jeden Wunsch erfüllt, Patrizia, Anke und Markus danke ich ganz besonders. Corona war schlimm, doch man hat wirklich das Beste daraus gemacht. Auch ihr Arzt, Herr Dr. Büsing, war über die M

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Bruce W

Mein Vater ist dort seit 2 Wochen und wir sind zufrieden und er fühlt sich auch wohl. Nette Mitarbeiter und Heimleitung.

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joshua1111

Kein gutes Heim, wenn man Pflege benötigt!!! Wer eine Hotel ähnliche Bleibe sucht, könnte dort eventuell zufrieden sein. Bezüglich der Pflege oder auch Ansprechpartner für Angehörige katastrophale Umstände. Von der versprochenen liebevollen Betreuung keine Spur, ab und zu nette Azubis oder Praktikanten. Wer seine Eltern nicht mag, sollte sie unbedingt dort hingeben!!! Die schlechte Fürsorge scheint in diesem Haus selbstverständlich und normal, ko

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lotteroitzsch

ganz schlecht für gut hörende Mitbewohner, sie müssen den ganzen Tag und Abend überlaute Sendungen aus Fernseher und Radio ihrer schwerhörigen Mitbewohner ertragen, von Seiten der Leitung und Pflege wird auch nach Beschwerden nicht reagiert