⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.43 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 14 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
86%
Neutral
0%
Negativ
14%
Google
Google
14 Bewertungen
T
Theresa B

Das Haus am Rosengarten ist echt next level! Meine Oma wohnt jetzt seit ein paar Monaten hier und honestly – we couldn’t be happier. Die Zimmer sind super cozy, alles schön hell und modern, und mit den eigenen Möbeln fühlt es sich direkt mehr like home an. Das Team? Mega friendly, immer mit Herz dabei. Man merkt richtig: it’s not just a job, they really care. Es gibt voll viele Aktionen – Basteln, Singen, Bewegung – boredom? No chance. Und die

Antwort des Unternehmens
Liebe Theresa B., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte über das Haus am Rosengarten! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Oma sich bei uns so wohlfühlt und Sie mit unserer Einrichtung und dem Team zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, eine warme und einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Bewohner wie zu Hause fühlen können. Es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihrer Oma gelungen ist. Unser Team ist mit viel Herzblut dabei, und es ist toll zu hören, dass dies auch bei Ihnen ankommt. Die vielfältigen Aktivitäten und die schöne Terrasse sind uns ebenfalls sehr wichtig, um unseren Bewohnern eine abwechslungsreiche und angenehme Zeit zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, weiterhin für das Wohl Ihrer Oma zu sorgen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Haus am Rosengarten Neuss
C
Carsten O

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Oppum, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die volle Punktzahl von 5 Sternen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Haus am Rosengarten in Neuss so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Bewohnern ein angenehmes und erfülltes Leben zu ermöglichen. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Haus am Rosengarten Neuss
A
Andreas O

Sehr persönliche ,freundliche Unterstützung überall. Meine Mutter hat sich gut aufgehoben gefühlt, und würde jederzeit wiederkommen. Das System hat natürlich seine Grenzen, die Personalschlüssel, und andere vorgegebene Umstände erschweren, natürlich manche Situation. Da dort aber viele Menschen mit dem Herzen bei der Arbeit sind, gibt es 5 von 5 Punkten. Danke für die angenehme Zeit.

Antwort des Unternehmens
Lieber Andreas O., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte über unser Haus am Rosengarten Neuss. Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihre Mutter bei uns gut aufgehoben gefühlt hat und dass Sie die persönliche und freundliche Unterstützung unseres Teams zu schätzen wissen. Wir sind uns der Herausforderungen bewusst, die durch die Personalschlüssel und andere Umstände entstehen können und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Bewohnern den bestmöglichen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass unser Engagement und unsere Herzlichkeit bei Ihnen und Ihrer Mutter einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Mutter jederzeit wieder bei uns willkommen zu heißen. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Haus am Rosengarten Neuss
J
Jennifer K

Persönlich, nah, wunderbar. Bitte weiter so meine Freunde!

Antwort des Unternehmens
Liebe Jennifer Kunze, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unseres Hauses am Rosengarten! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere persönliche und nahe Betreuung so schätzen. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Bewohnern und ihren Angehörigen eine familiäre Atmosphäre zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Haus am Rosengarten Neuss
J
Janine D

Antwort des Unternehmens
Liebe Janine D, vielen Dank für die positive Bewertung - wir haben uns sehr darüber gefreut! Beste Grüße Stephanie Wellens – Einrichtungsleitung Haus am Rosengarten Neuss
J
Joelina P

Meine Oma war Teil dieses Altenheims und meine Familie und ich sind mehr als überrascht wie freundlich und zuvorkommend alle waren. Es wurde sich super um meine Oma gekümmert und wir danken dem ganzen Team für die tolle Unterstützung !!

Antwort des Unternehmens
Hallo Joelina P, vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und für Ihre lobenden Kommentare zu unserem Team. Es bedeutet uns viel, wenn unsere tägliche Arbeit und unser Engagement gesehen und wertgeschätzt wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße Stephanie Wellens – Einrichtungsleitung Haus am Rosengarten Neuss
J
Johnny L

Immer ein offenes Ohr und eine Hand voll Wasser unterm Kiel. Auf weitere wilde Fahrten. Danke

Antwort des Unternehmens
Johnny Lawrence, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Lob an das Team bei Haus am Rosengarten Neuss weiter! Mit freundlichen Grüßen Stephanie Wellens – Einrichtungsleitung Haus am Rosengarten Neuss
N
Niklas E

Meine Oma lebt in diesem Heim. Ich bin immer sehr zufrieden wenn ich sie besuchen komme weil dort eine gute Stimmung herrscht. Das kann man spüren.

C
Christopher L

Meine Papa lebte gut da. Viele Dank!

Antwort des Unternehmens
Lieber Christopher Lamberobus, vielen Dank für die positive Bewertung! Das freut und motiviert uns sehr! Herzliche Grüße, Ihr Team von Haus am Rosengarten Neuss
J
Joerg D

Ein Stern ist noch zu viel. Menschenunwürdig auf denn Punkt gebracht

Antwort des Unternehmens
Ron Sommer, wir sind sehr über Ihr schlechtes Rating enttäuscht. Bitte teilen Sie uns doch weitere Informationen mit, damit wir gemeinsam die Situation verbessern können. Stephanie Wellens - Einrichtungsleitung
B
bianca f

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Bianca Faßbender, vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Weg Ihre Zufriedenheit mit unserer Einrichtung mitteilen. Da wir großes Interesse daran haben, näheres über Ihre Erfahrungen mit unserem Service zu erfahren, können Sie sich gerne per E-Mail an neuss@korian.de mit uns in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüßen Stephanie Wellens - Einrichtungsleitung
U
Ute T

Das Seniorenheim ist bedingt zu empfehlen. Das einzige was wirklich eine Katastrophe ist, das Essen! Alles nur Fertigprodukte und dann auch nur lauwarm.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Thelen, danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik bezüglich des Essens nehmen wir selbstverständlich sehr ernst und sind bereits an einer Verbesserung dran. Jedoch hätte ich mir einen persönlichen Austausch darüber mit Ihnen gewünscht – nicht zuletzt aufgrund der Tatsache, dass wir uns kennen. Gerne würde ich mich mit Ihnen diesbezüglich noch persönlich unterhalten. Wenn Sie daran ebenfalls Interesse haben, können Sie mich wie gewohnt erreichen. Mit freundlichen Grüßen Stephanie Wellens – Einrichtungsleitung