Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Im Hark Studio in Mainz gibt es eine große Auswahl an Kaminöfen und eine kompetente Beratung. Kunden loben insbesondere die fachmännische Beratung von Herrn Schmitt, der ihnen bei der Auswahl des passenden Ofens geholfen hat. Es wird auch positiv hervorgehoben, dass alle Fragen ausführlich beantwortet wurden. Einige Kunden sind mit dem Service und der Abwicklung ihres Kaufs sehr zufrieden. Negativen Bewertungen wird widersprochen, da Kunden von positiven Erfahrungen und unproblematischen Abläufen berichten.

Positive Punkte

  • Große Auswahl
  • Kompetente Beratung
  • Fachmännische Beratung von Herrn Schmitt
  • Ausführliche Beantwortung von Fragen
  • Zufriedenstellender Service
  • Unproblematische Abwicklung des Kaufs

Negative Punkte

  • Negative Bewertungen werden widersprochen
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
85%
neutral
9%
Negative
6%
Google
Google
66 Bewertungen
F
Frank P

Waren bei Hark in Mainz wegen eines neuen Kaminofens. Hatten bereits ein Modell im Auge, welches wir dann auch gekauft haben. Herr Schmitt hat sich Zeit genommen um Fragen zu beantworten und uns das Modell zu zeigen und zu erklären. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!!!

Antwort des Unternehmens
Danke, Frank Petzold. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
T
Thomas F

Super Beratung, Verkäufer (HerrSchmitt) hat Lösung gefunden. Wie immer Top. Hark Mainz sehr empfehlenswert.

S
Sabine J

Sehr nette, kompetente Beratung. Kann ich nur weiter empfehlen Persönlich wurde ich von Herrn Schmitt beraten.

Antwort des Unternehmens
Danke, Sabine Jochem. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und uns diese großartige Bewertung geben. Ihr HARK-Team
S
Steve W

Wir haben einen neuen Kaminofen im Hark Studio Mainz bestellt . Ich kann selbst nur von meiner eigenen Erfahrung berichten die sehr positiv war . Das Studio selbst ist sehr groß und übersichtlich . Auch die persönliche Beratung durch Herrn Schmitt lies keine Wünsche offen . Er ging schnell auf unsere Wünsche ein und hat sich recht zügig um alles notwendige inclusive der Begutachtung des Schornsteins gekümmert . Da ist man sehr gut aufgehoben und

Antwort des Unternehmens
Danke, Steve Weiß. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung. Viele Grüße Ihr HARK-Team
C
Claudia K

Wir haben durch Herrn Schmitt eine sehr freundliche und kompetente Beratung für unseren neuen Kamin Studio Serie erhalten. Alle Fragen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. Auch Rückfragen vom Schornsteinfeger wurden schnellstens von Herrn Schmitt erledigt. Die Lieferung erfolgte sogar 1 Woche vor dem angekündigten Liefertermin. Wir sind glücklich mit unserem neuen Kamin und würden immer wieder einen Hark Kamin in Mainz bei Herrn

Antwort des Unternehmens
Danke, Claudia Korn. Wir freuen uns sehr über diese fünf Sterne. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
L
Lothar G

Wir benötigen einen neuen Kaminofen. Da unsere Tochter vor 10 Jahren bei Hark in Mainz einen Kaminofen zur vollsten Zufriedenheit bekam, besuchten wir letzte Woche Fa. Hark, besprachen mit Herrn Hess unsere Vorstellungen eines neuen Kaminofens und kamen recht schnell zu einem guten Ergebnis. In 3 bis 4 Monaten soll die Lieferung erfolgen. Herr Hess, danke sehr für Ihre Beratung und Hilfe!

Antwort des Unternehmens
Danke, Lothar G. Schmidt. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr HARK-Team
C
Cindy

Wir haben unsere Entscheidung nicht bereut, jetzt kommt wieder die Jahreszeit in der unser wunderschöner Kamin der Firma Hark für Wohlfühlatmosphäre sorgt. Auch wenn kein Feuer in ihm brennt, ist der Kamin der Eyecatcher in unserem Wohnzimmer. Bei der großen Auswahl waren wir froh um die fachkundige Beratung. Vielen Dank!

review image
D
Doris L

Gute Beratung von Herrn Hess. Super Abwicklung des Auftrages und des Kaufvertrages für den neuen Ofen. Dieser kam wie zur versprochenen Lieferzeit. Herr Hess hat auch auf erneute Nachfrage gut Auskunf gegeben.

Antwort des Unternehmens
Danke, Doris Lang. Schön, dass Sie zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die fünf Sterne. Ihr HARK-Team
A
Ali E

Nette Atmosphäre, kompetente Beratung. Herr Bernd Hess hat uns sehr geholfen. Kann gerne weiterempfehlen!..

Antwort des Unternehmens
Danke, Ali Erel. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und uns so toll bewerten. Ihr HARK-Team
L
Lina S

Im vergangenem Jahr kam wie für viele auch für uns das Thema eines neuen Kaminofen auf. So etwas kauft man aber nicht über das Internet sondern schaut sich das gute Stück live an. Unsere erste Anlaufstelle war Kaminbau Hark in Mainz. Wir sind ohne Termin gekommen da wir ja erstmal einen Eindruck haben wollten. Wir wurden direkt herzlich von Herrn Schmitt begrüßt und beraten und füllten uns sehr gut aufgehoben. Herr Schmitt hat uns alle Fragen tra

Antwort des Unternehmens
Danke, Lina Siebel. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr HARK-Team
C
Chri M

Unfreundlich und nicht kritikfähig.

R
Ralf V

Schöne Auswahl, professionelle Beratung.

Antwort des Unternehmens
Danke, Ralf Vogel. Wir freuen uns über diese hervorragende Bewertung! Liebe Grüße Ihr HARK-Team
T
Thomas B

Wir haben im Studio Mainz einen sehr schönen Kaminofen mit Backofenfunktion gekauft. Schon die Beratung durch Herrn Schmitt vor dem Kauf war erstklassig. Auch während des Ablaufs war Herr Schmitt stets für uns erreichbar. Wie im Jahr 2022 fast überall, kam es auch bei unserem Ofen zu Lieferungsverzögerungen und Handwerkermangel für den Einbau. Auch hier blieb Herr Schmitt stets unser Problemlöser und besorgte Ersatzhandwerker bzw, sorgte für kost

Antwort des Unternehmens
Danke, Thomas Bach. Wir freuen uns über diese hervorragende Bewertung! Ihr HARK-Team
J
Jürgen S

Der Mitarbeiter, Herr Schmitt, hat meine Schwierigkeiten bezüglich der Lackreparatur an einem Kaminofen Nika ECO Plus 7 kw durch seine hervorragende Beratung und auch seine Freundlichkeit gelöst. Der Ofen war nicht im HARK Studio in Mainz gekauft worden, aber es war sehr deutlich, dass Herr Schmitt diese Frage als eine Herausforderung für die Firma HARK ansah und deshalb unbedingt eine Lösung herbeiführen wollte. Danke für die Hilfe.

Antwort des Unternehmens
Danke, Jürgen Sommer. Es freut uns, dass Sie uns so gut bewertet haben. Ihr HARK-Team
A
Adi r

Ich möchte Hark, Geschäft Mainz besonders hervorheben. Ich habe heute eine Bestellung zweier Kaminscheiben bei Herrn Schmitt in Mainz vorgenommen (als Ersatz). Dieses ging ohne Probleme, einwandfrei, schnell und zügig, mit dem nötigen Know-how über die Bühne. Ich hatte versucht dieses in Duisburg durchzuführen und bin kläglich gescheitert. Wohl gemerkt der Kamin ist von 1999 und die Bestellung war in 5 Minuten erledigt. Inklusive Auftragsbestäti

Antwort des Unternehmens
Danke, Adi rzany. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und uns diese großartige Bewertung geben. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
B
Bernfried H

Antwort des Unternehmens
Danke, Bernfried Heß. Schön, dass Sie mit HARK zufrieden sind und uns so gut bewerten. Ihr HARK-Team
T
T H

Antwort des Unternehmens
Danke, T Hirsch. Wir freuen uns sehr über diese fünf Sterne. Ihr HARK-Team
R
Reini W

Wir haben in Mainz unseren neuen Kaminofen gekauft. Das Ausstellungsstudio bietet eine Vielzahl verschiedener Modelle. Wir hatten einen kompetenten und sehr freundlichen Berater, Herrn Schmitt. Der Liefertermin wurde zuverlässig eingehalten und die Ware war ordentlich verpackt und komplett. Bei einem Problem mit dem Anschluss des Ofenrohrs wurde uns durch Herrn Schmitt sofort geholfen. Die Geschäftsstelle der Firma Hark in Mainz können wir bedenk

Antwort des Unternehmens
Danke, Reini W. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
C
Christina D

Die Ausstellung bei Hark in Mainz ist sehr schön und hat auch für jeden etwas zu bieten. Herr Schmitt hat sich viel Zeit für uns genommen und uns gut beraten. Bei Liefermissverständnissen wurde prompt reagiert und gehandelt. Wir waren rundum zufrieden und empfehlen bei Kaminfragen das Hark Studio in Mainz und Herrn Schmitt ohne Vorbehalt weiter.

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen Christina Dreger. Es freut uns, dass Sie uns so gut bewertet haben. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
M
Michael G

Am 08.02.2022 habe ich eine Anfrage an die Fa. Hark geschickt, ob wir unseren Hark Kaminofen Bj. 2008, auch nach dem Jahr 2024 wegen der Feinstaubproblematik weiter betreiben dürfen. Bereits am nächsten Tag bekam ich die Antwortmail der Technik Abteilung mit beigefügtem Gutachten, dass wir unseren Kaminofen weiter betreiben dürfen. Ich finde das war ein hervorragender Service, und ich möchte mich mit dieser positiven Bewertung dafür bedanken!

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Gurlt, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit HARK zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr HARK-Team
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Roland P

Sehr kompetente und professionelle Beratung durch Herrn Schmitt. Schnelle und unkomplizierte Rückmeldungen Besichtigung vor Ort. Faires Preis-Leistungsverhältnis Bin außerordentlich zufrieden mit Beratung, Service und Kommunikation.

K
kerstin s

Tolle Beratung und super Preis. Sehr zu empfehlen.

S
Svenja

Leider sehr enttäuscht. Überheblichkeit Verkäufer der bei Problemen nicht mehr erreichbar ist. Kundenservice gleich null.

Z
Zeliha Y

Super tolle Beratung,sehr schöne Auswahl. Sehr zufrieden mit dem Service. Herr Hess hat und sehr gut beraten. Immer wieder gerne.