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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.26 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 1598 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
82%
Neutral
8%
Negativ
10%
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1598 Bewertungen
A
A. M

Essen und Service ist super! Nur die Bänke sind klein und eng gestellt und ohne Lehne. Ist etwas unbequem. Aber das Essen, Service und Ambiente macht es wieder wett.

A
Alireza Y

Antwort des Unternehmens
Hello Alireza, Thank you so much for the 5 stars! We're thrilled that you visited us and enjoyed everything. We hope to see you again soon for more delightful moments. Feel free to bring friends and check us out at: https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/. We look forward to welcoming you back as our guest soon! 🍔🥳 Yours HANS IM GLÜCK
H
Hans-Eliseo F

The burgers are great

Antwort des Unternehmens
Hello Hans-Eliseo, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our burgers. It's always a delight to know when our guests leave with a smile and a full belly! We hope to welcome you back soon for another tasty adventure. Maybe next time you'll try our delicious sides or refreshing drinks as well. And if you decide to drop by, you can easily make a reservation here: https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/ Yours HANS IM GLÜCK 🍔💚
A
Alfred B

Ok Hans im Glück sind ja bekannt dafür das Die ordentliche Burger machen! Heute habe ich mal diese Blumenkohl Sticks (frittiert) probiert….. Mega !!! Komplett Neues Erlebnis 😅🤟 und da das personal super sympathisch ist sind die 5 Sterne echt verdient 🤩

Antwort des Unternehmens
Hallo Alfred, wie schön, dass Du mal etwas Neues ausprobiert hast und unsere Cauli Wings Dein Herz erobert haben! Wir freuen uns riesig, dass Du auch unser Team so sympathisch fandest – das macht uns natürlich sehr stolz. Deine 5 Sterne sind für uns der Glücksklee des Tages 🌿. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch und vielleicht ja auch auf eine kleine (oder große) Burger-Entdeckungstour. Zur Reservierung: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
A
Anna D

Ich und mein Mann hatten um 20:00 Uhr an einem Mittwochabend reserviert und wurden pünktlich empfangen. Bereits nach weniger als zehn Minuten konnten wir unsere Bestellung aufgeben. Sowohl die Getränke ( der PS Martini ( fand die Kombination mit Wodka, Vanille und dem Shot sehr lecker) als auch das Essen wurden zügig serviert, was uns positiv überrascht hat. Das Essen war schmackhaft und qualitativ gut, für uns insgesamt auf einem soliden 4-St

Antwort des Unternehmens
Hallo Anna Dilara, Vielen Dank für Deine Rückmeldung und die 4 Sterne! Es freut uns zu hören, dass Ihr zügig empfangen wurdet und der Service Euch positiv überrascht hat. Der freundliche und aufmerksame Service ist uns wirklich wichtig, und es ist wunderbar, dass Ihr das auch so erlebt habt. Die Atmosphäre im "Birkenwald" ist ja wirklich einzigartig, und wir freuen uns, dass sie Euch gefallen hat. Wir hoffen, Dich bei Deinem nächsten Besuch erneut zu begeistern. Falls Ihr wieder einmal Lust habt, reserviert doch gerne über unsere Website: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Dein HANS IM GLÜCK
J
Jesús M

Antwort des Unternehmens
Hallo Jesús, vielen Dank für Deine großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns geschmeckt hat und Du eine schöne Zeit hattest. Wir hoffen, Dich bald wieder in einem unserer Restaurants begrüßen zu dürfen. Schau doch beim nächsten Mal, ob Du nicht gleich eine Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ machen möchtest. Bis dahin wünschen wir Dir alles Gute und viele glückliche Momente. Dein HANS IM GLÜCK
D
Dennis B

Der Service ist gut, die Preise sind ok und das Essen hat geschmeckt

Antwort des Unternehmens
Hallo Dennis, vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden warst und Dir unsere Speisen geschmeckt haben. Wir bemühen uns, jedem Gast ein besonderes Erlebnis zu bieten. Schau doch gerne wieder bei uns vorbei und sichere Dir Deinen Tisch hier: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Bis bald und alles Gute! 😊🌿 Dein HANS IM GLÜCK
N
Nina

Über 50 Minuten aufs Essen gewartet, falsch beraten worden bei der Menü Zusammenstellung -dadurch zu viel gezahlt- kalte Pommes bekommen und einen Kellner der die Zähne nicht auseinander bekommen hat. Danke, nie wieder dort.

Antwort des Unternehmens
Hallo Nina, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten, dass jeder Besuch bei uns ein Glücksmoment ist und bedauern, dass es diesmal nicht geklappt hat. Wir werden Dein Erlebnis mit unserem Team besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Bitte teile uns weitere Details mit, damit wir dies genauer untersuchen können: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel. Wir hoffen, Dich doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Dich von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK 🍀
O
Oana D

Antwort des Unternehmens
Hallo Oana, Fünf Sterne? Wow, da freuen wir uns wie ein Honigkuchenpferd! Vielen Dank dafür. Wir hoffen, Du hattest bei uns eine schöne Zeit und konntest Deinen Besuch im Burgerhimmel genießen. 🍔✨ Schau doch gern bald wieder vorbei, und falls Du magst, reserviere doch gleich auf unserer Seite: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Wir freuen uns auf Dich! Dein HANS IM GLÜCK
N
Nik V

Incredibly disappointed. Regarding the service, not the food. Besides, it feels quite loud and hectic.

Antwort des Unternehmens
Hello Nik, Thank you for sharing your thoughts with us. We're glad to hear that you enjoyed our food, but we're truly sorry to learn that our service and the atmosphere didn't meet your expectations. We strive to create a welcoming and pleasant environment for all our guests, and it seems we missed the mark during your visit. We appreciate your input and will work on making improvements. If you'd like to share more details, please visit us at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/likes-dislikes/. Yours, HANS IM GLÜCK 🍀
S
SA V

1. Haben für 5 Personen reserviert und wollten draußen sitzen. Bekommen dann einen kleinen Tisch, welcher für 4 Personen ausgelegt ist mit einem zusätzlichem Hocker. Obwohl wir den größeren Tisch angefragt haben, wurden wir darauf hingewiesen, dass andere Personen diesen bereits angefragt haben. Die besagte Gruppe bestand lediglich aus 3 Personen. Währenddessen werden Tische für andere Gruppen zusammen geschoben und wir durften weiterhin beengt

Antwort des Unternehmens
Hallo SA V, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Dein Besuch bei uns nicht Deinen und unseren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlt und bedauern, dass dies bei Dir nicht der Fall war. Wir verstehen, dass die Situation mit dem Tisch und die langen Wartezeiten sehr unglücklich waren. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und Deine Rückmeldung hilft uns dabei. Auch dass Deine Speisen nicht die gewünschte Temperatur hatte, tut uns leid. Wir möchten, dass unsere Speisen immer frisch und heiß serviert werden und Du darfst in Situationen wie diesen gerne unsere Servicekräfte darauf aufmerksam machen, damit wir Dir neue Speisen, warm und frisch aus der Küche bringen können. Bitte gib uns die Chance, es beim nächsten Mal besser zu machen. Du kannst uns gerne über https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel kontaktieren, damit wir Deine Erfahrungen mit unserem Team besprechen können. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Dir ein besseres Erlebnis zu bieten. Dein HANS IM GLÜCK 🍀🍔
S
stephan l

Antwort des Unternehmens
Hallo Stephan, vielen Dank für Deine 5 Sterne! 🌟 Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns gefallen hat. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, um Euch ein glückliches Erlebnis unter den Birken zu bereiten. 😊 Falls Du Lust hast, bald wiederzukommen, mach doch am besten eine Reservierung und lass uns wissen, wie wir Deinen Besuch noch unvergesslicher machen können. Hier findest Du all unsere Standorte: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
P
Pascal B

Antwort des Unternehmens
Hallo Pascal, vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat. Vielleicht können wir bei Deinem nächsten Besuch noch das fünfte Sternchen erobern 😉. Wir laden Dich herzlich ein, uns wieder zu besuchen und empfehlen vorab eine Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Bis bald! Dein HANS IM GLÜCK 🍀
M
Massimo F

Antwort des Unternehmens
Hallo Massimo, vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir Dein Besuch bei uns gefallen hat. Wir hoffen, dass Du bei Deinem nächsten Besuch genauso viel Freude hast. Schau gerne wieder vorbei und reserviere Deinen Tisch unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Wir freuen uns auf Dich! 🍔🌿 Dein HANS IM GLÜCK
N
Nadine D

Leider hatte ich nach meinem heutigen Besuch starke Magen-Darm Probleme.

Antwort des Unternehmens
Liebe Nadine, es tut uns sehr leid zu hören, dass Dein Besuch bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat und Du danach gesundheitliche Probleme hattest. Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir würden gerne mehr über Deine Erfahrung erfahren, um der Sache nachzugehen. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel, damit wir dem nachgehen können. Wir hoffen, Dich bald wieder glücklich bei uns begrüßen zu dürfen 🍀. Dein HANS IM GLÜCK
F
Frank M

Sehr gut. Lecker Burger

Antwort des Unternehmens
Hallo Frank, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Dir unsere Burger so gut schmecken. Das zaubert uns ein großes Lächeln ins Gesicht! 😊 Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Wenn Du magst, kannst Du schon den nächsten Besuch planen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Dein HANS IM GLÜCK
L
Leon A

Antwort des Unternehmens
Hallo Leon, Vielen Dank für Deine 5 Sterne! Wir freuen uns total, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat. Unsere Burger 🥳 und Fritten haben wohl ganze Arbeit geleistet. Komm gerne wieder vorbei, auch ohne Vorankündigung – oder, wenn Du magst, über diesen Link eine Reservierung machen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Herzliche Grüße 🍔💚 Dein HANS IM GLÜCK
A
Astrid S

Typisch Hans im Glück. Burger sehr flexibel belegbar und super lecker. Sehr aufmerksamer netter Service in nettem Ambiente.

Antwort des Unternehmens
Hallo Astrid, vielen lieben Dank für Deine tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns riesig, dass Dir unsere Burger und das schöne Ambiente so gut gefallen haben. Unser Team freut sich stets, mit Aufmerksamkeit und Freundlichkeit zu punkten. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielleicht möchtest Du das nächste Mal einen Tisch reservieren unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort. Bis bald und viele Grüße 🍔 Dein HANS IM GLÜCK🍀
T
Tatjana B

Nettes Personal, gutes Essen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Tatjana, vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne! 🌟 Es freut uns riesig, dass Du bei uns warst und Dich wohlgefühlt hast. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch! Vergiss nicht, Dir vorher einen Platz zu reservieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Bis bald und alles Gute! 🍀 Dein HANS IM GLÜCK
W
Websit R

Geht so

Antwort des Unternehmens
Hallo, danke für Deine kurze Rückmeldung. Es scheint, dass Dein Besuch bei uns durchschnittlich war. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein besonders schönes Erlebnis zu bieten, und würden uns freuen, zu erfahren, was wir verbessern können. Bitte teile uns gerne mehr Details über Deine Erlebnisse oder Anregungen unter https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel mit. Deine Meinung ist uns wichtig! Herzliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK 🍀