Sehr lecker. Freundlicher und hilfsbereiter Kellner. Die Karte ist sehr umfangreich, deshalb war eine gute Beratung sinnvoll. 😉
Für Kids gibt es ein schönes Menü.
Wir haben gut gegessen und kommen gerne mal wieder!
Hallo A Dö,
es freut uns riesig, dass es Euch bei uns so gut geschmeckt hat und dass unsere Servicekraft Euch mit Rat und Tat zur Seite stehen konnte. Eine umfangreiche Speisekarte hat eben auch ihre Vorteile! 😉 Schön zu hören, dass auch das Kindermenü gut angekommen ist.
Wir freuen uns schon darauf, Euch bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Für die nächste Reservierung könnt Ihr gerne hier vorbeischauen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Katja,
Vielen herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns gefallen hat. 😊 Schau doch bald mal wieder bei uns vorbei! Vielleicht entdeckst Du dann neue Speisen oder Getränke, die Dich begeistern. Wenn Du magst, kannst Du ganz einfach online reservieren unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Dein HANS IM GLÜCK🍀
Supernette Bedienung. Das Essen war sehr lecker.
Hallo Madeleine,
wir freuen uns riesig, dass Dir unser Burgergrill und vor allem unsere Servicekräfte so gut gefallen haben. Dass Du unsere Speisen als lecker empfunden hast, macht uns besonders glücklich. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ein Tipp: Du kannst gerne auf unserer Webseite eine Reservierung machen, um Deinen nächsten Besuch noch entspannter zu gestalten: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Die burgerpattis sind aus dem Tiefkühler
Hallo Ralf,
vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass wir Deine Erwartungen bei den Burgerpatties nicht erfüllen konnten. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Speisen und möchten, dass jeder Besuch bei uns ein Genuss ist. Wir würden uns freuen, wenn Du uns die Chance gibst, Dich bei Deinem nächsten Besuch von unseren frischen Zutaten zu überzeugen. Teile uns gerne weitere Details mit unter: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel.
Bis bald und alles Gute! 🍔
Dein HANS IM GLÜCK
Das Essen war sehr sehr lecker der Preis auch angemessen wie ich fand Ich hatte ein Mittagsmenu bestellt. Der Burger war ein Klassik mit Briochebrötchen und doppeltem Rindfleisch. Der ist mit auseinandergefallen aber ich glaube das lag an mir selbst. Der Erdbeer-Basilikum Durstlöscher hat auch sehr gut geschmeckt. Ich finde es schön dass die Strohhalme aus Glas und nicht aus Pappe oder Plastik waren. Die Goldfritten waren schön frittiert nicht zu…
Hallo Dittomat_842,
wir freuen uns riesig über Deine tolle Rückmeldung! Es klingt, als hättest Du Dir unser Lokal und unser Angebot genau zu Gemüte geführt. Besonders freut uns, dass Dir sowohl unsere goldenen Fritten als auch der Erdbeer-Basilikum Durstlöscher so gut geschmeckt haben. Auch das Lob für unsere Einrichtung mit den Birkenstämmen und Pflanzen bringt uns zum Strahlen. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal mit einem Burger, der zusammenbleibt! 😄 Beim Briochebrötchen kann man aber wirklich leicht schwach werden.
Wir freuen uns schon, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht reservierst Du gleich für Deinen nächsten Besuch: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK🍀
Wir waren zu viert im Hans im Glück in Chemnitz essen. Leider war unser Besuch sehr enttäuschend.
Eine aus unserer Gruppe wollte gerne eine kleinere Portion, weil sie nicht viel Hunger hatte. Die Bedienung hat das aber nicht erlaubt. Sie meinte, Kleinportionen gäbe es nur für Kinder – und war überhaupt nicht bereit, da eine Ausnahme zu machen. So musste dann eine große Portion bestellt werden, obwohl klar war, dass das zu viel ist. Das fanden wi…
Hallo Mira,
vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihr Euch nicht wohl gefühlt habt. Wir möchten, dass sich alle unsere Gäste willkommen und respektiert fühlen. Es tut uns leid, dass wir das bei Eurem Besuch nicht erreichen konnten.
In Bezug auf die Portionsgröße und das Kleingeld ist es unser Ziel, flexibel auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen, und wir bedauern, dass es hier zu einem Missverständnis kam. Bezüglich der Kleingeldes hatte unsere Servicekraft erwähnt, dass sie es nicht zwingend bräuchte, das sie genügend hätte, was jedoch nicht als Ablehnung gemeint war.
Vielen Dank, dass Ihr uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht habt.
Dein HANS IM GLÜCK🍀
Hallo Hans im Glück,
vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
Grundsätzlich finde ich es gut, wenn ein Unternehmen auf Feedback reagiert – aber ehrlich gesagt: Ihre Rückmeldung hat mich genauso enttäuscht wie der Besuch selbst. Statt auf unsere konkreten Erfahrungen wirklich einzugehen, wurde vieles verharmlost oder als Missverständnis dargestellt. So wirkt es, als stünde automatisch das Personal im Recht – und wir als Gäste hätten einfach „nicht …
Liebe Sabina,
wir danken Dir herzlich für Deine offenen Worte und bedauern zutiefst, dass Dein Besuch bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Du Dich nicht willkommen gefühlt hast. Wir schätzen Deine langjährige Unterstützung und Dein Vertrauen in uns sehr.
Wir möchten Dir versichern, dass uns das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt und wir Deine Rückmeldung ernst nehmen. Es ist uns wichtig, aus solchen Erfahrungen zu lernen und uns stetig zu verbessern.
Falls Du doch noch einmal mit uns in Kontakt treten möchtest, erreichst Du uns unter: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel.
Wir hoffen, dass wir Dich in Zukunft wieder von uns überzeugen können.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Hallo Vanessa,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Du eine tolle Zeit bei uns hattest. Dein Besuch hat uns mindestens genauso glücklich gemacht, wie Dir unsere Speisen. Komm doch bald wieder vorbei und entdecke weitere leckere Speisen. Falls Du einen Tisch reservieren möchtest, schau gerne hier vorbei: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Die erwartete System-Gastronomie. Leider keine ordentliche Klimatisierung.
Hallo Torsten,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit unserem Burgergrill zufrieden warst. Es tut uns leid zu hören, dass die Klimatisierung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Bei Deinem nächsten Besuch kannst Du gerne eine Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ vornehmen. Wir freuen uns auf Dich!
Dein HANS IM GLÜCK
Jederzeit wieder tolle Mannschaft tolle leckere Burger macht weiter so nur ein Stern weniger weil Hunde mit drin waren und das gehört sich nicht
Hallo Heiko,
vielen Dank für Deine großartige Rückmeldung! Wir freuen uns riesig, dass Dir unsere Burger und das Team so gut gefallen haben. 🍔🥳 Hunde machen manchmal unsere Gäste genauso glücklich wie unsere Burger – aber wir verstehen Deine Perspektive. Wir hoffen, Du besuchst uns bald wieder und findest dann Dein ganz eigenes Glück bei uns.
Du kannst unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ gerne einen Tisch reservieren, damit wir uns auf Deinen Besuch freuen können.
Dein HANS IM GLÜCK 🌿
Sehr gute und leckere Burger. Nette, freundliche und zuvorkommende Bedienung.
Hallo Katrin,
wir freuen uns riesig, dass Du unsere Burger als sehr gut und lecker empfindest! Unsere Servicekräfte werden sicher vor Freude strahlen, wenn sie Deine lieben Worte hören. Das motiviert uns sehr! Vielleicht sehen wir uns ja bald wieder im Burgerglück. Du bist jederzeit herzlich willkommen. Schau doch gerne mal auf unsere Website, um Deinen nächsten Besuch zu planen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Hallo S Kleinesven M Kleinesüller,
vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Deine Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und motiviert uns, stets unser Bestes zu geben. Bei Deinem nächsten Besuch freuen wir uns, wenn Du über unsere Website eine Reservierung machst: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Wir freuen uns schon, Dich bald wieder begrüßen zu dürfen!
Dein HANS IM GLÜCK
Great smash burgers, great cocktails and very nice staff. Strongly recommended.
Hi Yasin,
We're thrilled to hear that you enjoyed our smash burgers and cocktails! Our staff will be delighted to know you found them nice as well. We're all about delivering great moments, and your recommendation means a lot to us. 😊
We'd love to see you again soon! Feel free to make a reservation at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/ for your next visit.
Yours HANS IM GLÜCK
Hallo Time Reisender,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung und dass Du uns 4 Sterne gegeben hast! 🌟😊 Wir freuen uns sehr, dass Du uns besucht hast und hoffen, dass Du beim nächsten Mal noch mehr Glücksmomente bei uns erleben kannst! Mach gerne eine Reservierung für Deinen nächsten Besuch unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Es war sehr lecker die Bedienung war mehr als freundlich ich würde immer soviele Sterne geben wie es gibt .
Hallo Leif,
Vielen lieben Dank für Deine großartigen Worte und all die Sterne! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns so gut geschmeckt hat und unsere Servicekräfte Deinen Besuch zu einem besonderen Erlebnis gemacht haben. Wir laden Dich herzlich ein, bei Deinem nächsten Besuch eine Reservierung zu machen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ 🍔
Dein HANS IM GLÜCK
Wir hatten das Mittagsmenu mit Burger, Beilage, Getränk und Heißgetränk. War alles extrem lecker und das Personal super freundlich. Danke dafür und gerne wieder.
Hallo Jörg,
freut uns riesig zu hören, dass Ihr unser Mittagsmenü so genossen habt! Ein großes Dankeschön für die lobenden Worte an unsere freundlichen Servicekräfte. Wir freuen uns schon, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Macht doch beim nächsten Mal eine Reservierung über https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/, damit wir sicherstellen können, dass alles für Euch bereit ist.
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Hallo Xaver,
lieben Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Deine Zeit bei uns im HANS IM GLÜCK genossen hast. Wir hoffen, Dich bald wieder mit saftigen Burgern und leckeren Fritten verwöhnen zu dürfen. Vielleicht reservierst Du beim nächsten Besuch einfach online unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ – so steht Deinem Glück nichts mehr im Weg! 🍔🍀
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Kasia,
vielen lieben Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Du Deinen Besuch bei uns genossen hast. Komm doch gerne wieder vorbei – wir freuen uns schon auf Dich! Vielleicht machst Du ja gleich eine Reservierung unter hansimglueck-burgergrill.de/standort/ 🌿
Dein HANS IM GLÜCK
Alles war schön wie immer eigendlich aber Getränken schmecken nur noch nach Wasser und es wird aber halt auch noch immer teurer
Hallo Edit Maker,
wir freuen uns, dass Du Deinen Besuch insgesamt als schön empfunden hast – das ist uns eine Herzensangelegenheit! 🥰 Bei den Getränken sollten wir aber definitiv nachbessern – das wird aufgenommen! Wir achten stets darauf, dass unsere Speisen und Getränke ihr Geld wert sind, trotzdem tut uns das Gefühl der hohen Preise leid. Lass uns bei Deinem nächsten Besuch gemeinsam anstoßen – na ja, vielleicht nicht mit Wasser! 😉 Schau doch mal vorbei: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Freundliche Bedienung
Leckere Burger
Sehr empfehlenswert!
Tip ist meinerseits das Menu
Hallo Bart,
Wir freuen uns, dass Dir unsere Burger geschmeckt haben und Du unseren Service als freundlich empfunden hast! Dein Tipp mit dem Menü ist super, da können wir Dir nur zustimmen! Wir hoffen, Dich bald wieder als Gast willkommen zu heißen. Du kannst ganz entspannt schon mal Deinen nächsten Besuch planen unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ 🍔😊
Dein HANS IM GLÜCK