⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.51 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 4069 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
93%
Neutral
2%
Negativ
5%
Google
Google
4069 Bewertungen
J
Jooseok P

it was so good!!!!

Antwort des Unternehmens
Hello Jooseok Park, We're thrilled to hear that you had such a great time with us! Your enthusiasm is contagious, and it makes us smile as wide as our burgers. 🍔 We hope to welcome you back soon for another delightful experience. Yours HANS IM GLÜCK
B
Boreasz A

Całkiem fajna restauracja. Burgery smaczne, miejsce ładne. Jest ok

Antwort des Unternehmens
Hello Boreasz Azazello, We're thrilled to hear that you enjoyed our tasty burgers and found our place nice! 😊 It's wonderful to know you had a good experience with us. If there's anything we can do to make your next visit even better, please let us know. We always strive to bring a bit more happiness to your day. Feel free to share more thoughts with us at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/likes-dislikes/. Yours, HANS IM GLÜCK
S
Sabrina G

Mega Leckeres Essen Sehr nette Personal Gehn auf Sonderwünsche ein

Antwort des Unternehmens
Hallo Sabrina, es freut uns riesig, dass Dir unsere Speisen so gut geschmeckt haben und Du mit unserem Personal zufrieden warst. Sonderwünsche sind für uns natürlich eine willkommene Herausforderung! Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch – vielleicht probierst Du dann noch mehr von unseren Leckerbissen 🍔. Reserviere doch gerne hier: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Dein HANS IM GLÜCK🍀
M
Michael K

Wir haben 30 min. gewartet und wurde nicht bedient, sind dann gegangen und nicht mal das hat jemanden interessiert. Nein es war nicht voll. Ich bin fassungslos. Habe dieses Lokal in anderen Städten besser kennengelernt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass wir Deine Erwartungen bei Deinem Besuch nicht erfüllen konnten. Wir legen großen Wert darauf, unsere Gäste glücklich zu machen, und es ist enttäuschend zu hören, dass dies nicht der Fall war. Wir möchten sicherstellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Bitte teile uns weitere Details über Deinen Besuch mit, damit wir dies mit unserem Team besprechen können: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dir zu zeigen, dass wir es besser können. Dein HANS IM GLÜCK 🍀
R
Robert K

Top! Nette Bedienung und gutes Essen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Robert, was sollen wir da noch viel sagen? 😊 Es freut uns riesig, dass Dir unsere Speisen gefallen haben und auch unsere Servicekräfte Dich begeistert haben. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im Burgergrill willkommen heißen zu dürfen. Vielleicht hast Du ja Lust, gleich für das nächste Mal zu reservieren? Einfach hier schauen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Dein HANS IM GLÜCK🍀
C
Caroline Z

Antwort des Unternehmens
Hallo Caroline, vielen Dank für Deine fantastische Bewertung! Es freut uns riesig, dass Du Deinen Burgerbesuch bei uns genossen hast. Deine Unterstützung erhellt unseren Tag! 🤗 Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns im Burgergrill begrüßen zu dürfen. Vielleicht möchtest Du das nächste Mal eine Reservierung machen unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ 🍔 Dein HANS IM GLÜCK🍀
K
Kerstin B

Mega essen, toller Service … immer wieder gerne!

Antwort des Unternehmens
Liebe Kerstin, vielen Dank für Deine lieben Worte! Es freut uns riesig, dass Du unsere Speisen und den Service so sehr genießt. Wir sind schon voller Vorfreude auf Deinen nächsten Besuch! Und wenn Du magst, reserviere doch einfach vorab hier: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Dein HANS IM GLÜCK🍀
G
Georg G

Super gut, Essen und Service. Gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Hallo Georg, wir freuen uns riesig, dass Dir unsere Speisen und unser Service so gut gefallen haben! Wir können es kaum erwarten, Dich bald wieder bei uns zu begrüßen. Beim nächsten Besuch freuen wir uns, wenn Du einen Tisch reservierst: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Bis bald und weiterhin viel Glück 🍀🥳! Dein HANS IM GLÜCK🍀
T
Tabea S

Antwort des Unternehmens
Hallo Tabea, Vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder in unserem Burgergrill willkommen zu heißen. Denk daran, einen Tisch zu reservieren unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Bis bald und bleib' glücklich! 😊 Dein HANS IM GLÜCK🍀
M
Mustafa A

Habe heute das erste Mal bei Hans im Glück am Hbf bestellt.. war wahrscheinlich auch das letzte Mal. VIEL zu wenig Pommes geliefert und das Essen war schon kalt. Auf Anrufe reagiert niemand...

Antwort des Unternehmens
Hallo Mustafa, vielen Dank, dass Du uns Deine Eindrücke mitgeteilt hast. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrung bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass die Fritten nicht in ausreichender Menge geliefert wurden und Dein Essen kalt war. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst. Bitte kontaktiere uns über https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel, damit wir das Problem direkt mit unserem Team besprechen können. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dich von unserem Service zu überzeugen. Dein HANS IM GLÜCK 🍀
K
Kerstin K

Antwort des Unternehmens
Hallo Kerstin, danke für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass es Dir bei uns gefallen hat. Bei Deinem nächsten Besuch könntest Du vielleicht einen unserer speziellen Burger probieren, die sind einfach lecker! Wir würden uns freuen, Dich bald wieder in unserem Restaurant begrüßen zu dürfen. Für eine entspannte Reservierung besuche gerne unsere Webseite: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Dein HANS IM GLÜCK
C
Constanze S

freundliches Personal, super leckeres Essen, vor allem die vegane Auswahl ist empfehlenswert und auch die Drinks sind super lecker 😃

Antwort des Unternehmens
Hallo Constanze, vielen lieben Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! 😊 Es freut uns riesig, dass Dir unsere vegane Auswahl und die leckeren Drinks so gut gefallen haben. Unser Team gibt stets sein Bestes, um unseren Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten. Komm gerne bald wieder vorbei und entdecke noch mehr Burgerglück! Für Deine nächste Reservierung besuche uns auf https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Dein HANS IM GLÜCK🍀
T
Theresa K

Sehr nette Bedienung! Nur Pommes sind kleiner geworden :-(

Antwort des Unternehmens
Hallo Theresa, vielen Dank für Deine Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Du unseren Service genießt und schicken Dir ein Lächeln zurück 😊. Wir verstehen, dass die Größe der Fritten wichtig ist und werden das definitiv im Auge behalten. Beim nächsten Besuch erwartet Dich bestimmt wieder ein knuspriger Genuss! Mach doch beim nächsten Mal eine Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Dein HANS IM GLÜCK
R
R.S

Antwort des Unternehmens
Hallo R.S, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Du bei uns im Burgergrill eine so schöne Zeit hattest. Dein Lob zaubert uns ein breites Lächeln ins Gesicht! Hoffentlich dürfen wir Dich bald wieder willkommen heißen – es wäre uns eine Freude. Und beim nächsten Mal kannst Du gerne über unsere Webseite eine Reservierung vornehmen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Dein HANS IM GLÜCK🍀
A
Armin K

Antwort des Unternehmens
Hallo Armin, Was für eine Freude, Deine 5-Sterne-Bewertung zu sehen! Wir sind überglücklich, dass wir Dir ein tolles Erlebnis bieten konnten. Dein Besuch bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns bereits darauf, Dich bald wieder in unserem Burgergrill willkommen zu heißen. Vielleicht magst Du das nächste Mal eine Reservierung vornehmen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ Dein HANS IM GLÜCK🍀
L
Laura S

Man hat überhaupt nicht das Gefühl auf einem Hauptbahnhof zu sein und zu essen. Alle Portionen haben genau die richtige Größe um diese gut aufessen zu können aber anschließend nicht übersättigt zu sein. Nur zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Laura, das freut uns sehr! 😊 Es ist unser Ziel, Dir eine genüssliche Zeit bei uns zu ermöglichen, unabhängig von der Lage. Wir sind froh, dass unsere Portionen für Dich genau richtig sind! Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht magst Du ja bei Deinem nächsten Besuch eine Reservierung auf unserer Webseite machen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Dein HANS IM GLÜCK🍀
M
Maddl B

Wenn Sie Zeit haben und Arbeiswillige Mitarbeiter ist die Terrasse ein guter Platz um Zeit im Freien zu verbringen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Maddl, zunächst möchten wir Dich darüber informieren, dass unsere Kolleginnen auf diesem Foto tatsächlich schon im Feierabend sind. Ihre Freizeitgestaltung dürfen sie natürlich selbst bestimmen.😉 Zudem möchten wir Dich zum Schutz unserer Mitarbeitenden und auch unserer anderen Gäste darauf aufmerksam machen, dass diese der Veröffentlichung des Fotos nicht zugestimmt haben, obwohl sie recht gut darauf erkennbar sind, was tatsächlich gegen den Datenschutz verstößt. Somit bitten wir Dich, das Foto zu entfernen. Danke für Dein Verständnis. Dein HANS IM GLÜCK
B
Baumann M

Der Service ist katastrophal. Wenn Sie "Glück" haben... werden Sie vielleicht bemerkt und können vot Ablauf einer viertel Stunde eine Bestellung abgeben. Personalprobleme haben alle, allerdings sollte die Geschäftsführung das Service Personal ab und zu Unterweisen. Das Restaurant ist voll und die Servicemitarbeiter rauchen ersteinmal eine Zigarette....

Antwort des Unternehmens
Hallo Matthias, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Dein Besuch bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und schnell bedient werden. Dein Hinweis bezüglich des Services ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Abläufe zu verbessern. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dich von unserem Service zu überzeugen. Für weitere Rückmeldungen kannst Du uns gerne unter https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel kontaktieren. Dein HANS IM GLÜCK 🍀
U
Ulrike

Antwort des Unternehmens
Hallo Ulrike, Wie schön, dass Du so eine wunderbare Zeit bei uns hattest! Deine 5-Sterne-Rückmeldung bringt uns zum Strahlen. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder in unserem Burgergrill begrüßen zu dürfen und wünschen Dir bis dahin alles Gute. Schau doch beim nächsten Mal vorbei und reserviere Deinen Tisch unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort. 🍔💚 Dein HANS IM GLÜCK🍀