Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Kundenbewertungen für Hancock AG sind überwiegend negativ. Mieter und Eigentümer berichten von schlechter Kommunikation, Verzögerung bei der Rückzahlung der Kaution, und unprofessionellem Verhalten seitens der Verwaltung. Es wird auch von Betrugsvorwürfen und illegalem Handeln berichtet.

Positive Punkte

  • Ein Eigentümer ist zufrieden mit der Zusammenarbeit und lobt die Kompetenz und den Einsatz von Herrn Schmidt.
  • Ein Kunde erwähnt, dass die Hausverwaltung zeitnah auf Anliegen reagiert und freundlich sowie flexibel ist.

Negative Punkte

  • Mieter berichten von schlechter Kommunikation, Verzögerung bei der Rückzahlung der Kaution, und unprofessionellem Verhalten seitens der Verwaltung.
  • Mehrfache Berichte von betrügerischem Verhalten, Missachtung von Kontaktversuchen und illegalem Handeln seitens der Verwaltung.
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Verteilung der Bewertungen

Positive
18%
neutral
0%
Negative
82%
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22 Bewertungen
R
René R

Eigentlich 0 Sterne! Vorsicht vor dieser Verwaltung! Landet definitiv vor Gericht wenn man auszieht!

L
Lee O

If there is one thing Mr.Hannjo Schmidt and his company Hancock AG excel at, it is in constantly setting lower standards in communication and professionalism. Never have I witnessed such a lack of decency and such a crave for any penny. Throughout the two years he and his agency have been the bridge between me and my landlord, I have been consistently mistreated, reminded that due to low rent such repair work would not take place -- of course we

M
Mathilde V

If you are a tenant, run away.. It was my worst experience ever with a real estate agency.

E
Eri T

Diese Verwaltung bezahlt die Handwerkerrechnung nicht und ignoriert auch jegliche Kontaktaufnahme.

M
Micha S

Aus meiner Erfahrung kann ich diese Hausverwaltung leider nicht empfehlen. Mir wurde der Mietvertrag zugesandt. Bis dahin alles gut. Ich hatte lediglich eine Rückfrage zum Mietvertrag die nie beantwortet wurde. Auch nach mehrmaliger Rückfrage gab es keine Antwort. So verstrich der angestrebte Termin des Einzugs... Besser keine Verträge mit dieser Gesellschaft schließen.

G
George G

Schlimmsten Hausverwaltung Berlins meiner Meinung nach . Hancock ist ein Dorn im Auge für Mieter oder besser gesagt, eine abzocke vom feinsten.

T
Tobias H

Inkompetente Verwaltung, miserable Kommunikation und illegale Mietpreise. Mietern empfehle ich eine Kommunikation ausschließlich per Anwalt. Mietinteressenten empfehle ich diese Verwaltung zu meiden.

J
Johanna L

Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nur anschließen. Ganz miese Leistungen in allen Bereichen. Geld, das einem zusteht, erhält man nicht und telefonisch erreicht man dort, aufgrund der fast nicht vorhandenen Sprechzeiten, nur schwer jemanden. Nie wieder!

P
Philipp S

Nach über 6 Monaten warte ich immer noch auf die Rückzahlung meiner Kaution. Geld kassieren wollen sie für so ziemlich alles ("Bearbeitungsgebühr" für die Vertragsunterschrift, zusätzliche Mietkosten bei Untervermietung ...) und natürlich sofort, aber wenn man Geld haben will (Gutschriften aus Betriebkostenabrechnungen, Kaution), dann erhält man leider nichts - mit etwas Glück nur nach mehrmaligem Nachfragen oder mit Drohen eines Anwalts. Aus mei

D
Daniel B

Ich als Eigentümer von einigen Immobilien arbeite schon seit einigen Jahren mit der Hancock Hausverwaltung zusammen und bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Wenn es um Immobilien geht, fühle ich mich hier sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind alle nett, bei meinen Anliegen wurde mir bis jetzt immer geholfen. Herr Schmidt, nochmals vielen Dank für Ihren Einsatz im Jahr 2020! Sie haben mir sehr geholfen! Ich freue mich auf die weitere

J
Jacock G

Die erste Hausverwaltung, die sich ausnahmslos um alle Anliegen zeitnah gekümmert hat. Zudem sind sie freundlich und flexibel. Sehr zu empfehlen. Weiter so.

B
Benny 0

Bin selbst Eigentümer und die Hancock hat sich als seriöses Unternehmen dargestellt. Leider hat sich doch recht schnell rauskristallisiert, dass da nix hinter steckt. Die Kommunikation ist miserabel, Informationen werden nicht an die Beiräte weitergegeben und der Geschäftsführer ist von sympathisch soweit entfernt, wie Deutschland von Australien. Einfach die Finger von lassen.

N
Ni M

6 1/2 Monate nach Ende des Mietvertrages ist die Kaution immer noch nicht wieder zurück

A
Ano N

Wenn ich hier 0 Sterne für diese Betrüger geben könnte, ich würde es ruhigen Gewissens tun. Überlegt euch gut, ob ihr bei denen eine Wohnung anmietet und schließt schon gleich zu Beginn, eine gute Rechtschutzversicherung ab!!!!!!!! Bei denen muss alles über einen Anwalt laufen, sonst bekommt ihr euer Geld nur zu Teilen (bis ihr einen einschaltet) oder gar nicht (bis ihr einen einschaltet). Das allerletzte!!!!!