Ich beziehe ein Leasing Fahrzeug bei Hahn Automobile. In meinem Leasing Vertrag ist der Preis für den Service Termin bereits abgegolten. So auch die Aussage von meinem Berater. Leider konnte die Werkstatt diese Option nicht im System finden, sodass ich den Preis selbst zahlen musste. Soweit erstmal halb so wild. Leider versuche ich seit zwei Monaten meinen Berater dazu zu erreichen. Es werden jedoch leider weder meine Anrufe entgegengenommen noch…
Hallo Felix Kursch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass im Zusammenhang mit Ihrem Leasingfahrzeug und dem Servicetermin Unklarheiten entstanden sind und Sie die anschließende Kommunikation als unzureichend erlebt haben.
Ebenso können wir nachvollziehen, dass eine längere Wartezeit auf Rückmeldungen zu Verärgerung und Unsicherheit führt.
Ihre Rückmeldung zur Erreichbarkeit und zu den Abläufen rund um die Serviceleistung nehmen wir sehr ernst. Solche Hinweise helfen uns dabei, Prozesse und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Freundliche Grüße
Ihr Hahn Team
Seit einigen Jahren sind meine Frau und ich Kunden bei unserem Neufahrzeug-Berater, Herrn Daniel Görzen.
Herr Görzen ist in unseren Augen ein Vorzeigeberater und Top-Dienstleister, an dem sich der ein oder andere Kollegen seiner Branche ein Beispiel nehmen kann.
Her Görzen versucht immer, alles möglich zu machen, was in der Regel dann auch klappt. Wir sind insgesamt sehr zufrieden, so wünscht man sich eine gute und partnerschaftliche Zusammenarbe…
Hallo Benny Ehmert,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung sowie für Ihre langjährige Treue.
Es bedeutet uns viel zu lesen, dass Sie und Ihre Frau sich bereits über mehrere Jahre hinweg bei uns gut betreut fühlen. Eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit entwickelt sich über die Zeit – umso schöner, wenn genau dieses Gefühl entsteht.
Ihr besonderes Lob für Herrn Daniel Görzen geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Fahrzeugen.
Freundliche Grüße
Ihr Hahn Team
Hallo Oliver Loke,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung!
Viele Grüße
Hahn Automobile
Bin immer begeistert von den Profis bei Hahn Automobile.
Bin immer rundum zufrieden !!
War vor kurzem ( 2026) mal wieder bei Hahn Automobile und muss sagen, so eine Werkstatt findet man nur ganz selten !
Meine Klimaanlage funktioniert wieder richtig gut !
Danke an alle Mitarbeiter !!
Hallo Herbert, vielen Dank für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Kollegen rundum zufrieden waren. Liebe Grüße vom Hahn-Team!
Hatte meinen Lupo zum Gangseile einstellen abgegeben und es hat sich rausgestellt das noch was anderes Kaputt war. Die Reperatur und die Kommunikation lief einfach super und der Lupo lässt sich schalten wie vor 20 Jahren! Viiielen Lieben Dank euch nochmal sehr gerne wieder <3
Hallo Rasurmeister,
das klingt so, als hätte Ihr Lupo nochmal ein kleines Comeback erlebt!
Es freut uns riesig, dass wir die Ursache finden konnten und jetzt wieder alles so schaltet „wie vor 20 Jahren“. Genau solche Rückmeldungen machen besonders Spaß, vor allem bei Fahrzeugen, die ihren Besitzer schon länger begleiten.
Schön auch, dass Sie sich bei Kommunikation und Reparatur gut aufgehoben gefühlt haben. So soll es sein!
Viele Grüße
Ihr Hahn Team
Super nette Beratung erhalten und einen VW Taigo gekauft
Hallo Sabine Hoeting,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung so wohlgefühlt haben und mit Ihrem VW Taigo genau das passende Fahrzeug gefunden haben.
Beste Grüße
Ihr Hahn Team
Alle waren sehr freundlich. Ich habe bekommen was ich brauche.
Hallo Christoph Wilke,
es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und genau das bekommen haben, was Sie benötigt haben. Auch dass Sie unser Team als durchweg freundlich erlebt haben, ist schön zu hören.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und allzeit gute Fahrt!
Herzliche Grüße
Ihr Hahn Team
Diesmal mussten die Bremsscheiben und Bremsbeläge erneuert werden. Das wurde wie immer schnell und kompetent erledigt. Mein Audi A4 Avant hat nun auch wieder TÜV. – Vielen Dank!
Hallo Frank Zander, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr Hahn Team.
Hallo Stefan, vielen Dank für Ihre gute 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Mitarbeiter. Wenn Sie noch Verbesserungsbedarf sehen, um das nächste mal eine 5-Sterne-Bewertung abgeben zu können, senden Sie uns gerne eine E-Mail an kundenservice@hahn-automobile.de. Viele Grüße vom Hahn-Team!
Herr Reitemann hat uns bei unserem Problem mit dem A6 e-tron sehr geholfen. Er hat sich intensiv für die Lösungsfindung des zunächst unbekannten Problems eingesetzt und gemeinsam mit seinem Team die Reparatur sehr schnell durchgeführt. Aufgrund dieses engagierten und kompetenten Services kann ich diesen Audi Service und insbesondere Herr Reitemann uneingeschränkt empfehlen.
Hallo jakWal,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und kompetenten Lösung Ihres Anliegens zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit sichere Fahrt.
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team weiterhin zu engagiertem Service.
Viele Grüße von Ihrem Hahn Team
Ich bestelle seid vielen Jahren Ersatzteile bei VW Hahn in Sindelfingen und bin jedes Mal rundum zufrieden. Die Lieferzeiten sind schnell und zuverlässig, und auch bei Sonderbestellungen läuft alles reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Patrick H., der immer freundlich, kompetent und hilfsbereit ist. Durch die professionelle Beratung und den hervorragenden Service fühle ich mich hier bestens aufgehoben.
Klare Empfehlung – so stellt …
Hallo Marcel Frank,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns seit Jahren gut aufgehoben fühlen und mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Hahn Team
Iako dolazim iz druge zemlje igrom slučaja ovde na redovnom servisu primljen sam vrlo ljubazno od radnica sa pultom...
Hallo BroxSerbia,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen und gut betreut gefühlt haben.
Freundliche Grüße
Ihr Hahn Team
Bester Service.
Hallo Jochen Lutz, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr Hahn Team.
Hallo Kasem Homsi, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt! Viele Grüße von Ihrem Hahn Team.
Absolut zufrieden in allen Bereichen. Von der Freundlichkeit und Kompetenz des Annahmemeisters, über die Wartung und der Beschaffung der Ersatzteile für die Reparatur bis hin zur Überleitung zum TÜV. Alles verlief unkompliziert und schnell. Danke.
Hallo joka_strunz,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Wartung und der gesamten Abwicklung so zufrieden sind. Schön, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Herzliche Grüße,
Ihr Hahn Team
Nach langem mal wieder in die Werkstatt müssen und sie waren wieder sehr kompetent und freundlich kann ich nur weiterempfehlen
Hallo Nu BL,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Werkstattservice zufrieden waren und uns weiterempfehlen.
Herzliche Grüße,
Ihr Hahn Team
Schon beim Betreten des Autohauses wurde ich als Kunde wahrgenommen und mit einem freundlichen „Guten Morgen“ empfangen. Absolut pünktlich wurden meine Servicewünsche entgegengenommen und Spezielles besprochen. Hier möchte ich mich bei Herrn Kaschmieder, aber auch beim ganzen Team von VW Hahn bedanken. In meinem Fall kann ich nur sagen: besser geht’s nicht. Dankeschön an das ganze Team und bis zum nächsten Werkstattbesuch.
Hallo Georg Ludwig (Georg), vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das Lob an Herrn Kaschmieder sowie unser gesamtes Team. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Viele Grüße von Ihrem Hahn Team.
Zuvorkommend bedient, schnell und sauber
Hallo Wolfgang Goldmann, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Positive Bewertungen wie diese motivieren uns und helfen uns dabei, unsere qualitative Kundenbetreuung dauerhaft sicherzustellen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Viele Grüße vom Hahn Team.
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