Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Meinungen über die Praxis sind gemischt. Einige Patienten sind mit der Ärztin und dem Team zufrieden und fühlen sich gut aufgehoben. Es wird positiv hervorgehoben, dass die Ärztin freundlich und kompetent ist. Allerdings gibt es auch negative Kritik in Bezug auf die langen Wartezeiten und die schlechte Organisation der Praxis. Einige Patienten fühlen sich abgefertigt und bemängeln, dass zu viele Termine vergeben werden, was zu längeren Wartezeiten führt. Es wird auch kritisiert, dass das Rezeptionspersonal teilweise unfreundlich ist. Insgesamt ist die Praxisempfehlenswert, jedoch sollte die Organisation verbessert werden.

Positive Punkte

  • Freundliche und kompetente Ärztin
  • Gutes Team
  • Gute Behandlung

Negative Punkte

  • Lange Wartezeiten
  • Schlechte Organisation
  • Unfreundliches Rezeptionspersonal
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
38%
neutral
4%
Negative
58%
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55 Bewertungen
C
Christoph S

Müsste mal wegen den Wartezeiten bei der Ärztekammer angezeigt werden, das ist nämlich in so einer Form NICHT erlaubt. Bilanz mit Termin: 2 Stunden Wartezeit

G
Gabriella

Die Ärztin ist äußerst fürsorglich und geht einfühlsam auf alle Belange ein. Die Mitarbeiterinnen sind ausgesprochen freundlich und die Wartezeiten sind angenehm kurz. Insgesamt eine empfehlenswerte Praxis, in der man sich gut aufgehoben fühlt!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das positive Feedback!
E
Emilia O

Wartezeiten sind ein Witz, vorallem am Telefon, ich hänge jetzt seit knapp ner Stunde in der Warteschleife, online versucht als schmerzpatientin einen Termin zu bekommen...IM MÄRZ!!!

L
leni

hab 30 mal angerufen nicht einmal wurde ich verbunden, kann die musik auswendig.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Patientin, um das Warten in der Warteschleife zu vermeiden bieten wir unseren Patientinnen an, uns mit ihrem Anliegen per E-Mail zu kontaktieren. Wir melden uns alsbald möglich bei den Patientinnen, spätestens am Abend, zurück. In dringenden Notfällen können die Patientinnen zur angegebenen Sprechzeit direkt in die Praxis kommen, damit das weitere Vorgehen abgeklärt werden kann. Unsere E-Mail Adresse lautet: praxis-oeynhausen@gcwl.de Wir bieten das Buchen von Terminen online über www.doctolib.de oder die Doctolib-App an. Wir hoffen, mit dieser Information geholfen zu haben. Mit freundlichem Gruß Ihr Praxisteam Herforder Str.
M
Mia L

Schlechte Organisation, trotz Termin kann man sich jedes Mal aufs Neue schon darauf einstellen, mindestens 30min bis locker 1,5h (heute waren es 2,5h fast🙂) warten zu müssen . Vorne an der Rezeption kann man auch häufig erstmal noch 5 bis 10 Minuten still vor dem Tresen stehen und die dort sitzenden Kollegen beobachten, bis man dann mal kurz für die eine Minute seine Karte abgeben kann um sich dann dem Warten hinzugeben … meiner Meinung nach sehr

V
Veronica M

Diese Praxis ist immer nicht erreichbar, es ist richtig ein Challenge hierhin zu telefonieren. Schneller kann man den Bundeskanzler erreichen als diese Praxis

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau M., sicherlich wissen Sie, dass unsere Praxis, wie soviele Praxen im Umkreis, einen hohen Andrang an Patienten hat. Wir empfehlen daher uns auch per E-Mail anzuschreiben oder auf unser neues Angebot Termine über Doctolib zu vereinbaren zurück zu greifen! Die Telefonnummer vom Bundeskanzler hätten wir auch gerne :) !
D
Daniela K

Die Organisation der Praxis ist eine Katastrophe. Telefonisch jemanden zu erreichen ist Glückssache und vor Ort muss man viel Geduld haben. Die Ärzte sind gut, aber man ist wirklich genervt, nach der langen Wartezeit vor Ort.

N
N S

Ich habe von 9:30 bis 11:30 gewartet. Mein Termin war um 9:30. Alles war nicht organisiert, Eine Patientin ist vor mir in Untersuchungszimmer angetreten, obwohl Ich drin war und dann haben Sie einfach Entschuldigung!!!! PC Fehler!!!!!!

L
Lena

Hatte vor kurzem einen Termin bei der neuen Ärztin Frau Turk. Mein Termin war morgens und ich wurde nach ziemlich kurzer Wartezeit aufgerufen. Frau Turk war sehr nett und kompetent. Super Beratung. Gerne wieder!

C
C. A

Antwort des Unternehmens
Ihr Unmut ist nachvollziehbar, auch wir wünschen uns andere Wartezeiten für unsere Patienten. Es gibt in der Sprechstunde Notfälle, die dringlich behandelt werden müssen und vorher nicht einplanbar sind. Totzdem möchten wir allen Patienten gerecht werden.
A
Antonina H

Tolle arztin fühle mich in sichere Hände. Alle nett.

U
Uwe

Null Sterne sind ja nicht möglich, wenngleich diese Praxis noch weniger verdient hätte. Meine Frau hätte nach einer OP im Februar 21 im März 22 einen Nachsorge bzw. einen Vorsorgetermin gehabt. Dieser wurde von der Praxis abgesagt. Ein neuer Termin wurde für August 22 vereinbart. Auch dieser Termin wurde heute abgesagt. Patientenwohl Fehlanzeige. Meiner Tochter wurden nach einer Fehlgeburt Unterlagen für den Mutterpass ausgehändigt mit den Wort

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback! Terminverschiebungen aus personellen und organisatorischen Gründen sind leider nicht zu vermeiden. Wir bieten nach Absprache mit unseren Patientinnen einen Ausweichtermin an. Für die Klärung von Beschwerden jeglicher Art sind wir gerne für ein persönliches Gespräch bereit. Ihr Praxisteam
A
Annette E

Bin Patientin von Frau Blattgerste u. gebe ihr 100 Sterne. Für einen Termin braucht man einen langen Atem da man Stunden braucht um die Praxis zu erreichen. Nach 36 Anrufe bin ich letztlich durchgekommen.Trotz Termin fast 3 Std. Wartezeit. Das ist nicht normal

T
T. S

Ich lasse mich bei der Frau Blattgerste behandeln und bin mehr als zufrieden. Mehr als 100 Sterne hat sie verdient aber dieses warten am Telefon vorallem mehr als 30 min geht absolut nicht. Man will nur ein Termin. Hier sollte eine Lösung gefunden werden. Echt Schade!

K
Klaustro P

Geht lieber woanders hin

U
Uschi A

Ich fühle mich bei Fr.Dr.Strempe gut aufgehoben...Erklärungen von ihr sehr ruhig und keine Frage zuviel nimmt sich Zeit ..... vielen Dank ....

A
A. S

Ich fühle mich bei Fr. Dr. Strempel gut aufgehoben und gut beraten. Aber einen Termin zu bekommen ist eine Mamutaufgabe. Erst ist stundenlang besetzt und wenn man endlich durchkommt,hängt man nochmals solange in der Wartescheife. Die Organisation ist sicherlich noch zu optimieren .

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schnell, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir nehmen diesen Kritikpunkt gerne auf. Um die Erreichbarkeit der Praxis zu Verbessern, bieten wir unseren Patienten an, sich per E-Mail an uns zu wenden. Dieses bietet sich z. B. bei Rezeptbestellungen und Ausstellen einer Überweisung für den darauf folgenden Tag, bei Nachfragen wegen Befunden oder bei einer Terminvereinbarung an. Wir melden uns umgehend bei unseren Patientinnen zurück. Unsere E-Mail Adresse lautet: praxis-oeynhausen@gyncollegweserland.de Zudem gibt es die Möglichkeit über unsere Homepage online Terminvereinbarungen vorzunehmen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Praxisteam
S
Sarah E

Jedes Mal mehr als 1 1/2h warten und das mit Termin! Das kann nicht wahr sein, überhaupt nicht zu empfehlen!!!

E
Eileen H

Unfassbar lange Wartezeit trotz Termin. Finde sowas immer sehr unverschämt. Ich erscheine auch pünktlich zu Terminen, da erwarte ich auch, dass andere ihre Termine einhalten.

D
Dorothea H

Wenn ihr euch impfen lassen möchtet, geht woanders hin. Totales Chaos in dieser Praxis. Keine Organisation. Um mich anzumelden habe ich eine halbe Stunde in der Warteschlange gestanden. Hätte sicher nochmal 1 Stunde gewartet, bis ich geimpft worden wäre. Habe dann, wie 3 andere Frauen auch, die Praxis verlassen

A
Akiv P

Eine sehr nette Ärztin und nettes Team!