Ein dickes Dankeschön an das gesamte Team und die super Betreuung während meiner OP.
Ihr leistet super Arbeit auf einem ganz hohen Niveau 👌🏽 viele Grüße von der Krankenschwester aus Kölle 🫶🏽👏🏽⭐️
Ich bin 24 Jahre alt und habe mich hier sterilisieren lassen. Ich bin unglaublich Dankbar dafür, dass ich hier angenommen und operiert wurde. Alles verlief super schnell und problemlos, alle waren super freundlich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Von einigen der Schwestern hat man sich leicht verurteilt gefühlt, allerdings macht mir das nichts aus. Kann diese Klinik (Vor allem für sterilisation) nur jeden empfehlen 👍
Sehr geehrte Frau us er,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und betreut gefühlt haben.
Ihre Anmerkung bezüglich des Eindrucks einzelner Mitarbeitender möchten wir gerne einordnen: Als Team stehen wir zu 100 % hinter den persönlichen Entscheidungen unserer Patientinnen und begegnen diesen unabhängig von Alter oder Lebenssituation respektvoll und wertfrei. Daher bedauern wir es, falls hier unbeabsichtigt ein anderer Eindruck entstanden sein sollte oder eine Situation unterschiedlich wahrgenommen wurde.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem Ablauf und der Behandlung insgesamt zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute für Ihren weiteren Weg.
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Also.. was soll ich sagen😂 Hatte eine total merkwürdige Erfahrung hier:
Ich war ein paar Mal in der Praxis und eigentlich war auch alles okay. Irgendwann hab ich zufällig zwei kleine Knubbel bemerkt und war nervös. Hatte dafür nicht extra einen Termin gemacht, sondern es dann bei der nächsten Untersuchung angesprochen. Und während ich da einfach halbnackt mit meinen Beinen auf dem Stuhl sitze, lacht mein Arzt zu seiner Assistentin/Helferin (keine…
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es irritiert uns, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, nicht ernst genommen worden zu sein. Gerade in einer sensiblen Untersuchungssituation ist ein respektvoller und professioneller Umgang für uns selbstverständlich.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst, da dies nicht unserem eigenen Anspruch entspricht.
Gerne würden wir den Vorfall persönlich mit Ihnen besprechen und klären. Bitte melden Sie sich dazu direkt in der Praxis.
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Ich habe mich vom Kinderwunsch bis zur Geburtsnachsorge und vor allem während der Schwangerschaft von Frau Prochnau sehr kompetent und freundlich beraten und begleitet gefühlt. Insgesamt kann ich die Praxis wirklich weiterempfehlen.
Ich hatte heute eine OP bei Dr. Hecking. Er ist ein mega sympathischer und sehr kompetenter Arzt, zu dem ich schnell Vertrauen fassen konnte.
Sein komplettes Team ist sehr, sehr nett und und gerade in solch einer Situation, beruhigend und aufmerksam.
Mir hat es an nichts gefehlt.
Vielen Dank auch nochmal an das gesamte OP Team, Ich wurde sehr schnell von meiner Angst abgelenkt und ruck zuck wurde ich wieder in meinem Zimmer wach und es ging mir g…
Liebe Frau Goeke,
vielen herzlichen Dank für Ihre unglaublich wertschätzenden Worte – das bedeutet uns wirklich sehr viel.
Gerade rund um eine Operation ist es uns besonders wichtig, Ihnen Sicherheit zu geben und Ängste zu nehmen. Umso schöner zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und alles für Sie so positiv verlaufen ist.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes OP- und Praxisteam weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle, vollständige Erholung!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Ich wurde von meiner Ärztin zur Abklärung überwiesen. Ein sehr nettes Team und ein äußerst kompetenter und symphatischer Dr. Richter erwarteten mich. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und versorgt. Die Tagesklinik ist gut strukturiert, sauber und macht einen einladenden Eindruck. Zudem ist sie verkehrsgünstig gelegen und es gibt in direkter Umgebung Parkmöglichkeiten. Ich würde diese Tagesklinik jedem Krankenhaus vorziehen. Sehr gut organisi…
Liebe Frau R. R-M,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr.
Besonders schön zu hören ist, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und sowohl die medizinische Betreuung durch Dr. Richter als auch die Organisation unserer Tagesklinik als so positiv erlebt haben. Genau darauf legen wir großen Wert: eine kompetente, strukturierte und zugleich menschliche Versorgung.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – wir freuen uns sehr darüber!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Ich möchte meine herzliche Wertschätzung für Frau Albina Kamili die medizinische Fachangestellte ausdrücken. Ich war heute bei Doktor Richter in der Praxis, und Frau Kamili war als Assistenz dabei.
Doktor Richter beeindruckt durch seine Kompetenz und Professionalität. Er nimmt sich Zeit, alles ruhig und verständlich zu erklären, und vermittelt sofort Vertrauen. Man merkt, dass er seine Arbeit mit großer Sorgfalt und Erfahrung ausübt.
Frau Kamili…
Liebe Patientin,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so wertschätzende Rückmeldung – darüber haben wir uns im gesamten Team sehr gefreut.
Ihr besonderes Lob für Herrn Dr. Richter und Frau Kamili geben wir sehr gerne persönlich weiter. Gerade das Zusammenspiel aus fachlicher Kompetenz, Ruhe und Einfühlungsvermögen ist uns in der Betreuung unserer Patientinnen besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies so positiv erlebt haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Ihren Besuch als angenehm wahrgenommen haben
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Nie wieder! So einen gefühlloses, hartherzigen und teilweise unverschämten Arzt habe ich noch nie erlebt! Den einen Stern gibt es lediglich für die Arzthelferinnen.
Ich war heute bei der Dysplasiesprechstunde bei Herrn Dr. Hecking und bin sehr positiv überrascht, ich war zum ersten Mal da und hatte erstmal große Angst vor der Behandlung weil ich nicht wusste was auf mich zukommen wird. Herr Dr. Hecking hat mir durch seine lockere und sympathische Art die Angst größtenteils weggenommen und ich konnte mit einem guten Gefühl rausgehen. Die Damen im Team waren ebenfalls sehr nett und zuvorkommend. Gerne mehr von…
Liebe Frau Klimenko,
vielen herzlichen Dank für Ihre so freundliche und wertschätzende Rückmeldung – darüber habe ich mich wirklich sehr gefreut.
Gerade in der Dysplasiesprechstunde ist es uns ein großes Anliegen, Ängste ernst zu nehmen und Ihnen die Situation so verständlich und angenehm wie möglich zu machen. Umso schöner zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und mit einem positiven Gefühl nach Hause gehen konnten.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter – das bedeutet uns allen viel.
Alles Gute für Sie und herzliche Grüße
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Ich hatte einen Termin heute der auch per Email bestätigt worden ist, dann kommt man hier an und wird blöd angemacht das die den Termin nicht finden und er nun abgesagt wird, dann redet man noch freundlich und die Dame am Empfang rastet komplett aus und fängt an zu schreien, obwohl ich ganz normal geredet habe sogar noch gelächelt habe also ich bin mehr als entsetzt. Über diese Praxis hört man sowieso nur schlechtes, unglaublich
Sehr geehrte Frau Polakov,
wir nehmen Rückmeldungen sehr ernst und legen großen Wert auf einen respektvollen Umgang in unserer Praxis.
Nach Prüfung unserer Unterlagen und Rücksprache mit den beteiligten Mitarbeiterinnen lässt sich die von Ihnen geschilderte Situation in unserer Praxis nicht nachvollziehen.
Unter Ihrem Namen ist zudem kein bestätigter Termin in unserem System hinterlegt.
Da sich am Friedensplatz mehrere gynäkologische Praxen befinden, kommt es gelegentlich zu Verwechslungen.
Sollte dies hier der Fall sein, bitten wir Sie, Ihre Bewertung entsprechend zu
überprüfen und zu löschen.
Mit freundlichen Grüßen
PD Dr. Richter/S.Prochnau/Dr. Hecking und das Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Ich kann nur dringend abraten. Es werden Eingriffe als notwendig dargestellt, für die es keine medizinische Grundlage gibt.
Sehr geehrte Frau Behne,
die in Ihrer Bewertung enthaltene Darstellung ist sachlich nicht zutreffend. Der betreffende Behandlungskontakt liegt zudem bereits mehrere Jahre zurück, sodass der Zeitpunkt der jetzigen Veröffentlichung bemerkenswert ist.
Medizinische Empfehlungen in unserer Praxis erfolgen ausschließlich befundbasiert und gemäß den jeweils gültigen fachlichen Leitlinien und Empfehlungen der Fachgesellschaften. Aufklärungsgespräche werden strukturiert geführt und beinhalten regelhaft die Darstellung mehrerer Behandlungsoptionen einschließlich möglicher Kontrollstrategien.
Öffentliche Stellungnahmen zu individuellen medizinischen Sachverhalten erfolgen aus Gründen des Datenschutzes grundsätzlich nicht. Für eine sachliche Klärung steht der direkte Kontaktweg zur Verfügung. Unsere ärztlichen Entscheidungen folgen medizinischer Indikation und fachlicher Sorgfalt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Bei mir wurde am 19.01.26 eine Bauchspiegelung durchgeführt um den Verdacht Endometriose zu bestätigen. Und endlich wurde ich ernst genommen und es wurde etwas gefunden! Sowohl Endometriose als auch Verwachsungen. Herr Dr. Richter hat sich meiner angenommen und mich ernst genommen, und dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken! Mein Leidensweg geht schon über 5 Jahre lang und endlich weiß ich, ich bin nicht verrückt! Das gibt mir sehr viel. Ei…
Herzlichen Dank für Ihre sehr persönliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Operation endlich Klarheit geschaffen werden konnte und Sie sich bei Herrn Dr. Richter und unserem gesamten Team gut aufgehoben gefühlt haben.
Gerade bei einem so langen Leidensweg ist es besonders wichtig, ernst genommen zu werden und Vertrauen zu fassen. Ihr Dank bedeutet uns sehr viel und motiviert uns in unserer täglichen Arbeit.
Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Светлане Прочновой! Это высококвалифицированный, внимательный и невероятно чуткий специалист. С первого приёма чувствуется профессионализм, спокойствие и искреннее желание помочь пациенту.
Светлана всё подробно объясняет, отвечает на все вопросы, внимательно относится к деталям и создаёт атмосферу доверия и комфорта. Приём проходит без спешки, с индивидуальным подходом и заботой.
Очень рада, ч…
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das große Vertrauen in unsere Kollegin Frau Dr. Prochnau. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich fachlich wie menschlich so gut betreut gefühlt haben.
Gerade eine ruhige, verständliche Beratung und eine vertrauensvolle Atmosphäre sind uns sehr wichtig.
Für Sie weiterhin alles Gute und herzliche Grüße
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Ich bin sehr froh, diese Praxis gefunden zu haben. Herr Dr. Hecking hat mich während meiner zwei Risikoschwangerschaften, darunter auch einer Zwillingsschwangerschaft mit größter Sorgfalt, Genauigkeit und Kompetenz begleitet. Ich wurde stets ernst genommen und habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Herr Dr. Hecking ist nicht nur ein äußerst kompetenter Arzt, sondern auch ein sehr empathischer Mensch, der zuhören kann und sich Zeit nimmt. Au…
Herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung und Ihr großes Vertrauen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihrer beiden Risikoschwangerschaften – insbesondere auch bei der Zwillingsschwangerschaft – bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Gerade in solchen besonderen Situationen ist eine sorgfältige medizinische Begleitung und ein offenes Ohr besonders wichtig.
Ihr Lob motiviert uns alle sehr.
Für Sie und Ihre Familie wünschen wir weiterhin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Ich hatte heute meinen ersten Termin bei Frau Prochnau und war wirklich positiv überrascht. Das ganze Team war sehr freundlich und es wurde sich viel Zeit für mich genommen. Die Ärztin hat mir alles erklärt und mir die Angst genommen. Ich habe mich wirklich gut behandelt gefühlt. Eine klare Empfehlung!
Liebe Frau Wiens,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Prochnau und unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen die Angst nehmen konnten. Genau das ist unser Anspruch.
Alles Gute für Sie!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Als neue Patientin bin ich mit Dr. Hecking sehr zufrieden.Er ist sehr gewissenhaft und nimmt sich die nötige Zeit. Fühle mich in der Praxis gut aufgehoben. Das Personal ist sehr freundlich.
Liebe Frau Molkentin,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und sich die Zeit und Sorgfalt in der Behandlung für Sie bemerkbar gemacht haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne auch an unser Team weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Meine Frau war bei Frau Prochnau in der Videosprechstunde. Ich habe alles mitbekommen, weil ich ebenfalls im Zimmer war. Frau Prochnau ist ca. 20 Minuten zu spät gekommen. Es war der erste Termin und wir kannten sie nicht. Anstatt einer freundlichen Begrüßung gab es eine schroffe Zurechtweisung, wieso die Krankenkassendaten noch nicht eingetragen seien. Es war nicht ersichtlich, dass diese vorher im System eingetragen werden können und es war der…
Sehr geehrter Herr Konikov,
wir haben Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen.
Da zu diesem konkreten Termin bereits eine ausführliche Bewertung der betroffenen Patientin samt unserer Stellungnahme dazu vorliegt, sehen wir von einer weiteren inhaltlichen Stellungnahme ab.
Wir möchten zugleich darum bitten, Bewertungen sachlich und aus erster Hand zu verfassen. Doppelte Rezensionen zu einem identischen Erlebnis tragen nicht zu einer fairen Darstellung bei.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Ich hatte eine sehr unangenehme Erfahrung mit einer Videokonsultation. Der Termin begann fast 20 Minuten zu spät. Als die Ärztin endlich online war, sprach sie in einem lauten und unhöflichen Ton mit mir, sodass ich mein eigentliches Anliegen gar nicht schildern konnte. Als Privatpatientin finde ich dieses Verhalten völlig unangemessen.
Ich habe extra meinen Unterricht verlassen und dadurch Zeit und Geld verloren. Nach dem Gespräch war ich sehr …
Liebe Frau Stepanova,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Videokonsultation als unangenehm erlebt haben. Für die entstandene Verzögerung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Trotz sorgfältiger Planung lassen sich Wartezeiten im medizinischen Alltag – auch in der Videosprechstunde – leider nicht immer vermeiden, da wir jedem Patienten ausreichend Zeit und Aufmerksamkeit widmen möchten.
Wir bedauern, dass Sie den Termin als stressig empfunden haben und Ihr Anliegen nicht in der gewünschten Ruhe schildern konnten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine wertschätzende und professionelle Betreuung.
Damit Videokonsultationen für alle Beteiligten möglichst reibungslos ablaufen, ist es wichtig, dass vorab alle erforderlichen Daten – insbesondere Versicherungsinformationen – vollständig hochgeladen werden. Dies ermöglicht uns, direkt mit dem medizinischen Teil des Gesprächs zu beginnen und vermeidet Rückfragen zu Beginn des Termins.
Wenn Sie möchten, bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit zu einem klärenden Gespräch, um Ihr Anliegen nochmals strukturiert und in ruhiger Atmosphäre zu besprechen.
Wir würden uns freuen, gemeinsam zu einer positiven Erfahrung zu kommen.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Hohe fachlicher Kompetenz, Empathie, Kommunikationsfähigkeit und respektvolles Verhalten mir, dem Patienten, gegenüber. Vertrauenswürdig, die Fähigkeit, aufmerksam zuzuhören, eine klare verständliche Sprache mir gegenüber. In anstehende Entscheidungsprozesse wurde ich mit einbezogen.
Fühle mich immer sehr gut aufgehoben.
Vielen lieben Dank dem ganzen Team.
Sehr geehrte Frau Beginnen,
ganz herzlichen Dank für diese lieben Worte. Das freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen.
Ihr Team der Gynäkologischen Praxisklinik Bonn
Google
Jameda